Franch.biz выяснил, каким должен быть идеальный менеджер по франчайзингу

27 ноября состоялся прямой эфир программы «Лучший друг франчайзера. Менеджер по продаже франшиз». О функционале, полномочиях и заработках франчайзинговых менеджеров говорили ведущие Роман Кирилович, Андрей Кривонос и Дмитрий Лузаков. Кроме того, в рамках программы тему комментировали франчайзеры, сами продажники и эксперты.

В первую очередь, по словам эксперта Екатерины Федоровой, менеджер по франчайзингу должен помогать показывать выгоды. «Такой специалист должен быть образован, обязан уметь продать «выгоду», но при этом экономического образования у него может не быть», — разделил данное мнение генеральный директор Ticket Com в России и СНГ Вячеслав Сорокин.

«Мы учим менеджеров по франчайзингу не давать готовые бизнес-планы, а показываем, как нужно помогать франчайзи заполнять этот документ», — уточнила руководитель тренингового центра BEITRAINING Moscow City Аня Пабст.

В целом, по мнению франчайзингового брокера Дмитрия Лузакова, менеджер должен заниматься сугубо продажами. «Освободите его от работы с действующими франчайзи, чтобы он мог заниматься исключительно сделками. Это повысит эффективность», — сказал он.

Кроме того, Дмитрий добавил, что менеджеру по франчайзингу нужно дать время на изучение продукта. «Продажник обязан знать продукт. Поэтому франчайзер должен понимать, что хорошего менеджера ему придется воспитывать минимум три месяца», — отметил брокер.

«Хороший менеджер по франчайзингу знает договор практически наизусть, также как и презентацию», — подтвердил Вячеслав Сорокин.

При этом, как подчеркнула Екатерина Федорова, менеджера нужно ориентировать на то, чтобы он концентрировался не на количестве сделок, а на качестве франчайзи. «Менеджер по франчайзингу должен иметь право отказать человеку с деньгами, если он не может работать с франшизой», — пояснил Андрей Кривонос.

По словам Андрея, крупные франчайзинговые сети не ограничиваются одним менеджером по франчайзингу, а формируют отдел. «На разные должности в отдел франчайзинга подбираются разные люди: кто-то отвечает за документы, кто-то должен гореть и уметь продавать, кто-то должен быть технологом», — сказал эксперт.

В среднем, как подытожил Роман Кирилович, работа менеджера по франчайзингу сегодня хорошо оплачивается. «Средняя зарплата франчайзингового менеджера в Москве составляет 70 тыс. руб.», — сказал Роман.

Чтобы узнать подробнее о профессии франчайзинговый менеджер, смотрите программу «Лучший друг франчайзера. Менеджер по продаже франшиз».

Также напоминаем, что franch.biz запустил самый масштабный проект на рынке франчайзинга СНГ Tour de Franch. Следите за новостями о франчайзинге в Европе уже сейчас!

Похожие новости:

Источник: franch.biz
Опубликовано: 27.11.2015