За 2017 год сеть СТО «Виглуд» увеличилась с 15 до 61 станции автосерсиса, причем 56 из которых работают по франшизе. Об этом в интервью «Секрету фирмы» рассказал совладелец сети «Виггуд» Шерзод Турсунов.
«Франшизу мы запустили в 2014 году, причем благодаря облачной IT-платформе. Она позволяет легко присоединять автосервисы к сети. Большинство наших франчайзи — автосервисы, владельцам которых надоело работать в убыток. Когда они переходят на нашу систему, их операционные показатели увеличиваются вдвое-втрое. Средний чек вырастает с 3000 до 9500 рублей, фонд оплаты труда падает с 80% до 50% от выручки», — объясняет востребованность франшизы Шерзод.
Благодаря таким темпам роста «Вилгуд» в прошлом году по количеству точек вышел на второе место в России, обогнав «Фит-сервис» (54 СТО) и «Белый сервис» (55 СТО). На первом месте «Бош авто» с 270 СТО.
«Догнать лидера — «Бош Авто» — мы хотим в следующем году. Для этого нужно и дальше улучшать нашу систему. Например, сейчас сотрудники вносят в систему очень много данных. В этом году мы передадим на аутсорс неквалифицированные работы. Например, мастер-консультант общается с клиентом по хендс-фри, а в это время девочка из региона с низкими зарплатами слышит диалог и вносит данные в систему. Быстро печатая, она сможет обслуживать десятки автосервисов», — поделился планами Турсунов.
На данный момент компания представлена в 18 регионах России и Казахстане. В ближайшие пару месяцев планируется открытие еще 10 СТО.
Похожие новости:
Источник: franch.biz
Опубликовано: 31.01.2017