Стенограмма интервью с Валерием Родиным, генеральным директором компании VD one (франшиза магазина мужской одежды).
— Привет! Вы смотрите видеоблог о франчайзинге. Меня зовут Роман Кирилович. Сегодня у меня в гостях Валерий Родин, создатель и генеральный директор компании «ВИДИВАН», которая занимается производством и продажей мужской одежды в Украине и не только. Добрый день, Валерий!
— Здравствуйте.
— В одном из немногих интервью с вами, которое можно найти в интернете — оно, кстати, датируется 2006 годом, — вы говорили, что одна из ваших главных задач в бизнесе это построить масштабную глобальную транснациональную компанию и в первую очередь за счет развития франчайзинговой сети и вот с оглядкой на прошедшие 6 лет, что-то изменилось в ваших планах?
— Нет. В планах ничего не изменилось, единственное, что изменилось сама компания. Сеть в Украине с 2006 года мы построили. На сегодняшний день это 57 магазинов, которые находятся в Украине и за ее пределами, и сейчас мы работаем над тем, что бы открывать магазины за пределами Украины, то есть ведем переговоры с несколькими странами. Уже первый опыт у нас есть такой за пределами.
За любой качественной франшизой всегда стоит первопроходец, на основе чьего первого бизнеса, опыта и ошибок была создана сеть
Интервью с Сергеем Полонским, совладельцем сети студий плетения греческих и французских кос Steffany, создателем первой студии экспресс-косичек в ТРЦ GLOBAL UA (Украина, Житомир).
— Сергей, добрый день. Когда и почему Вы решили начать развиваться по системе франчайзинга?
Моя первая студия экспресс-косичек открылась 28 августа 2012 года, а в середине сентября в Житомир приехал мой партнер по основному на тот момент бизнесу из Ровно. У нас к тому времени был уже очень неплохой поток клиентов: сентябрь месяц, тепло, хорошая погода, сезон свадеб — благоприятное время для «индустрии красоты». Ребята посмотрели на работу моих мастеров, очередь из клиентов и загорелись идеей дарить красоту ровенским девушкам. Поскольку они ничего не понимали в плетении кос, то предложили мне за определенную сумму взять на себя все организационные вопросы. Уже через три недели в Ровно открылась студия Steffany, а мы решили развивать новое направление — франчайзинг студии экпресс-косичек.
Интервью с Сергеем Строчковым, франчайзи ТМ «ALEXANDER KONASOV»
— Здравствуйте Сергей! Расскажите, пожалуйста, чем вы занимались ранее и почему решили построить бизнес по франчайзинговой системе?
— Здравствуйте! Ранее я занимался строительным бизнесом, но всегда тяготел к миру фешн-индустрии и надеялся когда-то заняться этим. Конечно, начинать бизнес в такой неизвестной для меня сферы мне казалось крайне необдуманным. Поэтому я решил обратиться к франчайзингу — так как бизнес по этой схеме предполагает «восполнение» пробелов в знаниях за счет уже накопленного опыта компании-франчайзера.
Как зарегистрировать договор коммерческой концессии в Украине?
Государственная регистрация договора коммерческой концессии
Общаясь с коллегами и клиентами, мы постоянно сталкиваемся с вопросом: как зарегистрировать договор коммерческой концессии в Украине? Не будем упоминать о том, что без регистрации этот договор является ничтожным (недействительным) и, согласно части 4 статьи 1118 ГК, стороны договора имеют право ссылаться на него лишь с момента его государственной регистрации.
Договор коммерческой концессии подлежит госрегистрации органом, который проводил государственную регистрацию субъекта предпринимательской деятельности — правовладельца, если правовладелец резидент Украины. Если же нет — регистрация договора проводится регистратором пользователя.
Порядок регистрации договора коммерческой концессии и порядок ведения соответствующих реестров должны быть установлены законом. Но такой порядок законодательно не определен, поэтому выполнить обязанность регистрации весьма затруднительно, т.к. эта обязанность законодательно не закреплена за госрегистраторами. В Законе Украины «О государственной регистрации юридических лиц и физических лиц-предпринимателей» об этом ничего не сказано.
Т.о., на лицо законодательная коллизия, усложняющая процедуру заключения договора коммерческой концессии в Украине.
Проанализировав нормативно-правовую базу и судебную практику в Украине, мы пришли к выводу, что регистрацию договоров коммерческой концессии можно логично осуществить следующим образом:
1 этап — после подписания договора, правовладелец обращается в соответствующий исполком к госрегистратору с просьбой зарегистрировать договор коммерческой концессии;
2 этап — получает письменный отказ от государственного регистратора;
3 этап — обращается в суд с иском, в котором просит суд обязать госрегистратора зарегистрировать договор коммерческой концессии;
4 этап — при получении положительного решения суда, вступившего в законную силу, обратиться с ним в исполком к госрегистратору. В этом случае госрегистратор скорее всего или зарегистрирует договор, или будет оспаривать решение суда.
Но этот способ стоит рассматривать исключительно как крайнюю меру в силу его сложности и временных затрат.
Как альтернативу договору коммерческой концессии сегодня в своей практике мы используем лицензионные договора, которые предоставляют права на использование объектов интеллектуальной собственности на соответствующих условиях, не подлежащих, между прочим, обязательной государственной регистрации.
По вопросам разработки лицензионных договоров, пожалуйста, обращайтесь по тел.: +380 (44) 465-96-67
В гостях у молодого украинского франчайзи «Дома кофе».
Месяц назад я узнал, что один мой знакомый, с которым я когда-то был в одной группе в детском саду, открыл вместе с супругой кофейный уголок по франшизе «Дома кофе». Разумеется, я не мог упустить такой возможности: и старого знакомого повидать, и франчайзинг пофотографировать.
Франчайзер предлагает на выбор две франшизы: собственно, «Дом Кофе», и «Кофейный уголок». «Дом Кофе» — это специализированный магазин по продаже кофе швейцарского обжарщика Blaser Cafe и кофейного оборудования Saeco, Gaggia, Schaerer и других. В комплекте прилагается также дегустационный зал и сервисный центр.
Кофейный уголок — это миниатюра «Дома Кофе», требующая меньших инвестиций при сохранении того же ассортимента товаров и услуг. В данном слечае мы имеем дело как раз с кофейным уголком, который расположен в киевском фитнес-клубе Aquarium (на Оболони). А вот и он:
По словам Виктора — хозяина магазина, — точка еще не вышла на рекомендуемый франчайзером уровень продаж фасованного кофе и чашек напитка. Причина, очевидно, в выборе места. Все-таки, фитнес-клуб это не торговый центр, и человекопоток здесь совершенно другой. Кроме того, Aquarium находится в спальном районе города, и на вал корпоративных клиентов рассчитывать также не приходится.
«Кофе в стаканах и в пакетах расходится примерно равномерно, а вот кофемашины почти не покупают», — комментирует свой кэш-фло Виктор.
Крупная сетевая компания продает франшизы кофеен, заявляя о том, что не делает этого.
Именно так это и происходит. Живешь себе весело и беззаботно, никого не трогаешь, а потом внезапно узнаешь, что Деда Мороза не существует.
Я вот тоже долгое время думал, что Starbucks развивается по франчайзингу. Так же как McDonald’s или, скажем, Gloria Jeans’ Coffees. Меня нисколько не смущал тот факт, что компания отсутствует в рейтинге Franchise 500. Мы тут на Франче даже писали новости о Starbucks, указывая в справочных сведениях, что большинство заведений открыто франчайзи. Теперь их, видимо, придется переписывать.
Когда я был в Лондоне, то специально посетил все знаменитые франчайзинговые (как я думал) сети, которых нет в Украине: помимо Burger King, Body Shop и Zara (тогда она еще не открылась в Киеве) в этом списке присутствовал также Starbucks. Мне в нем не понравилось, кстати, точно так же, как в Бургере и Заре, но не в этом дело.
Оказывается, компания Starbucks считает, что она не продает франшизы и не планирует делать этого в ближайшем будущем. И заявляет об этом публично, прямо на официальном сайте. Исключения якобы делаются только в ситуации, когда открыть заведение любым другим способом невозможно, кроме как при помощи «лицензионных соглашений» (в компании, видимо, специально избегают термина «франчайзинг»). Это такие, чтоб вы знали, ситуации, как кофейни в аэропортах, при госпиталях, университетских кампусах и на прочих секретных объектах.
Интервью с Виталием Финько, представителем бренда CraftHolic в Украине.
В начале 2011 года двое молодых ребят, уже давно и вполне успешно работавших в различных сферах торговли, решили открыть свой бизнес. Как они изначально обратили внимание именно на бренд Craftholic, разработку японской корпорации Accent, — сейчас уже сказать сложно. По их словам, «как-то само получилось».
Начавшись с идеи — дарить людям эмоции — это бизнес стремительно набирал обороты и завоевывал украинский рынок: всего за год в Украине открылось более 15 франчайзинговых магазинов под ТМ Craftholic. Теперь уже в 7 городах Украины в самых центральных и посещаемых торговых центрах дарят позитив посетителям наши магазинчики и островки, в которых на яркой и необычной мебели сидят пришельцы с планеты Крафт, а рядом расположены пледы, накидки, угги, тапочки и другие предметы интерьера, выпущенные под брендом Craftholic.
Как, где и почем рекламировать франшизу в Украине.
Бюджет на продвижение франшизы — вещь в отечественной практике почти что мифическая. Тех, кто регулярно тратит в Украине деньги на поиск и привлечение франчайзи, можно пересчитать по пальцам. О том, почему это происходит, можно говорить очень долго, и врожденная жадность даже не будет на первом месте в перечне причин. Дело в том, что большинство франчайзеров просто не знают, как эффективно потратить средства на рекламу своей франшизы. Но к счастью, я нашел время и написал этот текст, который будет одинаково полезен как менеджерам по франчайзингу, так и сотрудникам рекламных агентств, теряющихся при освоении бюджетов франчайзинговых компаний.
Звучит банально, но прежде всего франчайзер должен быть уверен, что ему есть, что продавать. Казалось бы, только идиот будет рекламировать несуществующий или недоделанный продукт, но такие ситуации не редкость. Вообще, подготовке франшизы к продаже стоит уделить особое внимание, но в рамках уже другой статьи. Пока лишь скажу, что этот важнейший этап совершенно не стоит поручать кому попало (например, только себе). В конце концов, существуют специально обученные люди, которые только и занимаются тем, что готовят и выводят на рынок успешные франшизы.
Но вернемся к рекламе. Буквально в следующем абзаце я начну перечислять все методы продвижения франшизы, которые считаю эффективными в той или иной ситуации. Одни из них бесплатные, другие условно-бесплатные, а третьи могут серьезно отдалить мечты о вилле на Канарах в силу своей затратности. Приступим. Ах да! Так уж получилось, что большинство упомянутых в статье рекламных носителей — украинские. Российская версия материала, возможно, будет написана немного позже.
Франчайзинг не всегда может являться лучшим решением для преумножения капитала. Ведь правильный франчайзинг состоит из двух элементов: качественная франшиза + готовый франчайзи. Второй элемент довольно часто не принимают во внимание, а ведь он может свести на нет все усилия франчайзера. Вот наиболее частые случаи, когда франчайзинг может быть вам полностью противопоказан.
Если вы приняли решение купить франшизу, то вы, наверняка, уже определили для себя плюсы и минусы такого выбора. Тем не менее, я хочу поделиться с вами своими соображениями по этому поводу.
Да, франшиза — это более гарантированный результат успеха, чем запуск своего бизнеса (официальную статистику приведу в следующей статье). Но в то же время обладание франшизой имеет и свои минусы. Я выделил основные ограничения и риски, которым подвергается франчайзи. Посмотрите на них и поймите для себя, сможете ли вы со всем этим смириться.
Сегодня я расскажу вам о втором признаке качественной франшизы, плюс поделюсь интересными фактами о нюансах франчайзингового законодательства.
В октябре прошлого года в России наконец-то были внесены поправки в законодательство, которые сделали франчайзинг более цивилизованным. Мы стали на ступеньку ближе к мировым стандартам, что не может ни радовать. Тем не менее, сейчас еще множество компаний использует в своей деятельности не договора коммерческой концессии, а различные его подвиды (дилерский, агентский, лизинговый и пр.).
Это связано с тем, что многие товарные знаки франчайзеров не зарегистрированы или находятся в процессе регистрации. И франчайзеры предлагают заключить дилерский договор, который пичкают своим видением правильного франчайзинга. Часто условия таких договоров бывают достаточно кабальными по отношению к франчайзи.
Поэтому любому франчайзи необходимо знать, какие права для обеих сторон есть в нормальном франчайзинговом договоре. Иначе есть риск нести ответственность за чужие риски.
Факты о франшизе «Самоцветы» от франчайзингового брокера.
Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Лузаков. Так получилось, что более двух лет назад я поменял свою специализацию с
операционного управляющего розничной сетью на Директора по развитию франчайзинговой сети. За два года я заключил
более 81 договор франчайзинга и постоянно изучал рынок франчайзинговых предложений. Я не мастер эпистолярного жанра,
но на фактах и только на фактах буду еженедельно описывать франшизы, которые привлекли мое внимание.
Сегодня я
хочу рассказать о франшизе розничной сети «Самоцветы».
Сталкивались ли вы уже с некачественными франшизами? Если нет — вам крупно повезло. Столкновение с плохой франшизой обычно грозит потерей финансов, времени и нервов. Тем не менее, они существуют, и я здесь приведу свою классификацию некачественных франшиз:
В прошлой статьея немного расшатал устойчивое понимание многих, что «франшиза = панацея», поэтому справедливости ради давайте сегодня рассмотрим обратную, позитивную сторону медали.
Начнем с сухой, но радужной статистики. По данным Международной ассоциации франчайзинга (США) в Америке процент выживаемости компаний, открытых по франшизе, составляет: в первый год — 97%, через пять лет — 92%, через десять лет — 90%. А теперь посмотрите процент выживаемости бизнеса, открытого не по франшизе: в первый год выживают — 62%, через пять лет — 23%, через десять лет — 18%.
Как ни крути, бизнес по франшизе имеет намного больше шансов выжить. Я бы даже сказал, что он смачно отправляет обычный бизнес в глубокий нокаут, так как все риски по открытию нового бизнеса франчайзер в свое время мужественно принял на себя. Только поэтому все минусы, которые я привел в предыдущей статье, тоскливо меркнут перед сухими цифрами. А теперь давайте рассмотрим, какие плюсы получает предприниматель, приобретая качественную франшизу.
Сегодня Франч начинает публикацию цикла статей Сергея Дашкевича, партнера компании GLAMGO! и франчайзингового эксперта с опытом работы более пяти лет. Цель этих материалов — дать потенциальным покупателям франшизы представление о том, с какими подводными камнями они могут столкнуться на пути к успешному франчайзинговому бизнесу. Статьи планируется публиковать еженедельно.
***
Сегодня для того, чтобы найти интересную франшизу не нужно обладать особыми навыками. Можно открыть популярные каталоги, и вот они все, прямо как на ладони.
Другой вопрос, как выбрать франшизу, которая к тому же будет прибыльной, а не просто останется галочкой в вашей копилке бизнесов. Ведь если вы правильно выберите франшизу, то сэкономите себе кучу денег, нервов и времени. А именно эту связку проблем вы получите, если ошибетесь с новым бизнесом.
Франчайзинг — дело темное. Эта форма бизнеса в России (и в Украине — прим. Франча) изобилует множеством подводных камней, как на пути франчайзера, так и на пути франчайзи.
Как обогнуть основные камни при выборе франшизы я поделюсь в этой серии статей. Итак, приступим к делу.
Понятно, что перед тем, как покупать бизнес, в который вы вложите свои инвестиции, надежды, а также пару лет своей жизни, необходимо тщательно его проверить. Провести процедуру due diligence (DDG), как говорят в Америке — родине современного франчайзинга.
Поэтому, давайте рассмотрим первый признак качественной франшизы, на который вы обязательно должны обратить внимание.