Если вы приняли решение купить франшизу, то вы, наверняка, уже определили для себя плюсы и минусы такого выбора. Тем не менее, я хочу поделиться с вами своими соображениями по этому поводу.

Да, франшиза — это более гарантированный результат успеха, чем запуск своего бизнеса (официальную статистику приведу в следующей статье). Но в то же время обладание франшизой имеет и свои минусы. Я выделил основные ограничения и риски, которым подвергается франчайзи. Посмотрите на них и поймите для себя, сможете ли вы со всем этим смириться.

Ограничения франчайзи, или Что вы не сможете себе позволить

• Необходимо следовать финансовым прихотям франчайзера и переплачивать за бизнес. Первоначальный взнос, роялти и рекламные платежи являются иногда довольно обременительными, особенно, в периоды, когда дела идут не столь хорошо.

• Необходимо строго соблюдать стандартизированные процедуры. Хотя франчайзи — владелец бизнеса, он не является полностью независимым. Необходимо строго соблюдать все предписанные франчайзером процедуры, даже если они, на ваш взгляд, бессмысленны или не работают.

• Необходимо ограничивать себя в выборе поставщиков. Франчайзер часто обязывает франчайзи покупать оборудование, товары и материалы у себя или у сторонних (угодных ему) поставщиков. Порой это огорчает, особенно, когда появляется возможность купить товар лучше и дешевле.

• Необходимо ограничивать себя в ассортименте. Как правило, франчайзи может продавать только те товары и оказывать только те услуги, которые предусмотрены предоставляемой франшизой и не более того.

• Необходимо получить разрешение на продажу франшизы. Более того, решение о выборе покупателя и по распределению полученной суммы обычно принадлежит франчайзеру.

• Необходимо ограничивать себя в территории обслуживания. Территорию франшизы невозможно навязывать потребителям, поэтому покупатель иногда может осуществлять покупки и у франчайзи, находящихся на соседних территориях. А вам туда нельзя.

Риски франчайзи, или «Головняки», которые вы можете получить

• Не соответствующие программы обучения. Франчайзеры обещают проведение интенсивного обучения франчайзи, но на практике подобные курсы могут оказаться не столь эффективными или вообще ненужными.

• Тотальная зависимость от репутации франчайзера. В случае, если франчайзер или его товар вдруг запятнает свою репутацию, то это ляжет тяжелым грузом на репутацию и товар франчайзи. Даже если он с усердием соблюдал все предписания договора.

• Банкротство по вине франчайзера. Если франчайзер вдруг объявит о банкротстве, то это может привести к продаже франшизы или ее аннуляции.

• Зависимость от смены центрального управления. Франчайзер может запросто продать весь свой бизнес «не в те руки». А франчайзи придется расхлебывать новую политику компании, которая не всегда может поменяться в благоприятную сторону.

Ограничения, которые я описал, ожидают вас в любой франшизе. Если и не все, то хотя бы одно зх них точно. А вот вышеописанные риски ожидают вас только в случае выбора некачественной франшизы.

Знаете ли вы, что есть три золотых правила общения с франчайзером, которые отлично работают в любой стране мира — России, Америке или Африке?

• Никогда не подписывайте договор, пока с ним не ознакомиться ваш юрист и бухгалтер. Вы можете не знать всех тонкостей законодательства, которые могут быть использованы против вас.

• Помните, что все обещания, данные франчайзером, имеют силу только тогда, когда они включены в договор. Вносите все обещания франчайзера в договор. Любые непонятные в договоре формулировки меняйте сами, чтобы они были предельно понятными и однозначными.

• Всегда задавайте все ключевые вопросы по электронной почте и требуйте письменные ответы. На крайний случай записывайте все беседы с франчайзером — запишите дату и время, с кем говорили, все обещания, все ответы на вопросы. Это позволит франчайзеру не расслабляться и выполнять все данные обещания.

И в заключение – третий признак качественной франшизы.

Необходимо понять, разборчив ли франчайзер в выборе франчайзи. Если франчайзер берет в сеть всех подряд, значит, скорее всего, он не особо заботиться об имидже бренда и своей репутации (франчайзи и франчайзер — это стороны, которые вполне могут испортить репутацию как друг другу, так и бренду).

Поэтому, у франчайзера должна быть своя система отбора франчайзи. Чем дороже стоимость франшизы, тем больше должно быть этапов в этой системе. Как минимум, вы должны пройти по таким фильтрам:

• Анкета франчайзера
• Личное собеседование

Если нет даже этого – бегите от такого франчайзера, чтобы не стать еще одной звездочкой на погонах его поражений.

В следующей статье я развею главный миф франчайзинга, а также опишу все преимущества франчайзинга перед обычным бизнесом. Ну и, конечно же, вы узнаете четвертый признак качественной франшизы.

Успешных франшиз!

Сергей Дашкевич
Сайт автора — www.franshiza4you.ru

***

Другие выпуски: 1, 2, 4, 5, 6, 7