Торговая сеть WOW-SHOP признана победителем конкурса «Национальная Премия Украины в сфере розничной торговли Retail Awards 2011», в номинации «Лучшая сеть магазинов декора, предметов интерьера и подарков Украины».
Сеть WOW SHOP была основана в 2003 году как подразделение компании «ПРЕЗЕНТА».
Сегодня розничная сеть представлена 17 магазинами.
Большинство из них — корпоративные магазины, часть магазинов работают по системе франчайзинга.
В настоящее время компания активно развивается. Открываются новые магазины, регулярно обновляется ассортимент, совершенствуются торговые процессы.
Наши покупатели это образованные мужчины и женщины (15-40 лет), обеспеченные, с активной жизненной позицией, проводят активно досуг, развиваются, интересуются социальными проблемами, культурой, путешествиями, модой, дизайном, современным искусством, любят ярко и модно одеваться, имеют хобби.
Магазины WOW SHOP оборудованы в стиле поп-арт (белые пастельные цвета с яркими цветовыми акцентами), хорошо освещены, открытые витрины, мебель выдержана в рамках одного стилистического решения, что делает магазины WOW SHOP легко узнаваемыми.
Сеть магазинов WOW SHOP — это всегда высокий уровень обслуживания. Задача продавца — помочь покупателю найти то, что ему нужно среди огромного множества подарков, сувениров и предметов для украшения интерьера, либо суметь подобрать аналог. Персонал салона WOW SHOP проходит три этапа тестирования, в ходе которого в обязательном порядке все сотрудники сдают экзамен по системе обучения «ПРЕЗЕНТА». Эта система позволяет достигнуть мотивации персонала, высокого качества обслуживания клиентов и наилучшей презентации товара в салоне.
Для привлечения новых покупателей, проявления внимания и заботы к постоянным покупателям в магазинах WOW SHOP проводятся различные акции и розыгрыши призов, существует программа лояльности. Члены Клуба постоянных клиентов сети WOW SHOP пользуются системой льгот и скидок. Клуб дает широкие возможности для постоянных клиентов.