Франчайзинг на пороге 2015

Стенограмма выпуска:

РК — Роман Кирилович.

АК — Андрей Кривонос, глава Директората Ассоциации франчайзинга Украины.

***

РК: Чтобы не терять время… У меня была заготовлена тупая шутка под начало нашего видео, что мы собирались провести его в четверг, 18-го числа, но какой-то другой чувак попросился в эфир и мы вежливо его туда пустили, потому что мы же вежливые люди.

Меня зовут Роман Кирилович, я главный редактор http://franch.biz. Рядом со мной извечный коллега Андрей Кривонос, эксперт по франчайзингу и сегодня мы будем рассказывать в прямом эфире о том, какие интересные франшизы появились на нашем рынке стран СНГ в этом году и, что нам ждать от года 2015-го. Те, кто нас немного знает, мы 2 года записывали…

Мы забыли включить одну лампочку.

АК: Бывает и так.

РК: Красота! Те, кто нас немного знает, то мы записываем уже 2 года ролики, в которых рассказываем о франшизах, о том, как их правильно выбирать, покупать и мы получаем конечно же фидбэк от вас в виде комментариев, в виде писем на почту, в виде проклятий. Мы хотели бы оживить этот формат, сделать его более интересным для вас, для нас, сделать его более живым. Поэтому решили делать периодически прямые включения, прямые эфиры на различные тематики. Сегодняшняя тема, как я уже сказал, итоги прошлого года и небольшие прогнозы на 205 год в плане франчайзинга, в плане франшиз и в плане того, что делать конкретно вам в этом ужасном меняющемся мире — как развивать свой бизнес. Про тех, кто к нам только что присоединится, я уже сказал, что наша трансляция будет длиться примерно час, если мы успеем конечно же, думаю, что должны уложиться, у нас конечно же заготовлено очень много различного материала, который выходит за рамки того, что я уже сказал. Из новых франшиз есть у нас новые тематики, поговорим, обсудим. Андрей, пока что ты можешь сказать какое-то вступительное слово, пока люди делают себе чай и никто тебя не слушает.

АК: Отметим тот момент, что сейчас у нас онлайн эфир в отличие от наших записанных роликов и видео курсов, которые мы готовим предусматривает нечто другое: наш внешний вид, у нас тут листики на столе, на которых мы записали те вопросы, о которых надо не забыть, потому что есть чем поделиться. Очень важно, чтобы мы делились всем, что наши франчайзеры передали для вас, поэтому у нас будет акция в виде сертификатов от разных компаний за лучшие вопросы, отдельно поговорим кто как. Поэтому ждем от вас вопросов, часть из них мы уже получили, обработали, подготовили, ответы.

РК: Андрей, извини, смотри не на себя на экране, а вон туда.

АК: Я стараюсь. Онлайн трансляция отвлекает.

РК: Сбивает, да?

АК: Еще сбивает то, что идет задержка. Я только что смотрел, как мы включали камеру, там было то, что было минуту назад. Я думаю, что подведение итогов этого года — это особо сложный момент, потому что год оказался очень непростым.

РК: А давай, про «этот год был очень сложным» мы оставим президентам каждой страны, они скажут это в предновогоднюю ночь под Елочкой наверняка, а будем говорить о хорошем.

АК: Говорить о хорошем. 2014 год хороший по сравнению с 2015, да?

РК: Да.

АК: Мы придумали некоторые технологии, которыми хотим поделиться с вами, что делать в следующем году, постарались проанализировать некоторые события, которые произошли за этот год, набрали какой-то дискуссионный материал и вполне возможно, что наши мысли, подходы будут интересны вам для переваривания, принятия решений, действий в развитии ваших компаний.

РК: Давайте начнем с обзора лучших франшиз этого года. На самом деле год был интересным и, не смотря на то, что его омрачили определенные события, геополитические, не только связанные с ситуацией в Украине, в мире тоже не спокойно.

АК: А запись?

РК: Что запись?

АК: Запись эфира у нас идет?

РК: Конечно, все идет.

АК: А в самом этом самом устройстве?

РК: Вот же ты видишь, вот эфир.

АК: А лампочка «рекорд» должна гореть?

РК: Нет.

АК: Всё, понятно, опять-таки некоторые не то, чтобы переживания, а чуть другой формат заставляет нас…

РК: Первый раз…

АК: Как бы это правильно сделать и донести до нас все наши мысли и идеи.

РК: Андрей, все, очень много вопросов у людей, а мы хотели о франшизах сказать, на самом деле. В первую очередь я бы отметил, наверное, франшизу «Клаустрофобия», которая просто взорвала рынок развлекательных услуг. Они придумали новый формат развлечений, точнее они принесли его на рынок стран СНГ, т.к. на самом деле на западе это уже существует — это квесты. Квесты в реальности: вас вместе с вашими друзьями на час закрывают в комнате, и через час вы оттуда выходите или нет, в зависимости от вашей смекалки, вы разгадываете загадки. Это просто изменило подход людей к проведению досуга, они грустные ходили в пятницу, субботу в воскресенье по городу, не знали, чем себя занять, сходить в боулинг, в кинотеатр, погонять шары в бильярде или тупо побухать в кафешке. Но появился совершенно новый сегмент — за те же деньги, что вы сходили бы в кино, можно сходить в квест. Соответственно, изначально ребята планировали это как франшизу, им еще нет и года, на днях они должны отмечать свою первую годовщину. За первый год у них появилось более 100 партнеров и более 300 квестов в разработке — это данные на сентябрь, думаю, что сейчас цифры выросли в 2 раза, т.к. динамика у них в геометрической прогрессии. Как франшиза, как бизнес это тоже очень интересно, во-первых, за счет своей новизны, за счет высокой наполненности квестов благодаря бренду, конечно же не в последнюю очередь. И благодаря качественной разработке на квесты тратится много времени и сил и это выглядит это очень правдоподобно. Мы проходили квест в Москве в убежище 13, если вам интересно, то на нашем канале можете посмотреть видеорепортаж об этой франшизе, посмотреть, как это выглядит изнутри. Франшиза немного не антикризисная, думаю, это не то, о чем мы будем говорить сегодня и в следующем году. Напомню, что в начале следующего года мы будем делать прямой эфир, который будет посвящен рейтингу антикризисных франшиз, т.е. франшиз, которые актуальны в такие смутные времена, как сейчас. Тем не менее, такое открытие года как «Клаустрофобия» позволило по-другому посмотреть на рынок досуга, у них инвестиции достаточно высокие, порядка 7 000 000, по предыдущему курсу, сейчас может больше и окупаемость при таких инвестициях сумасшедшая, порядка 4-х месяцев достаточно, чтобы вернуть деньги и зарабатывать дальше. Такая яркая звезда рынка франчайзинга 2014 года. Она еще интересна тем, что у нее появилось большое количество последователей, которые в т.ч. развиваются и по франчайзингу. У нас на сайте есть несколько примеров подобных компаний, конечно же, они последователи, но тем не менее, успели вовремя сориентироваться и это одна из антикризисных рекомендаций для вас, что можно следить за появлением новых франшиз и, возможно, как-то дорабатывать идеи, предлагать рынку новые предложения, на основе уже появившихся технологий франшиз и т.д. Чем еще запомнился этот год? Тем, что не так сильно как в прошлом 2013 развивался «Стрит фуд» по франчайзингу. В прошлом году, если вы помните, то он очень сильно развивался, т.е. уличная торговля едой: появилось много различных форматов, появился «Бабл ти», появилось мороженное, йогурты и т.д. и т.п. Появились новые форматы «сушироллеры», где интересная упаковка.

АК: Хот-доги интересно себя проявили на рынке.

РК: Да.

АК: Начали в прошлом году, в этом году продолжили.

РК: А в этом году «стрит фуд» немного подмяк в плане франчайзинга и на рынке появилось, по большому счету, из заметных концепций, пожалуй, только «Бабл вафл», при чем сразу одновременно, почти сразу. Есть 2 франщизы с одинаковым названием одна из России, вторая из Украины, но работают каждая из них по всему СНГ и даже, готовы выходить за ее пределы. Это такие пупырчатые вафли и в них есть наполнители — новый формат «Стрит фуда». Как мне рассказывали создатели франшизы, что очень вкусно, я еще не пробовал, но выглядит интересно. У нас на сайте можете посмотреть, одна из таких франшиз, по-моему, даже на главной странице, посмотрите фотки и они дадут полное понимание картины. Интересный продукт с точки зрения инвестиций, технологий, стоит отметить, двойной «Бабл вафл» этого года мы присуждаем этим двум франшизам.

АК: Следующие, о ком мы хотели бы поговорить, это компания «Killfish», ее франшиза дискаунт баров. Она интересна тем, что в формате сложного ресторанного хозяйства, сложного пивного заведения они постарались сделать такое неожиданное название «Дискаунт бар», где максимально упростили процедуру приготовления, а основной продукт это рыба, и, соответственно, упростили процедуру разлива пива, используются разные технические решения. Также в этой франшизе интересно то, что активно используются специфические формы оплаты, бонусы за какое-то количество выпитого пива, бонусы за съеденный продукт, какие-то подарки, то есть фактически некий квест в ресторане. Ваша задача не только хорошо провести время, а еще и подумать, как это время провести дешево за счет того, что если вы делаете что-то в определенном порядке, у вас есть возможность делать это…

РК: Как набухаться максимально дешево за час.

АК: Вообще, формат таких питейных заведений действительно в наше сложное время получил дополнительный всплеск, потому что эмоции довольно сложно находить в каких-то других форматах в жизни. В работе эмоции очень часто негативные, соответственно появились форматы питейно-активные. Отмечу украинский формат «Фанбар Банка», абсолютно направлен на питейную часть, фактически еда — это сопутствующий продукт.

РК: Давай сразу скажем, в чем там прикол — там вся еда в банках.

АК: Да, прикол есть такой.

РК: Мы хотим сделать про них видео сюжет, посмотрите, наверное скоро.

АК: Все в банках, мы видели в списке участников Евгения, ему привет. Знаю, что там из компании тоже ребята будут слушать. Переход в общем-то название-продукт-подача, все вокруг одной единицы позволяет делать разные маркетинговые ходы, на сайте можете посмотреть.

РК: Андрей, сделаем пока что маленькую рекламную паузу и объявим о «Баксах», которые у нас заявлены, мы сказали, что у нас сегодня 3 акции действуют в рамках нашего эфира. Две из них больше ориентируются на зрителей из Киева, потому что больше обратилось франчайзеров из этих городов. Франшиза «Royal Сarwash», которая предоставляет услуги по безводной мойке автомобиля, мы делали про них интересный сюжет, посмотрите, если вас интересуют автомойки без воды. Это компания, которая единственная на украинском рынке имеет патент на безводную технологию безводной мойки. Они предлагают разыграть нам в конце три сертификата номиналом 1000 гривен, между нашими зрителями из Киева. Поэтому, если Вы из Киева, напишите просто «Я из Киева» и может что-то еще напишите в том же духе и мы потом сделаем рандомайзер, который позволит разыграть между вами. Участвуйте, если у Вас конечно есть автомобиль, если нету, то позвольте другим помыть его за бесплатно. Вторая акция, которая у нас проходит, то Андрей лучше про нее расскажет.

АК: Тоже для киевлян, даже для киевлян и для тех, кто живет в округе 30 км от Киева, компания «Небесна криниця» дарит подарочный сертификат на 50 литров воды «Небесна криниця» с доставкой за лучший вопрос о франчайзинге, развитие, о бизнесе.

РК: Мы выберем.

АК: Да, мы выберем. Думаю, что водой у нас многие франчайзеры пользуются и в т.ч. «Небесна якриниця», соответственно, скажем так, что все наши франчайзеры, кто участвует в акциях, они по-своему тоже интересные франчайзинговые предложения и в то же время можно считать антикризисные.

РК: Разумеется. Во-первых, по «Royal Сarwash» вы можете посмотреть наш сюжет, плюс подробно по нему поговорим — это тоже одно из открытий этого года, на самом деле. Третья акция — это будет приятно для наших российских коллег, российских зрителей, которые смотрят нас, она относится к франшизе «3D аттракционов 360 градусов oculus rift DK2». У них есть несколько пакетов франшизы, один из них, максимальный пакет, который стоит 229 000 рублей, сейчас на него действует скидка до 31 числа, до Нового года 20 000 и вы можете купить максимальный пакет по цене 229 000 рублей. Кстати, по-моему, Рома, если ты нас смотришь, напиши в чате, цена у них не изменилась после падения курса рубля. И, кроме того, что вы получите 20 000 скидки, также получите в подарок устройство для отслеживания движения рук «Leap Motion».

Давайте потихонечку, чтобы разнообразить наш контент, будем отвечать на вопросы. Спасибо киевлянам, всем спасибо, между вами потом будет разыграны акции.

По вашим вопросам пройдемся. Так как нам присылали еще вчера несколько вопросов, начнем с них, но сразу скажу, что вопросы сейчас у всех плюс минус одинаковые и может быть лучше всего это выразил товарищ, который выразил следующее:

«Актуально ли открывать магазин по франшизе в январе 2015 года в разгар кризиса, ведь сейчас люди так тратят деньги, что после Нового года и до лета покупательская активность будет близка к нулю». На самом деле никто не знает, будет ли она близка к нулю, будет ли это к лету и разгар лета — кризис. Потому что, может быть, мы всего лишь на первом этапе, надеюсь, что нет, но тем не менее все прогнозы, которые сейчас есть — это может быть или ваше личное мнение или мнение экспертов, которых вы услышали или прочитали в прессе. Если вы знаете, что кризис закончится 17 сентября в 19:00, то я вас поздравляю с этим, вы можете планировать лучше свою деятельность, а на самом деле, все эти вещи «стоит ли в кризис что-то развивать?» — это может быть просто отговорка для человека, который не очень уверен в том, что он собирается делать, боится и это не совсем правильный подход.

АК: Я бы еще отметил тот момент, что это действительно поиск франшизы, когда у тебя будет кто-то, кто будет помогать развивать бизнес. Открывать самостоятельно на сегодняшний день бизнес — это действительно рискованно, а начать франшизу — это более комфортно и правильно, тем более те предложения, которые мы скажем франчайзерам сегодня, да и вообще, работа самих франчайзеров направлена на то, чтобы их франчайзи пережили любой кризис.

РК: Да, я согласен, что хотел сказать, в принципе, если вы ранее планировали открыть бизнес по франшизе, накопили денег, нашли франшизу, выбрали лучшую и вдруг случился кризис, обвал рубля, гривны или еще чего-то и вы подумали «А стоит ли?». Если вы все уже подготовили, то кризис не должен быть помехой, вы просто не думайте об этом как о кризисе, думайте об этом как о периоде возможностей. Вы же можете попросить у франчайзера скидку, дополнительную поддержку или какие-то специальные условия, например, отсрочку на доставку продукции и т.д.

АК: Возможно, у вас будет чуть другой формат точки, чем вы планировали изначально, она может быть меньше, может быть переехать куда-то центре, и т.д. У вас есть возможность чуть активнее поработать с франчайзером для уточнения своей франшизы, вашей точки по франшизе, чтобы она была максимально эффективной.

РК: Поэтому, если вам нравится плыть по течению, избегать кризисов, это профессионально называется «нахождение в зоне комфорта», если вы не хотите выходить за пределы этой зоны, не хотите рисковать, быть смелым в бизнесе, то это ваш путь — можете плыть по течению, как известная субстанция. Поэтому если вы все подготовили, то, извините, не будьте какашкой, встаньте, выйдите из реки и откройте какую-то кофейню, магазин, стрит-фуд, который актуален во все времена и будет даже в кризис приносить деньги.

АК: Потому что покупательская активность не может никогда равняться нулю, мы люди и всегда едим, нам нужно покупать какие-то вещи для дома, какая-то одежда изнашивается, когда-то мы все равно как-то переодеваемся. Все-таки люди — эмоциональные создания, соответственно, нам нужны какие-то места для праздников, какой-то маленький праздник, но мы хотим его купить: подарок, квест или, что-то еще. В этом и ищите ниши. Кроме того, мы ведем какую-то предпринимательскую активность, бизнес, а франшиза помогает сэкономить в этом. Мы будем говорить об одной из франшиз как раз в контексте помощи того, как сэкономить у франчайзера в работе — франшиза для помощи в работе других сетей, других франчайзеров.

РК: У нас перезагрузка камер, поэтому это займет буквально несколько секунд, мы не будем ничего говорить, потому что это не будет записываться. Спасибо. Давай пока почитаем, что нам написали. Задержка в 1 минуту. А как Вы знаете? Вчера я считал было 30 секунд. Кризис — это такая штука, что сегодня кризис, сегодня падение курса, завтра у вас кошка заболела — все это может быть просто причиной для того, чтобы отказаться от дальнейших планов от развития бизнеса. У меня в институте был ректор, который всегда говорил фразу, которую я запомнил, она мне нравится: «Если вы что-то делаете, то не бойтесь, если боитесь, то не делайте», вот и все. Поэтому, если боитесь, то не начинайте, а если уже что-то спланировали, то начинайте, даже в кризис. Для многих — это время возможностей, есть же еще китайская известная пословица.

АК: У нас стало общение как бы трехстороннее.

РК: Про Китай тоже вспомнили, действительно, как там: «Не дай вам бог жить в эпоху перемен, но если в эту эпоху живете, то дай вам Бог воспользоваться теми неограниченными возможностями, которые возникают в результате этого». Надо чаще перечитывать китайские мудрости. Еще, что хотел сказать? Мы не призываем вас быть слепыми по отношению к ситуации. Кризис есть, и если вы к нему не готовы, к развитию бизнеса, если не готовы, если у вас кошельке 3 рубля, то вам разумеется ничего развивать не стоит, вам нужно искать работу. Если вы, как я уже сказал ранее, готовились к началу, к открытию бизнеса, уже накопили достаточную сумму, то вы можете сейчас проявить смелость и начать бизнес. Более того, сейчас предновогодние праздники, сейчас все бегают за Айфоном, который дорожает каждый день, теперь подумайте, что то же самое может случиться и с франшизами, они тоже могут начать дорожать и гораздо сильнее, чем Айфон, поэтому…

АК: Раз мы уже заговорили про Айфоны, можно даже упомянуть про акции, которые мы уже отобрали, логично же будет.

РК: О каких?

АК: О франшизах, где подарки с…

РК: Да, действительно, есть же сейчас новая тенденция во франчайзинге. Франчайзеры под конец года, во всяком случае это было в первый раз, привлекают своих потенциальных франчайзи гарантированно получить при подписании договора до 31 декабря Айпад или Айфон — это 2 франшизы на текущий момент «Третье чувство», франшиза «Аромамаркетинг», немного о ней подробнее расскажем позже. И франшиза электронных кальянов. Тоже некое развитие идей, точнее ребята поиграли на запретах.

АК: Это опять таки антикризисное решение. Вышло законодательство, ущемляющее права курильщиков, ограничило их возможности нахождения в помещениях, в общедоступных залах. Соответственно появился формат, который позволил зарабатывать на этом — это еще раз антикризисное решение, которое подтолкнуто со стороны рынка и абсолютно нормальна реакция франчайзеров. Январь, который будет в тишине и спокойствии — это то время, когда вы можете подумать и выбрать те франшизы более спокойно, общаясь с франчайзерами, подумать, что открывать в будущем.

РК: Кстати, раз я уже упомянул «Третье чувство», расскажу подробнее — это новая франшиза, которая появилась на рынке в этом году. Тоже необычный сегмент, раньше ничего подобного в этой сфере не было. Это аромамаркетинг, я думаю, что все представляют, что это такое: оборудование и профессиональные ароматизаторы, не просто шипучки, палки-вонялки и т.д. Это профессиональная система, которая встраивается в сетевой вентиляции в магазине, в заведении, и т.д. и т.п., где необходимо повысить продажи. Надеюсь, все знают, что запах — это одно из основных человеческих чувств и оно может влиять на продажи. И как мне рассказывал Сережа, пердставитель и создатель этой франшизы, что аромамаркетинг может поднять на 30% продажи в фуд-ритейле, когда вы заходите в булочную или в супермаркете приятно пахнет хлеб. Там это сильно играет роль, но это может быть и в любом другом магазине, в магазине одежды, в детском магазине игрушек, в банках и т.д., то есть везде. Соответственно интересная франшиза, и что интересно, еще одна особенность этого года, этой франшизы и в принципе, развитие идей франчайзинга в нашей СНГ-шной реальности это то, что франчайзер предлагает другим франчайзерам, другим продавцам франшиз объединяться и предлагать франшизы в комплекте. Допустим, вы франчайзер, который продает франшизу магазина, или булочной или автозаправки, везде, где может применяться аромамаркетинг, где есть клиенты, которые входят в точку. И вы можете предлагать услуги по аромамаркетингу внутри своего франчайзингового пакета. То есть вы продаете франшизу автозаправки и одновременно в качестве сервиса устанавливаете на этой автозаправке своих франчайзи аромамаркетинга, которые потом обслуживаются компанией «Третье чувство». Такое вот интересное направление, а дальше, наверное, давайте по вопросам. У нас есть вопросы не только от франчайзи, но и от франчайзеров, что приятно. Вопрос следующий: «Здравствуйте. Подскажите, какие каналы для продажи франшизы являются самыми эффективными по-вашему. Что ждет франчайзеров в 2015 году, учитывая сегодняшнюю экономическую ситуацию? Какие шаги следует предпринять, чтобы помочь повысить продажи франшиз, а действующему франчайзеру — прибыль или хотя бы остаться на плаву. Спасибо, с уважением, Кристина». Кристина это представитель франшизы «Killfish», о которой мы сегодня уже сказали. Но относительно ее франшизы постараемся по очереди ответить на ее вопросы, которые, я думаю, что волнуют и других франчайзеров тоже. На счет каналов продажи франшиз. Франшиза — это специальный продукт. Есть, например, майонез, его можно рекламировать на телевидении, майонез может быть спонсором какой-то общественной акции. Майонез можно рекламировать в прессе и т.д., в глянцевых женских журналах, рассказывать о том, как майонез благостно сказывается на фигуре женщины. Франшиза же — это продукт достаточно специализированный и рекламировать его нужно в специализированных носителях, для эффективного позиционирования франшизы и продаж. В первую очередь интернет — это контекстная реклама, она работает хорошо, наверное, больше эффекта в отношении франшиз недорогих, с низким объемом инвестиций. Я в основном сталкиваюсь с такими объявлениями и, судя из общения с франчайзерами, я понимаю, что в их случае контекст может быть действительно неплохим каналом продвижения, Гуглэдвордз, Яндексдирект, все вы это знаете. Для таких франшиз, как «Killfish» нужно, видимо, адаптировать предложения в контексте, но не знаю, на сколько оно может быть там эффективно, потому что это все-таки массовый рынок, а массы в основном не владеют суммой в 6 000 000 рублей, чтобы открыть дискаунт бар. Тем не менее, этот канал есть и он эффективен, он будет за счет своей низкой цены, актуален, в том числе и в следующем году. Второй, главный источник продвижения — это интернет каталоги. Можете подумать, что я сейчас буду рекламировать franch.biz. Да, я буду его рекламировать, вы можете размещаться на Франче, это не единственный каталог, у нас их 5. Есть и другие каталоги, почитайте наше мнение относительно каталогов франшиз, можете на любой странице нашего сайта franch.biz внизу нажать на ссылку «Обзор каталога франшиз и почитать мое мнение по ним. Как раз интернет-каталоги франшиз и у нас в том числе являются основным каналом продвижения франшизы, они будут работать и дальше, они устойчивы к любым перепадам «настроений» и т.д. и это ежедневный источник продвижения франшиз.

АК: Важно, что интернет-каталог учитывает всегда изменение структуры франчайзинговых предложений, появляются новые, они размещаются и человек может сам анализировать, сравнивать.

РК: Это удобно, о чем мы говорим. Все вы понимаете, интернет используется сейчас для выбора всего и франшизы в первую очередь. Все остальные источники продвижения франшиз, они… Я про выставки еще не сказал, выставка это тоже был в свое время главный канал продвижения, одним из источников продвижения франшиз, потому что, в первую очередь за счет того, что крупные выставки проходят раз в год, менее масштабные, чаще, но тем не менее это не постоянно, ждать их может быть не всегда выгодно, в плане увеличения продаж франшиз, но это классный канал продвижения франшиз. В этом году прошло 2 выставки в Украине это «Франчайзинг», в Москве — «Buybrand». Они нам очень понравились, о них расскажем чуть позже в рамках новостей. Что еще?

АК: Я отмечу еще момент к выставке, что это необходимое имиджевое мероприятие для франшизы. В некоторых случаях франчайзеры участвуют, чтобы продемонстрировать свои активные позиции в поиске франчайзи, в развитии и т.д. Деловая пресса, да, поддерживаю, но в прессе очень важно часто писать о презентационном материале: статьи, детально описывать бизнес и т.д., просто реклама может завлекать на какое-то событие, просто рекламный блок может не срабатывать.

РК: А вот эти рейтинги, которые проводят в журналах, я не знаю, не готов говорить платные они или нет, можно там участвовать за деньги, продвинуть себя таким образом.

АК: Рейтинги такие есть, они очень усечены и очень важно мнение тех экспертов, которые собирают эти рейтинги.

РК: Мы с тобой, по-моему, давали для кого-то комментарии, для Форбса?

АК: Да, для Форбса и еще для кого-то.

РК: Так что лучше платите нам, мы будем комментировать деловым изданиям ваши франшизы. Давайте идти дальше, т.к. не только франчайзеры нас смотрят. К вопросу Кристины, он конечно важен «Что ждет франчайзеров в 2015 году?». Ничего хорошего их конечно же не ждет, это в 2-х словах, в 3-х словах, если ваши франшизы связаны с импортом, с долларом, то особенно ничего хорошего. Если же ваша франшиза антикризисная или вы можете изменить формат своей франшизы так, что привыкнуть к новым условиям, предложить франчайзи более дешевые способы открытия бизнеса под вашей маркой, значит у вас будет успех. Вряд ли можно будет говорить про увеличение объема продаж, в целом по рынку, а наоборот мы были свидетелями ни одного кризиса и самый последний из них 2008 года показал, что были закрытия франчайзинговых сетей в целом, закрытия франчайзи, были падения объемов уплаты роялти и прочих отчислений, то есть меньше будут платить, разумеется. Будет меньше спрос на продажи франшиз. Я могу сказать, что уже сейчас это немного наблюдается, может быть это совпадение и связано опять же с предновогодними праздниками, с тем, что люди бегают за Айфонами, но тем не менее, падение небольшое есть, не говорю, что в 2 раза, но падение 10-15% оно наблюдается уже сейчас. Хотя ранее, декабрь был достаточно неплохим месяцем по запросам. Что ждет и что делать?

АК: Что делать?

РК: Да, что делать? Я еще скажу, что есть франчайзеры, которые уже сумели адаптироваться под новые условия, франчайзеры, которые занимаются импортом, они нашли лазейки, я общался уже с несколькими и вроде у них все хорошо, большинство конечно в панике, в шоке, но это надо просто пережить. Самое главное, у вас должна быть финансовая подушка, если кризис наступил неожиданно как снег на голову, может для кого-то он неожиданно наступил, мы то все ждали его. Думаю, что с началом событий на Украине все понимали, что в итоге все это может влиться во что-то непонятное и нехорошее для всех, поэтому надеюсь, вы готовились. Если у вас есть финансовая подушка, вам повезло, нужно переждать первый период где-то 6 месяцев.

АК: Экономно используйте и сейчас не принимайте каких-то кардинальных действий.

РК: Я думаю все так и понимают.

АК: Ни в коем разе не надо бежать закрывать франчайзи, выкупать франчайзи, активно открывать, просто ведите боле менее плавную работу над усовершенствованием сети, приспосабливайте к моделям, уточняйте модели, развивайте модели, но не в коем случае не тратьте много инвестиций из вашей финансовой прослойки, подушки, тумбочки и т.д., чтобы ни в коем разе не нарушить свой финансовый покой.

РК: Что делать? Кто виноват, мы сказали.

АК: А теперь — что делать? Привязаться каким-то образом к доллару и дарить приятный курс, если у вас есть такая возможность сделать.

РК: Это как психологический момент, потому что курс для многих является действительно мощным импульсом, фактором.

АК: Это для новых франчайзи, позволить не платить роялти для франчайзи, которые уже сейчас работают, искать программы по трудоустройству хороших франчайзи и хороших работников у ваших франчайзи в других точках.

РК: Допустим, закрылась где-то точка, франчайзи или его персонал можно трудоустроить или на своих точках.

АК: Или в точках других франчайзи или найти какое-то партнерское соглашение.

РК: Звучит немного по-дурацки, Андрей мне перед эфиром рассказывал, такие случаи есть. Один франчайзи закрылся и перешел на работу обычным менеджером в другую точку франчайзинговую этой же сети и он знает отлично персонал.

АК: Перевел с собой какое-то количество клиентов, понимал, что он делает, а в силу событий в Донецкой области у него не было возможности продолжать бизнес. Следующий момент — это искать программы поддержки франчайзи. Все, что у вас возможно, что позволит ему жить лучше в виде рассрочек платежа, если это возможно, рекомендаций по оптимизации формата, уменьшение, увеличение размера точек, дополнительные услуги, все, что позволит вашему франчайзи прожить этот кризис. Следующий момент в отношении франчайзи — постоянно с ними общайтесь. Даже если у вас в сети финансово все тяжело, все равно общайтесь. «Жесткое», постоянное, активное, общение. Жесткое в контексте не давите на него, а выявляете его потребности, подходы, его проблемы, стараетесь решать его вопросы. Тогда те франчайзи, которые не закроются, переживут с вами кризис — это будут лучшие друзья вашей сети на много много лет.

РК: Они как благодарные собачки потом воздадут вам все ваши потери за этот период, потому что вы провели их по сложной дорожке. Потому что ваши франчайзи они же меньше вас, меньше франчайзера, они более не защищенные, только вы сможете их уберечь от краха.

АК: Еще один момент: смотрите на другие страны.

РК: В подзорную трубу?

АК: Это наверное рекомендация, а смотреть нужно с точки зрения франчайзингового каталога., потому что может быть рекомендация звучит в противоречие к «экономьте финансовые возможности, деньги», но в то же время выход на другие страны для некоторых сетей может быть единственным способом остаться вообще как компания. Если ваш бизнес привязан к территориям, где сложно вести бизнес сейчас, или вы жестко были привязаны к курсу, но при этом ваша деловая модель живучая, может выжить, то постарайтесь найти возможности вести бизнес где-то в другой стране — это позволит вам хотя бы самостоятельно основным офисом, центральным офисом остаться на плаву, тем самым поддерживая работу ваших франчайзи в Украине или в России, там, где сейчас наиболее сложная финансовая ситуация.

РК: Я сейчас по чату пробегусь, посмотрю какие вопросы. «В связи с падением курса рубля, как будет развиваться рынок франшиз в новом году?» Частично мы ответили, но в принципе, думаю, что как и любой рынок, франчайзинг — это отражение реального рынка, уменьшенная его версия. Может быть, даже наоборот, через призму франчайзинга проявляются наиболее доходные и рентабельные сферы бизнеса, которые потом понимают, что им нужно развиваться в этом формате, в формате франчайзинга. Поэтому, это такое сито, которое позволяет просеять через себя все неэффективные сферы бизнеса и оставить только лучшие. Это идеально.

АК: Еще франчайзинг интересен тем, что сначала находится какая-то очень интересная ниша, а потом она становится очень концентрированной конкурентной средой. Появляется «Бабл вафл» и сразу два, что-то интересное появилось, сразу появились последователи. То есть он очень просто и быстро повторяется, соответственно есть возможность всегда быть на пике, развивая свою сеть, нельзя останавливаться, ждать, когда все будет хорошо. Не будет хорошо, нужно развиваться активнее.

РК: Кстати, в прошлый кризис 2008 года появились антиколлекторские, коллекторские франшизы, то, что на злобу дня.

АК: Юридические услуги различные.

РК: В основном такое.

АК: То, что направлено на обеспечение работы точек.

РК: Они в итоге почти все потом «загнулись», но чувствовали себя неплохо эти год-два. Может быть сейчас есть смысл тем, кто думает о создании своей франшизы, что-то такое, связанное с деньгами, с задолженностью.

АК: Ломбарды, задолженности, факторинговые компании. Возможно подумайте о таких услугах, в рамках своей сети, если у вас это возможно делать.

РК: Еще вопрос «Какая методика формирования цены продажи франшизы и перфекционизм формирования франшизного предложения? Это хорошо или плохо? И когда остановиться, чтобы выложить ее на продажу?»

АК: Мы просто должны поблагодарить за этот вопрос, нам не нужно делать логический мостик к нашим видео курсам.

РК: Да, ребята, мы последние несколько недель закрылись в этой студии с Андреем, с этими чашками с чаем, нам постоянно его доливают и мы записываем виде курс для франчайзеров о том, как создать свою франшизу и это, наверное, будет интересно для любых начинающих и для действующих франчайзеров.

АК: Мы начинали как раз его обсуждение с того, кого начинать франшизу — правильно, классически, запустить свои точки, опробовать бизнес, прописать технологию, посмотреть, как это будет работать в виде франшизы, разработать франчайзинговое предложение. Пакет и предложить рынку франшизу или все-таки поступать, как пишет наш коллега, без лишнего перфекционизма и активнее двигаться в этом и разработать первую уникальную идею, попробовав ее или, начав ее опробовать, двигаться в сторону франшизы.

РК: Андрей, давай не отнимать у себя хлеб и рекомендовать нашим зрителям, кто рассматривает вопрос создания франшизы, собственно посмотреть этот курс, мы его запустим, наверное, в начале следующего года в январе, в феврале. Он будет платным, но, разумеется, мы сделаем для наших преданных зрителей огромнейшие скидки и даже разыграем несколько доступов к этому видео курсу бесплатно. Этот видео курс он достаточно большой, он будет разделен по тематикам, на короткие ролики. Можете обратиться к тому, что будет интересно конкретно вам, не обязательно будет смотреть его весь, потому что мы наснимали уже часов 8-9 и это даже не половина того, что мы хотели для первого этапа. У нас намечено еще куча тем, будет очень крутой продукт, который никто ранее не делал и не сделает, потому что только мы на это способны. Да? Минута пафоса закончилась. Когда остановиться, чтобы выложить франшизу на продажу, как я и сказал это будет в курсе. На самом деле, как только вы посчитаете финансовую модель, как только сделаете презентацию, как только напишете договор, тогда можно ее и выкладывать. Цена продажи франшизы — это такая штука, я не буду сейчас отвечать на этот вопрос к сожалению, потому что мы наметили отдельный выпуск по этому поводу, по платежам, по ценам.

АК: И он, по-моему, получается больше, чем весь эфир сегодняшний.

РК: Реально, там столько нюансов, все зависит от того, что у вас за франшиза…

АК: Что за франшиза, какая отрасль, как запланировали свое развитие, сколько у вас будет франчайзи.

РК: Уникальность.

АК: Уникальность самой франшизы, где вы еще зарабатываете, кроме стоимости.

РК: Конкуренция на рынке.

АК: Какая конкуренция, чем вы отличаетесь от других, действительно есть поле для дискуссии.

РК: «Какие франшизы будут более устойчивыми на рынке в следующем году?» — вопрос от Антона Попова. Собственно, устойчивые к кризису франшизы или вот те, которые паразитируют на появлении этого кризиса, как мы сказали, финансовые консультанты, антиколлекторы, коллекторы.

АК: Вспомним опять ломбарды.

РК: Да, ломбарды, кстати. Передаем привет нашим друзьям из ломбарда «Комод», если они нас смотрят. У меня вопрос для франшиз с минимальным вкладом в него. «Есть ли вероятность, что многие франчайзеры не выдержат экономической нестабильности в новом году?» Стабильность прежде всего — это очень важный фактор для рынка, для стран СНГ, потому что у нас далеко не самое совершенное в мире законодательство по этому поводу и стабильность франчайзера, вообще никак в отличие, от гарантирования вкладов, никак не обеспечивается государством, только договорами и вашим…

АК: Вашей личной активностью.

РК: Да. Это как предпринимательский риск в любом случае, поэтому однозначный ответ на этот вопрос — нет. Есть вероятность, я думаю, что это даже вероятность, которая будет называться уже однозначностью, что следующий год переживут далеко не все франчайзеры. Франчайзеры, которые связаны с высоким ценовым сегментом, имею ввиду с продукцией. Сейчас, мы знаем, приостановка работ автосалонов, дорогих бутиков и еще кого-то. Не говорю, что они все вымрут, но у них будет огромное падение продаж — это уже и сейчас видно. То есть люксовый сегмент тяжело переживает такие кризисы. Кроме того, есть такая простая штука, называется она «Пирамида Маслоу», я люблю ее периодически вставлять во всякие выпуски и вы смотрите на первые два ее слоя, они связаны с базовыми потребностями человека. Те франшизы, которые покрывают базовые потребности человека в еде, во сне, в безопасности, что еще там было — секс? Если ваша франшиза с этим связана, у вас будет успех, секс-франшиза на коню. Кстати, в этом году на рынке появилось две франшизы салонов для мужчин. Это еще одна особенность этого года с точки зрения франчайзинга, это очень интересная тенденция, но больше чем я сказал, наверное комментировать по этому поводу не буду, заходите на сайт, смотрите, там есть фоточки. Кроме этого в том году на рынке появилась франшиза азартных услуг «Покер клуб», по-моему, то есть всячески развиваются «низы».

АК: Это то, что мы сказали, эмоции.

РК: И адреналин.

АК: В сложной ситуации, экономические проблемы, людям нужны эмоции.

РК: И эндорфины.

АК: Предприниматели не могут стоять в стороне от них и всегда будут подыскивать возможности подарить такие эмоции через франчайзи своим клиентам.

РК: Друзья, спасибо вам большое за такую активность в чате. Я так понимаю, что мы в принципе будем отвечать только на ваши вопросы, потому что не хотелось бы разочаровать, хотя бы пару слов не сказать каждому из вас. Я вас попрошу, все, кто пишет вопрос, пишите перед своим вопросом большими буквами слово «Вопрос», тогда будет легче их искать в чате. Потому что здесь много комментариев, это очень приятно, что вы общаетесь между собой.

АК: Для этого и создавали…

РК: Ради этого мы и делали.

АК: Во франчайзинге общение — это главный момент и в нашу ситуацию кризиса для франчайзеров, я уже отметил, нужно отметил, что нужно общаться с франчайзи. И у вас, как у потенциального франчайзи, есть возможность общаться с максимальным количеством франчайзеров, выискивать франшизы, которые будут понятны вам, подходящие вам. Наверное, основной же критерий при выборе франшизы, чтобы она была вам понятна и подходящая, соответственно, двигайтесь в эту сторону.

РК: Кстати, к нам режиссер монтажа заходит. Я попрошу его подготовить его нам напиток, если можно. Ты будешь чай или какао? Вы тоже можете сделать паузу, мы буквально на минуту прервемся, у нас будет перезагрузка камер и перезагрузка чашек. Я пока поищу ваши вопросы. Ой, извините, когда близко к микрофону наклоняешься, нужно тише говорить, иначе люди там будут шарахаться. Классные акции. Ты будешь капуччино или, может, коньячку? Ищем дальше вопросы.

АК: По бюджетным франшизам мы уже сказали, что мы будем делать рейтинг антикризисных предложений, отдельно о них поговорим. У нас был ролик с дешевыми франшизами, с недорогими франшизами. Во-первых, главная идеология этого ролика была в том, чтобы сказать, что даже сумма в 1000 долларов это та сумма, которая является основой для бизнеса.

РК: Извини, я прочитаю вопрос про бюджетные франшизы и у меня подготовлено…

АК: Давай зачитаем вопрос, раз уже начали.

РК: Да. У нас был вопрос, прислан по имейлу или в комментариях: «Привет из Казахстана. Какие недорогие франшизы, до 100 000 рублей вы считаете актуальными и перспективными?» На самом деле наш ответ не будет касаться только Казахстана, у нас на рынке есть много франшиз в бюджетном сегменте. Мы делали тот ролик, о котором сказал Андрей. Извини, дам тебе слово, просто скажу то, что планировал по этому поводу. У нас была отметка на 200 000, на тот момент это составляло порядка 5 000 долларов, цены немного изменились, но даже до 100 000 есть предложения. Я выбрал для себя те, которые мне известны, понятны и думаю, что они будут хорошо развиваться в следующем году. Это в первую очередь, кофейни мини формата в торговых центрах, есть 2 франшизы это «Бодрый день» и «Гоукофе». «Бодрый день» — одна из самых запрашиваемых франшиз вообще, долгое время, полгода точно они держатся в топе по количеству запросов. У них есть формат минимальный, который требует 50 000 -80 000 рублей инвестиций. Все те цифры, которые я назову — это то, что написано у нас в каталоге. Ребята часто обновляют, но с учетом курса могло что-то поменяться. Персональные решения и рабочая сила этой франшизы посвященной аренде грузчиков и прочих рабочих, такие услуги по франчайзингу появились впервые в этом году, может быть в конце прошлого года, но в этом году у них произошел активный рост и требует с минимальным форматом порядка 50 000 инвестиций. Но там есть вилка достаточно большая, надо уточнять. Автомойки попадают в эту категорию, до 100 000, упомянутая «Royal Сarwash» — франшиза из Киева, из Украины, но она развивается по всему СНГ, в том числе и в России и в Казахстане. Даю ссылку на ролик, который мы записывали про них и напоминаю, что у нас сегодня действует акция по этой франшизе — 3 сертификата для жителей Киева с автомобилями, которые мы разыграем в конце нашего выпуска и каждый из них номиналом в 1000 гривен, сможете 10 раз помыться или заказать комплексную химчистку за эти деньги. В России из автомоек можно отметить мойку «Блеск», «Люкс Карвош», «Вандервош» это тоже безводные мойки.

АК: То есть все безводные мойки.

РК: Да, они попадают, конечно.

АК: А с водой получается дороже, там системы технологии другие, поэтому тот, кто думает для сравнения мойку такую или такую, то вы попадаете в безводный формат на бюджетные недорогие франшизы.

РК: В ролике «Royal Сarwash» упомянули затратность водного способа в том числе с точки зрения разрешения и всяческих взяток в связи с этим. Отбеливание зубов не совсем в 100 000 вкладывается, но где-то близко и тоже интересное направление, мы всегда его отмечаем, дешевый способ заняться бизнесом в сегменте красоты.

АК: В этом же формате есть мобильные салоны красоты.

РК: «Персона мобайл», но я не готов говорить, что они до 100 000.

АК: Они значительно дороже, но это тот же формат мобильного оказания услуг.

РК: Одно из открытий этого года «Персона мобайл» — это компания, франшиза, которая предлагает услуги цивилизованных услуг на дому (маникюр, педикюр, стрижка, покраска), все, что вы делали, позвонив частникам — сейчас это делается через центральную телефонную линию и выезжают сертифицированные профессионалы.

АК: Услуги, связанные с телом, с красотой активизировались за 13 и 14 года. Мы видим предложения в виде «экспресс стрижка», «экспресс маникюр». Услуги связанные с форматами домового обслуживания, салона красоты стали делиться на составляющие части — это не очень формат бюджетного варианта, но тем не менее это тот формат, который указывает на движение, поиск новых услуг.

РК: В чате что-то происходит — каждую секунду новые сообщения. Меня радует, что количество зрителей держится стабильно. Если кому-то что-то не нравится, о чем говорить больше, о чем меньше, это наш первый опыт. Извините, если мы затягиваем с ответом на какой-то вопрос, потому что мы можем говорить про это долго. Как я уже рассказывал про наш видео курс, мы наговорили там на 10 часов и еще не обо всем. Еще раз вернусь к перечню — «сто тысячные франшизы». Еще есть новая франшиза «Тесла шоу» в сегменте научных шоу. Нам чай принесли, спасибо большое. Перезапусти нам камеры. 5 минут? Хорошо. InfoLife, Genetic Test — это формат бизнеса тестирования по отпечаткам пальцев. Они в рейтинге франшиз, который мы делали в феврале 2014 года заняли одно из мест за счет своего бешенного ритма, роста развития бизнеса. У них количество франчайзи за год увеличилось со 100 до 900 — это данные годичной давности, сейчас уже гораздо больше. У них есть форматы значительно ниже чем 100 000, у InfoLife на сколько помню от 20 000, курс может повлиял. В Genetic Test от 40 000. Везде есть в каждой франшизе, о которой сейчас говорю и большие и малые форматы. Есть еще 140 000, немного не попадает в 100, но интересная франшиза, хотел бы отметить — это вторая франшиза в этом сегменте, которая появилась в этом году. Первая была «LaFasad» — это фитостены, это вертикальное озеленение в офисах, в домах, стены, где растут живые цветочки с системой полива, все очень прикольно, я делал интервью с представителями этой франшизы и посмотрите, если вас это направление интересует. Недавно появилась еще одна франшиза в этом сегменте «Фитостены» 140 000 просят.

АК: Отметим, что эти франчайзеры, особенно «La Fasad» пошел от обычного производства, они производили, поставляли, а потом увидели, что франчайзинговый подход им позволит более активно расширяться и нашли тот формат, где они совмещают себя как большого производителя, опытную станцию, где они изучают как это делать и вы как франчайзи уже присоединяетесь, пользуетесь тем инструментарием, который есть.

РК: Кстати, они вдохновились франчайзингом на выставке «Buybrand» и через 2 года презентовали там же свою франшизу. Извините, что кричу в микрофон местами. Я знаю, что среди наших зрителей находятся представители этой франшизы, я ее отрекомендую, потому что она попадает в этот сегмент это «Woki Doki» — доставка китайской еды в коробочках. Там совершенно разный формат, объем инвестиций от 200 долларов можно стартануть. И, разумеется, франшиза, по которой мы сегодня уже объявляли акцию это 3Д аттракцион виртуальной реальности «Оculus rift», там есть формат 99 000 рублей, он четко попадает в этот сегмент, там просто очки идут (самый маленький пакет), но можете начать этот бизнес со 100 000, там сами очки просто дорогие. На счет акции, напомню, что у них до 31 декабря если хотите открыть аттракцион виртуальной реакции, опять же мы делали сюжет по этому поводу, я надевал на себя эти очки, падал, визжал как девчонка и мы поговорили про это как о бизнесе. Посмотрите, если вас это интересует — это одна из самых запрашиваемых франшиз в этом году, они появились в конце этого года. Помимо того, что у них есть формат 99 000 рублей, у них есть еще формат максимальный, по которому сейчас действует акция 20 000 рублей скидка и подарок Leap Motion. И «Фотобокс» тоже как франшиза, которая попадает в стотысячный лимит, тоже можем отметить это фотобудки, в Америке очень популярны.

АК: Может свяжем сразу эти франшизы в список до 100 000, это тот вопрос, который у нас приходил по грузчикам.

РК: Да, вопрос по грузчикам был, давайте я его зачитаю, чтобы было все по-честному.

АК: Мы ответим на этот вопрос и, вытекающий из него не заданный вопрос.

РК: «Хотим приобрести франшизу по предоставлению в аренду на определенное время низко квалифицированного персонала: грузчиков, уборщиц, продавцов, разнорабочих. Опыта в этом бизнесе не очень много, нужно мнение опытных людей. Как вы считаете, будет ли востребована эта услуга?» Спасибо за вопрос. Как ты считаешь, опытный человек, Андрей?

АК: Опытный, как грузчик?

РК: Да.

АК: Я не очень опытный как грузчик. Если я что-то ношу, то потом спину сломаю.

РК: Не работал никогда?

АК: Ну только для домашних потребностей. Хотя были рекорды, когда мы перевозили офис с места на место.

РК: Точно, я помню, я тебе как-то позвонил в этот момент как раз.

АК: Да. Вообще, формат франшизы для неопытного человека — единственно правильный вариант. Может быть не единственный, но максимально правильный. С другой стороны, вам нужно действительно изучить, кто является пользователем этих услуг и на сколько вы сможете их предоставлять. Фактически в этом формате у вас есть возможность начинать максимально ограниченно простыми ресурсами, понимая, что вы делаете. Эти франшизы в какой-то мере вообще направлены на вопросы самозанятости. Часть работы вы будете делать сами, как франчайзи и поэтому вам нужно так настраивать свою работу, чтобы вы могли контролировать персонал и при этом свое участие со временем уменьшать за счет расширения своей деятельности. Вот эту франшизу поставлю в ряд с чередой других франшиз для само занятости и вообще как направление…

РК: Антикризисное направление.

АК: Антикризисное направление франшизы для самозанятости. Вас уволили с работы, вам надоело работать на маленькую зарплату, вы готовы делать что угодно, но для себя самостоятельно. Вы хотите уменьшить риски от того, как ведет работу работодатель и ваш вариант самозанятости — это полное вовлечение вашего труда в организацию деятельности вашей франшизы. То есть вы не то, чтобы приходите на все готовое, вам дают инструкции, технологии, но вы участвуете своим трудом непосредственно в этой франшизе и тогда те инвестиции в 5-10 тысяч долларов становятся намного больше за счет непосредственного вашего физического участия. Это позволяет вам заняться бизнесом на более простом уровне, покупая первоначальный пакет какой-то франшизы с теми же очками, вы сами и очки.

РК: Вы и очки.

АК: У меня есть рассказ чуть другого плана, в кулуарах, когда у нас будет закрытый круг я буду знать, что никто не обидится от моего анекдота, то расскажу, а пока просто скажу, что ваше личное участие в процессе бизнеса позволит вам накапливать силы, мускулы, понимание клиентов и развивать далее. Франшизы та же уборка, клининговые компании, Анатолий с нами общается в чате. Это мувинговые компании, достаточно большое количество компаний, где фактически начало идет от простой небольшой услуги, оказываемой одним, двумя, тремя людьми, дальше вы разрастаетесь и у вас появляется бригады, офисы, машины и т.д., но вначале — это ваш труд. На сколько вам подходит такой формат? Такой задавали вопрос. Вы готовы в первый период времени сами быть и администратором. и бухгалтером, и финансовым директором, и грузчиком? Если готовы, то для вас этот формат подходит. Если вы хотите сразу быть только директором, инвестором, то вам будет довольно тяжело начать такой бизнес

РК: А будет ли он востребован ты сказал, потому что я отвлекался начат?

АК: Я постарался прямо отойти от такого вопроса, услуга будет то востребована.

РК: Этот рынок в кризис сильно не падает.

АК: Да, этот рынок не падает, потому что всегда что-то возят, что-то носят, какое-то количество квартир продается.

РК: Убирают.

АК: Убирают. Просто поймите, на кого нужно направить ваши усилия, то есть кто является заказчиком ваших грузчиков, уборщиц и т.д.? Не старайтесь распыляться и удовлетворить всех предпринимателей города или помыть все помещения в городе, а определите свое направление. Вопрос самозанятости позволит вам быстрее реагировать на то, на сколько бизнес вы оказываете в соответствии с тем, что требует рынок вашего города.

РК: Андрей, давай быстро ответим на один вопрос, потому что человек спрашивает цифру. «Здравствуйте, какая стоимость документального оформления франшизы договора о продаже. Я продаю хот-доги и тема может поехать, а договора о продаже нету. Продаю только оборудование сейчас». Я думаю, что вы имеете ввиду не договора о продаже, они у вас вероятно уже есть и если они вам не нравятся, вы можете их заказать отдельно в консалтинговой компании ли самому найти. Вопрос задавала девушка? Нет, извините, Иван Иванович. Можно найти в интернете такие договора. Мы сейчас будем говорить о договорах франчайзинга, о коммерческих лицензиях и т.д., которые используются с переменным успехом в наших странах и стоимость разработки договора может быть от 300 до 1000 долларов, наверное, в зависимости от сложности. Хот-доги это не самый сложный бизнес, поэтому, наверное, вы будете стремиться к более низкой планке. Например, у нас в компании, я скажу, за договор стандартная цена до этого падения курса была 1000 долларов, сейчас мы делаем скидку на курсе. У тебя сколько?

АК: У нас была 9000 гривен. То есть 1100…

РК: Тоже, тысяча долларов была, мы сейчас естественно готовы сделать скидку на курс.

АК: И тем более, мы готовы учитывать потребности франчайзера — это все корректируется в зависимости от того, что пишется. Вилка связана с объемом документации и тех дополнительных соглашений, которые должны быть в этом пакете.

РК: Я еще хотел бы сказать, что одного договора вам наверное будет не достаточно. Вы сделайте еще финансовую модель и презентацию, потому что это 3 необходимых документа, без которых стартовать франшизу очень тяжело, потому что эти вещи у вас спросят сразу же. Нужно заинтересовать человека презентацией и нужно ответить на его самый первый вопрос «Сколько я буду зарабатывать, как долго я буду копить на Range Rover или — сейчас уже — на Ладу Калину». Это нужно ему показать в виде мини бизнес плана, финансовой модели. Пользуясь случаем отправлю вас на наш будущий видео курс, где мы об этом говорим подробно с примерами, как создать, как сделать, что посчитать и т.д. и т.п.

АК: Это ремарка по нашему видео курсу, как мне кажется, результат того, что вы послушаете нас, то сможете сделать многие части работы самостоятельно.

РК: Мы там делимся реально нашим опытом, который рассказываем только при общении с клиентом бесплатно, сейчас будем немного это делать за деньги. Видел вопрос «Сколько будет стоить курс?» Мы еще не знаем. Цена будет привлекательной, мы не будем просить тысячи долларов, миллионы и т.д., разумеется, у нас будут акции, розыгрыши бесплатного входа, гостевого, и т.д., на месяц, на полгода и т.д. Давайте идти дальше по вопросам.

АК: А что у нас из записи еще осталось?

РК: Да, а что еще мы хотели сказать особого? Мы хотели сказать о таких вещах, как выставки франшиз, которые прошли в этом году. В Украине это была киевская выставка «Франчайзинг», она должна была пройти в феврале, но за счет того, что на кануне за несколько дней до выставки начали стрелять на Майдане, все вы помните эти события. Выставка перенеслась на 2 месяца, она прошла и прошла достаточно неплохо для этого периода. Также мы очень сильно довольны выставкой «Buybrand» 2014 года, которая проходила в конце сентября 25-го числа, шла 3 дня, в новом павильоне с новым коллективом, сильно обновленном, Катерина конечно осталась и т.д. Катя, если смотрите, привет Вам большой, большое спасибо за выставку, нам очень понравилось!

АК: Во-первых, ее было удобно снимать и комментировать — это был такой квадрат, который можно было обойти сверху по периметру.

РК: С этой точки зрения нам очень понравилось. Посмотрите наши ролики, если интересно наше мнение по франшизам, которые там были представлены и по выставке вообще. В этом году Толик нас смотрит и тоже отмечу, что подошел к логическому завершению формат проведения региональных конференций по франчайзингу «FranchCamp», они отработали, Анатолий решил закрыть этот проект. Было несколько отмен выставок, вот такая ситуация на рынке выставок была, не однозначная скажем так.

АК: Больше связана с экономической ситуацией, это не есть замечание к франчайзеру, это отмечается, что экономятся средства на мероприятие, которое не дает того эффекта с точки зрения поиска франчайзи. Все равно на российском рынке были опубликованы результаты рейтинга «Золотой бренд», просто не делалась праздничная церемония, связанная с награждением.

РК: Как в прошлый год.

АК: Как в прошлый год. Действительно, мероприятие было потрясающе красивым, мероприятие 2013 года было вообще огромным апофеозом франчайзингового года. В этом году мероприятие не проводилось как таковое, но было награждение в результатах рейтинга в рамках выставки «Buybrand», поэтому франчайзеры, которые действительно заслужили на значки, медальки и красивые слова, они их действительно получили. Соответственно, эти данные, эта информация стала доступна и франчайзи, кто же действительно лидер на рынке франчайзеров.

РК: Друзья, у нас уже час прошел, мы в принципе готовы продолжать. Если вы готовы нас слушать, можете написать об этом. Если вам кажется, что нам пора заканчивать наш первый эфир, соответственно напишите — «Хватит, у нас есть еще работа». Хотя, сегодня пятница, может быть стоит немного отдохнуть в нашей компании?

АК: Опять вопрос по рабочей силе, по персональным решениям.

РК: Никита вроде бы был у нас в чате, и мы уже вроде бы отвечали на этот вопрос по грузчикам, потому что эти франшизы связаны с этим. Но если конкретно наше мнение, то вот у нас есть рабочая сила «Персональное решение». Я лично больше общался именно с «Персональным решением», мне нравится их озабоченность тем, как происходит вообще франчайзинг, как работать с франчайзи, мне эта франшиза симпатична. Кроме того, у них интересный показатель — более 30 филиалов по всей России, у них есть опыт работы, требования к инвестициям с разными форматами, но нужно соответственно у них отличать отличие по форматам.

АК: Никита с нами ведет прямой диалог: «Будет ли спрос на услуги этих компаний в Украине, т.к. цены в Украине и в России отличаются?» А здесь как раз франчайзинг как система должна…

РК: Это российская франшиза, потому и спрашивает.

АК: Должна приспосабливаться к возможностям ведения рынка, она должна учитывать те ситуации и разрабатывать франчайзи механизмы определения цен, мотивации персонала и т.д. Как раз франчайзинговый офис и занимается теми предложениями, который позволит работать действительно франчайзи на конкретной территории, по конкретным ценам. При этом востребованный спрос будет, по какой цене? Наверное, перейдем к следующим франшизам, потому что можем сделать весь выпуск по грузчикам.

РК: Да, не будем так делать. Давайте пока отложим вопросики, были еще заготовленные вопросы.

АК: Не заготовленные, а присланные заранее.

РК: Да, присланные заранее, мы сами их не сочиняли, хватало чем заниматься. А давай еще по франшизам поговорим, которые появились в этом году, которые мы не отметили. Ты хотел рассказать про «Галомед»?

АК: Хотел.

РК: Расскажи.

АК: Франшиза есть на портале franch.biz. Это соляные пещеры, социальный бизнес, направленный не просто на поддержку людей, которые имеют какие-то болезни, но и на социальное продвижение человека, организовывающего этот бизнес. Это предложение для тех, кто близок, кто работает с санаториями, с медицинскими центрами.

РК: Салоны красоты.

АК: Салоны красоты — потенциальное место расположения такого центра. Это небольшая комната, 300 000 рублей — это все вместе, вся инвестиция, в результате получится небольшая комната, где будут установлены соляные генераторы или как их правильно называть? Соляные предметы, которые соответственно создают правильную атмосферу, температуру, влажность, устанавливается дополнительно звуковое сопровождение, визуальное и люди находятся там определенный промежуток времени, наслаждаются и в то же время получают полезные плюсы для своего здоровья. Вот эти социально направленный франшизы — это довольно интересный формат. Социальное предпринимательство всегда будет, во франчайзинге есть и такое медицинское — социальное предложение.

РК: Что ты скажешь по поводу комментария Николая? Что за выставка? Николай написал, что в Москве в Крокус-Cити ежегодная выставка франшиз летом, есть там что-то такое?

АК: Опять же имеется ввиду фестиваль франшиз, который проходил летом.

РК: Да, есть еще один из операторов рынка — национальный фестиваль франшиз, НФФ, который также регулярно проводит, несколько раз в год и в нескольких городах.

АК: Они переезжают, и их больше следует считать форумом, нежели выставкой.

РК: Кстати, мы писали об этом, может быть, сейчас это немного не в тему будет, но хотели выразить соболезнование в связи с тем, что произошло в Грозном не так давно и тем, что единственным погибшим в этот день среди мирных жителей был человек, который занимался организацией выставки франчайзинга в Грозном. Что у нас еще из тем, которые мы бы хотели…

АК: Третье чувство.

РК: Третье чувство я сказал.

АК: Мостик рассказывали? Да, рассказали.

РК: По «Сушипорт» я бы хотел отметить тоже достаточно недавно появилась франшиза, интересный формат в том плане, что это магазин, где продаются суши.

АК: Суши и все заготовки, вы можете сделать заказ на месте. Это вывод формата ресторана в реальный масс-маркет, небольшая площадь, изготовление все под заказ.

РК: 50-75 метров.

АК: Инвестиции 1 300 000, если не ошибаюсь.

РК: 1 700 000 рублей. Но там оборудование тянет, я думаю, это с учетом первой закупки.

АК: Скорее всего, входит и первая закупка. Формат суши-магазина — это довольно интересно решение для защиты франчайзинговых сетей суши баров, суши ресторанов, для них это расширение и кроме того это возможность увеличить объемы продаж без увеличения площадей, без увеличения нагрузки. Фактически на сопутствующие продажи товары на вынос… Формат, направленный на продажу товаров из вашей сети за пределы сети, организация доставки — это интересный формат антикризисного расширения, антикризисно й защиты для франчайзера.

РК: На секунду прервемся, на минуту, надо поменять карты. Выключаем. Помочь? Я выйду из кадра.(01:19:40- 01:20:07 — техническая пауза).

АК: Я нашел вопрос интересный.

РК: Не пишем. Расскажи про акции.

АК: Напоминаем о наших акциях, интересная, как на мой взгляд, особенно для киевлян это попить воды или напиться без воды машине. Водяное предложение от компании «Небесна криниця» за лучший вопрос — это подарочный сертификат на 50 литров воды с доставкой в Киеве или в 30 км вокруг Киева. А предложение от компании «Royal Сarwash» — это сертификат на 1000 гривен для мытья автомобиля уже без воды, опять-таки в Киеве.

РК: Мы к вам вернулись, друзья, я вернулся, иногда называю себя «мы». Где-то читал цитату по поводу этого, что если вы называете себя «мы», мы — Роман Великий, то вы должны быть или царской особой, или у вас должен быть червь в желудке, глист, немножко неприятный, но в общем-то это единственные варианты, когда стоит о себе говорить «мы».

АК: С учетом нашей экологии, думаю, что многие могут называть себя «мы».

РК: Зрители, что-то не уходят от нас, это радует, но вы говорите, когда вам совсем станет скучно, либо… Мы просили всем звонить, никто нам не звонит, только пишут.

АК: Мы же не сообщаем телефон прямого эфира.

РК: У нас его нет.

АК: Там есть вопрос, на который я хочу ответить.

РК: Подожди секунду, у нас нет телефона прямого эфира, у нас есть… потому что он будет мешать работать микрофонов.

АК: Понятно, поэтому и не звонят.

РК: Да, можно скайп franch.biz, но это не обязательно.

АК: Есть вопрос, на который действительно хочется ответить: «Не будет ли в 15-м году проблем с перечислением роялти зарубежному франчайзи?»

РК: Крутой вопрос.

АК: Вопрос интересный. Здесь нужно определиться между какими странами подписаны договора и как они до сих пор функционировали. На данный момент никаких предпосылок выплачивать роялти как-то было по-другому, чем в прошлом году не возникает. Кроме того, пожалуйста, не забывайте, если вы франчайзер и задаете этот вопрос про «собирание роялти», то сделайте чуть более удобную систему для вашего франчайзи и зарегистрируйте компанию на рынке, где работают ваши франчайзи для собирания роялти.

РК: Наши зрители вон там сидят.

АК: Я вот путаю, вот тут экран, на котором в данный момент я сам сижу. Второй момент, если вы франчайзи и задаете этот вопрос, то определите и уточните у своего франчайзера не предусматривал ли он переноса своих действий из одно юрисдикции в другую юрисдикцию.

РК: В смысле?

АК: Из Европы на Кипр, между европейскими странами. Потому что по некоторым странам есть предпосылки законодательного ограничения, точнее дополнительного налогообложения или дополнительных процедур по уплате этих платежей. Но принципиально никаких событий не происходит, кроме того, давайте не забывать, что многие франчайзеры с рынка Европы и Америки очень спокойно относятся к технологиям оплаты, используют любые системы, в т.ч. и списание с частной банковской карточки, соответственно у вас все это может происходить довольно просто и прозрачно. Для них доходы будут фиксироваться своим образом, а для вас вы определяете, каким образом вы оплачиваете эти расходы. Но отметим, что много франчайзеров все больше любят систему оплаты, когда есть только роялти и других дополнительных расходов не возникает — это классика красивых франчайзинговых отношений, будьте готовы, что придется платить роялти, нужны договора, нужны оплаты, нужна технология. Или консультанты вам помогут в этом дополнительно, если франчайзер очень далеко, или же сам франчайзер разработает с вами систему такой оплаты. Вот и вопрос по хостелам.

РК: Вопрос по хостелам я не понял, он обращен к нашим зрителям в чате или это к нам «Кто из нас хочет открыть хостел по франшизе?». Хочешь открыть хостел по франшизе?

АК: Мы же подготовили список интересных франшиз. Как раз в этом году, отмечу, действительно активность в хостельном направлении. До этого, буквально, по несколько предложений было по рынкам наших стран в направлении хостелов, в этом году они активизировались, и активизировались в очень разном формате. Появились хостелы с некой культурологичной насыщенностью, где очень важным были картинки, обрамление, ремонты.

РК: Кто, Friends?

АК: Да.

РК: Друзья?

АК: Да, «Друзья».

РК: Прикольный у них дизайн.

АК: Да, у них ярко оформлены хостелы, которые направлены на максимальное удешевление и максимально простой антураж, в общем-то сам франчайзер не ставит даже требований приведения к максимально качественному порядку, нужен и соответствующий набор ассортимента услуг в этом хостеле, но сам внешний вид — это в общем-то не столь проблематичная вещь. Рынок абсолютно различный, даже лидеры других отраслей движутся в сторону хостеринга, например, «Планета гостеприимства». У них есть своя сеть хостела, которая в принципе возможна в дальнейшем открытие по франчайзингу. Это указывает на то, что формат востребован.

РК: Дешевый?

АК: И маленькими игроками рынка и крупными финансовыми компаниями. Главная, наверное, фишка в хостеле для франчайзи «Зачем идут покупать хостел?», чтобы купить технологию правильного видения — это как все воспринимают. А вторая часть — это в том, что хостельная сеть должна между собой активно коммуницировать и разрабатывать систему привлечения клиента. И если вы сеть, то у вас есть возможность предлагать услуги туроператорам по размещению у вас, другим компаниям, тогда вы становитесь инструментарием, чтобы кто-то жил у вас на более постоянных системных условиях. Потому что если вы сделали хостел 3 комнатки, 20 мест для ночевки и все, что вы делаете — раздаете флаера на вокзале, то такой формат хостела будет активно умирать, потому что быть таким системным бизнесом, и хостел является именно таким предложением.

РК: Давай я у тебя эстафету заберу, ты попьешь немножко какао, он у тебя уже остыл, а я расскажу дальше, с хостелов перескочу на другую тему, которую просто хотел отметить, как тенденцию рынка. Хостелы в этом году стали развиваться благодаря отдельным командам, которые занимаются созданием франшиз в разных сферах бизнеса. В этом году они очень активизировались, у нас на сайте есть несколько таких компаний, которые продают сразу несколько франшиз, которые либо их создали сами, либо нашли клиентов, для них что-то разработали и продвигают в разных сегментах рынка. В основном, конечно, популярны и хостелы среди них, также там есть обычно кофейни, детские садики, что-то мало затратное, оригинальное и это можно отметить как тенденцию рынка — появление таких товарищей разработчиков. Мы этому рады, хотя мы сами занимаемся созданием франшиз, но мы все сделать сами не можем же.

АК: И вот вопрос как раз в контексте «Как распознать дутые франшизы на стадии подбора франшизы?». Команды разработчиков иногда позволяют себе открывать франчайзинговое предложение и предлагать его рынку, не указывая, что за ним есть действующие точки. В некоторых случаях такие предложения можно считать дутыми франшизами, но в то же время, ваша задача как франчайзи общаться с франчайзером, с его командой и действительно видеть цели и задачи. Команды, о которых заговорил Роман они активно рассказывают, кто они, что они делают. Если вас устраивает их риторика общения, атмосфера, то для вас не есть проблема, что вы будете первым участником сети, первым франчайзи и соответственно это позволит вам более активно вовлекаться в этот процесс. Тогда дутость франшизы пропадет, потому что есть команда, которая обеспечит эту работу. Если же за рассказом о том, что у нас есть франшиза никаких не поступает действий, то это действительно дутая франшиза.

РК: Давай просто назовем факты, по которым можно определить. У нас есть видео, классно, что мы 2 года снимали видео, теперь можем делать прямой эфир и отвечать ссылками на эти видео.

АК: Это как в старом анекдоте, когда двое рассказывают друг другу старые анекдоты.

-36, второй смеется.

- 37, смеется первый.

- 42 и женщина дает пощечину. Пошлые анекдоты при женщинах не рассказывают.

РК: Да, да, типа того. Я вспомнил старый бородатый, но забавный анекдотец.

АК: И на этот случай у нас есть видео.

РК: Нет, я сейчас отвлекусь. Николай, у нас есть компания «Милимон», она задала вопрос про японский Макдональдс. Я просто не помню эту франшизу, напишите, пожалуйста название этой франшизы, я ее быстро найду в приложении, мы вспомним ее и я быстро отвечу на ваш вопрос. По дутым франшизам у нас есть видео — «как выбрать неправильную франшизу». На сайте в самом низу есть ссылка с аналогичным названием. Да, «Как выбрать плохую франшизу». Во-первых, там мы пишем о том, что часто спрашивают: «А мы проверяем франшизы?», «А мы проводим аудит?», «Выезжаем ли мы на место?», «Расследуем ли преступления?». Там написано, что нет, мы так не делаем, потому что мы — это каталог, ответственность за франшизу несет рекламодатель, разумеется, совсем полный бред мы не размещаем и стараемся всячески ограничивать доступ к неготовым франшизам. Но, к сожалению, полностью гарантировать этого не можем, поэтому у вас должна быть своя голова на плечах. Это я в целом обращаюсь к портрету франчайзи, как к человеку, который занимается поиском франшизы. Доверять нам потому что у нас есть это на сайте — это не совсем правильно, потому что есть много факторов, по которым мы объективно не можем сказать, что эта франшиза не совсем выгодна или дутая, или не интересная вам, что вы по ней прогорите и т.д. У нас было много историй, что мы купили франшизу, а они оказались в итоге негодяями, что мы разорились и сейчас готовим обращение в суд. Я говорил, что очень жаль, что так случилось, обязательно напишите нам по результатам, что там случилось, какое постановление вынес суд, мы это обязательно учтем при размещении франшизы. Если там будут какие-то недобросовестности, то, разумеется, исключим эту франшизу из каталога. Мы не можем по каждой франшизе делать какие-то расследования, у нас такая анкета на сайте, что позволяет сразу понять это новенький франчайзер, совсем ничего не понимающий, не готовый к рынку или он уже проработал, продумал описания, цифры и т.д. Только на основании этого мы делаем. А что касается как распознать плохую франшизу, то я не буду говорить больше, чем сказал, ссылку на видео и достаточно неплохое. Хотя надо к нему будет сделать апдейт, потому что есть много моментов, которые мы… А видео идет? Идет. О чем я?

АК: Презентуем следующую франшизу из нашего набора, что мы еще не обсудили.

РК: Давай. «Суши-порт» я так понимаю, он сейчас у нас на канале. А, мы про них сказали.

АК: Да. «Оррло».

РК: Извините, не могу правильно выговорить, там две буквы «Р» и там есть еще «Л» и мне это не доступно совершенно, видимо, связано с Орловым. Франшиза, которая, не то, чтобы достигшая сумасшедших высот за этот год на рынке, она появилась, и она работает в необычном сегменте. И самое главное, что это франшиза В2В, то есть, где конечным потребителем является не потребитель, какой-то человечек, а компания, кафе, склад, везде, где нужна инвентаризация, а она почти везде нужна. Андрей Шевелев, наш коллега, который сейчас находится в Америке рассказывал, что у них эта тема очень развита, есть даже франшизы в этой сфере, у нас она первая появилась. Это то, что можно считать тоже антикризисной с какой-то точки зрения, потому что инвентаризация же будет проводиться.

АК: Абсолютно согласен, что франшизы В2В направлены как раз на антикризисное решение, они направлены на то, что компания будет экономить средства в сегодняшней ситуации. Есть предложения, связанные с аудитом расходом и подборкой правильных вариантов экономии и средств компании. Архивное хранение — тоже формат антикризисного решения, где хранить документы, поэтому в зависимости от того, на сколько вы большая компания, то для вас эти предложения могут быть интересны и экономичны. Стоимость таких франшиз очень различна — это и очень дорогие, и дешевле, и действительно абсолютно антикризисные и даже построены в вопросах самозанятости.

РК: Вопрос «На сколько эффективна франшиза по созданию приложений?» У нас есть такая, возможно вы ее представитель. «AppGlobal», возможно вы хотите, чтобы мы вас отрекламировали? Я скажу немного отвлеченно. Создание приложений — действительно является интересным источником дохода, потому что стоимость разработки приложения с нуля, оно достаточно высоко, если его делает человек с прямыми руками и с достаточным опытом. Оно может достигать 6-10 тысяч долларов за простенькое приложение. Если вы делаете себе второй фейсбук, то это может стоить сотни тысяч долларов. А если речь идет о каких-то, я не совсем в этом эксперт, как это называется, но во франшизе «AppGlobal» есть набор инструментов, уже готовых — это не совсем шаблоны, но что-то связанное с этим, когда у вас есть инструментарий, с помощью которых приложения создавать гораздо проще. Этим может заниматься не то чтобы домохозяйка, но человек с не очень большим опытом в программировании и это гораздо проще, соответственно, дешевле для клиентов. Поэтому с ценовой точки зрения, я могу сказать, что это интересно рынку, потому что сейчас приложения себе не разрабатывает только дурак, сейчас же все с айфонами, со сматрфонами и нужно приложение иметь, потому что у всех оно есть. Но профессиональная отдельная студия, которая этим занимается и пишет с нуля они дорогие, поэтому с точки зрения рынка это интересно, а с точки зрения франшизы… Недавно у нас была рассылка по этому поводу, почитайте, там что-то по этому поводу есть. Могу порекомендовать, потому что франшиз в этой сфере немного, она одна. Николай нас не отпускает, как и мы вас, люди держатся, потихоньку уходят, потом возвращаются, надеюсь то, что мы рассказываем это интересно. Но, все-таки, думаю, что в ближайшие полчаса будем заканчивать, потому что совсем долго вас нельзя так мучить.

АК: Перейдем на полноценный видео курс.

РК: Да, будем записывать видео курс здесь. Все, идем дальше. Николай слышал про недобросовестные франшизы «Вундеркинд» и «Бегемотик». На счет Вундеркинда я тоже читал эту статью, она была несколько лет назад, где был представлен опыт неуспешной работы по этой франшизе одного из франчайзи, если вы имеете ввиду эту статью. Я не разбирался, так как мы не первый день на рынке, мы можем предполагать, что это может быть заказная статья от конкурента, тем более, что мы сталкивались с другим подобным появлением, когда одну из франшиз таким образом пытались очернить в глазах потенциальных покупателей, возможно то же самое было в случае с «Вундеркиндом», возможно, что нет, может там гнилая система, я не знаю точно. А по поводу «Бегемотика» не совсем уверен, про них ничего плохого не читал, тем более, что это крупная федеральная сеть, в начале года у них было 900 магазинов.

АК: У них свое производство, свои поставки.

РК: Это как говорить, что «Apple» плохой, потому что на стекле царапина.

АК: Дело в том, что проблема с недобросовестными франшизами, недоброкачественными франшизами часто возникает из-за того, что сам франчайзи повел себя не совсем адекватно по отношению к тем задачам, которые ставил франчайзер перед ним. Это не есть готовый бизнес, где вам дают ключ и номер счета, где получают доход от этой точки. Это все-таки формат абсолютно делового отношения, когда вы должны сами вести этот бизнес. Соответственно, если франчайзи получил неуспех, убытки банкротство в результате ведения франшизы, то не всегда можно прямо сказать, что виновата сама франшиза. Да, какая-то лепта была внесена франчайзером, может он неправильно на что-то реагировал, но достаточно часто происходит обратная ситуация, когда франчайзи приложил максимум усилий, чтобы убить действующий бизнес, действующую франшизу, своими абсолютно неделовыми качествами, подходом или организацией работы.

РК: Друзья, я тут пытаюсь копировать вопросы, которые были ранее. Извините, что не на все получается отвечать, потому что, во-первых, это наш первый опыт, во-вторых, возможно нужно будет придумать другую систему, хотя чат удобен, я не скрываю. Писать вопросы отдельно, потому что сейчас листаю комментарии и тяжело их найти, особенно до того момента, когда я попросил вас писать слово «Вопрос». Друзья, идем дальше, продолжаем. У нас есть вопросы, давайте по ним и продолжим. Я выписал 2 вопроса, один из них был давненько «Что с рекламными франшизами от Антона Попова?». Реклама нужна всегда, но все же…

АК: Предложения есть, буквально на днях, я был в кафе, пил кофе, напротив сидел молодой человек более говорящий на английском, чем на русском, оказалось, он является представителем международной компании, которая открыла офис уже в России, продает франшизу и собирается подвигаться на территории Украины, искал контакты с ассоциацией, с порталом Франч. Это все у него сложилось как-то в общении в кафе.

РК: Ты знакомишься с франчайзерами теперь в кафе?

АК: Приходится вот так. Наши услуги дошли до этого. У них рекламное предложение, связанное с распространением рекламы в отелях, гостиницах, дорогих, среднего уровня. Предложения есть, но очень часто эти предложения имеют или очень высокую стоимость за вход или же предложение не учитывает особенности локального рынка, когда вам нужно будет искать локальных рекламодателей и размещать их на своих же локальных рекламных носителях. Поэтому в этом направлении есть куда копать, есть, что искать.

РК: Давай назовем, франшиза печати рекламы на чеках «BK Solutions», «Тикет ком», потом есть студенческая тетрадь, реклама на тетрадях, есть еще франшиза рекламных агентств. Я хотел бы порекламировать наши предложения, кто не знает, у нс есть для Айфона и для Айпада предложения, если вдруг кто-то не знает. Там по разделам и, кстати, весь каталог доступен бесплатно, в отличие от нашего сайта, где мы просим за доступ к полной нашей базе денюжку, здесь мы этого не делаем почему-то. Видимо, когда обновим это приложение, все изменится, так что пользуйтесь моментом. Из таких, по-моему все, да?

АК: На плазмах есть размещения, в транспорте, и было еще предложение, не знаю, работает ли оно на сегодняшний день, от групп телевизионных компаний с размещением рекламы на телевидении.

РК: Это сложный рекламный рынок для франчайзинга, поэтому предложения там появляются в таких массовых сегментах, как «печать на чеках» там это может быть оправдано.

АК: Еще есть ассоциация внешней рекламы и соседняя возле нее ассоциация размещения рекламы в медицинских учреждениях, там близкое к состоянию франчайзингового предложения.

РК: Мы объявляли об акциях и сказали, что в конце подведем итоги. Я понимаю, что судя по всему …

АК: Уже пора проводить…

РК: Нет, мы продолжим. Если готовы, напишите, да или нет. Мы подведем итоги и напишем у нас на сайте в разделе «Новости». Это произойдет сегодня, просто сегодня мы должны сесть и, чтобы не занимать ваше время, всех выписать, кто у нас писал, что он из Киева или… Пожалуйста, кто присоединился к нам за это время, напишите, что Вы из Киева, что у Вас есть автомобиль и тогда мы разыграем среди всех людей сертификат на 1000 гривен на мойку компании «Royal Сarwash».

АК: Напишите, что вы пьете воду и тогда мы разыграем подарочный сертификат на 50 литров воды от компании «Небесна криниця».

РК: Мы это сделаем после выпуска, когда все разойдутся и мы спокойно, используя наш административный ресурс примем решение кому выдавать сертификаты. На самом деле все честно проведем, но не сейчас. Если вы ждете окончания только ради этого, мы вас отпускаем, если вам интересно о чем мы говорим, то оставайтесь, мы готовы продолжать. Ты готов?

АК: Да.

РК: Я хотел еще один вопрос озвучить. У нас получается только ответы на вопросы. Может быть это потому что это только первый эфир и какие-то вопросы накопились. Возможно, в дальнейшем будем делать…

АК: Может потому что мы добрые и не хотим использовать свой заранее приготовленный сценарий и реагируем на запросы наших слушателей?

РК: Да, просто, когда мы будем делать по рейтингу антикризисных франшиз, то вопросов будет меньше. Просто это будет в прямом эфире, вы будете видеть, как мы записываем это. Отлично. Пишите «Киев» большими буквами, пожалуйста.

АК: Кстати, wi-fi сети.

РК: Да, Александра, мы помним Вас, только что объявили и сертификат за самый интересный вопрос тоже. Нам надо будет все вопросы просмотреть, хорошо? Мы это сделаем в течение получаса после окончания эфира и напишем в разделе «Новости» на нашем сайте, смотрите новость «Итоги розыгрыша».

АК: Нам подсказывают, что мы пропустили франшизу «Размещение рекламы в wi-fi сетях»: «KDFly» и «WiFlight».

РК: Да, не стоит забывать и о них, потому что один из них является нашим клиентом, второй тоже размещается на нашем сайте. Мы занимались разработкой одной из этих франшиз. В чем суть? Все мы знаем, что есть кафе, у многих посетителей есть смартфоны и айпады, с помощью них они выходят в интернет. Перед тем как выйти в интернет им показывается реклама. На этом нехитром способе демонстрации рекламы зарабатывают как заведения, они могут зарабатывать опосредованно рекламой своих меню, акций и т.п., так и сами франчайзи, которые организовывают такую возможность показывать в заведениях, в магазинах рекламу перед доступом в интернет. Франшизы немного отличаются друг от друга. Еще раз напомню их названия «KDFly» и «WiFlight». Технологически в плане демонстрации рекламы разные подходы, это новый рынок по франчайзингу, это интересный с точки зрения инвестиции и окупаемости проект. Горячо рекомендуем посмотреть и на них. Вопрос: «У вас хороший сервис, но немного напрягает, что оплата идет только за размещение в вашем каталоге». Слова «напрягает» и «только» немного не понятны.

АК: Человек потом объясняет, что он готов платить от вступительного платежа. Наверное…

РК: Это разные бизнес-модели. Давай расскажу. Допил чай?

АК: Нет.

РК: Вот пей. Про сайт: это просто бизнес -модель такая, мы занимаемся продажей отдельных франшиз и получаем оттуда процент за вступительный взнос и мне радостно, что один из франчайзеров таких, с которым мы… Или это нельзя было говорить… Мы зарабатываем в основном именно на размещении франшиз, на паушальном взносе мы зарабатываем реже, по отдельно избранным франшизам и как бы не со всеми в этом плане готовы сотрудничать. Продажами франшиз занимаются наши франчайзинговые брокеры, это всегда индивидуальное общение. У нас в 2000, даже 2300 франшиз в каталоге и далеко не все мы готовы продавать. С наиболее интересными проектами работаем, но это не значит, что остальные не интересны, просто так исторически сложилось, мы договорились об этих условиях и размещаем их уже бесплатно, но получаем какую-то небольшую компенсацию за продажу. Это наш подход, наша бизнес модель, мы выбрали ее, нам она нравится, потому что нам интереснее продвигать франшизы, делать ресурс для продвижения франшиз. Теперь это, напомню, уже несколько площадок — 4 сайта, приложения для Айфона, Айпад и в этом направлении мы развиваемся. Продажи франшиз нас тоже интересуют, но это как одно из направлений.

АК: Присоединю часть ответа. Работая с франчайзинговым брокером, с ассоциацией, объединением, вам важно как франчайзеру показать всю подноготную ведения бизнеса и быть готовым к заданию любых вопросов и от брокера, и транслируемых вопросов от франчайзи. Как раз очень часто, наше жлобство потенциального франчайзера и франчайзи приводят к тому, что пытаются экономить, т.е. не платят комиссию.

РК: Жадность.

АК: Хорошее слово «жадность». Это связано с тем, что у потенциального франчайзи складывается впечатление, что брокер хочет получить большее вознаграждение, чем та сумма, что установлена франчайзером. Задача правильных отношений в продаже франшиз за комиссию — это чтобы франшиза не имела в стоимости никакого отличия при обращении на прямую к франчайзеру или приход к этому франчайзеру через брокера. Когда франчайзер это понимает, он не делает дополнительных скидок, дополнительно не мотивирует и открыто сообщает своим брокерам о том, как и, что было продано, то так соответственно и делается.

РК: По поводу цитаты Ричарда Бренсона мы согласны. Минуточка. Перезагрузка камер. Вы не устали еще, господин режиссер? Просто у нас в какой-то момент закончится карта памяти и боюсь…

АК: Не успеем попрощаться.

РК: Мы записываем более интересную картинку и звук, чтобы потом сделать монтаж, возможно, а, может, и не будем. Если кто не знает, то вы сможете после окончания эфира сделать его в записи, Ютюб его обработает, и он появится на канале автоматически. Если вам нужно куда-то бежать, то потом посмотрите в записи.

АК: У нас выскакивают вопросы о франшизах. Прачечные самообслуживания, что можем сказать?

РК: Пока вопросы будут, мы будем сидеть, но не позднее трех часов по Киеву, четырех по Москве закончим, семь по Астане.

АК: Я боюсь что зрители у нас такие, что не оставят вообще.

РК: Кто-то вернулся с обеда.

АК: Вопрос про прачечные самообслуживания. Формат интересен, существуют предложения и украинского и российского происхождения, в каталоге они есть, есть из чего выбирать. Главное поймите такую суть, что эти франшизы очень часто (разрыв видео 01:50:35) своих потенциальных франчайзи, что оборудование довольно простое. Вопрос про «Небесну криницю» видел, этот вопрос мы переадресуем непосредственно в компанию, т.к. вопрос о качестве продукта.

РК: На счет консервантов.

АК: Да. Как раз вопрос по поводу качества продукта во франшизе это очень важный вопрос к сотрудникам компании. А то, что можно говорить с франчайзинговым брокером — это вопрос чуть другого направления.

РК: Везде камеры.

АК: Возвращаясь к прачечным самообслуживания. Главная система, ради которой приходят компании во франчайзинговые отношения прачечных в том, что он не правильно строит систему оплаты, взимание платежей, организации доступа, раскрывает для своего франчайзи потенциальные места открытия. Бизнес интересен, если вы действительно понимаете, зачем вы туда идете. Там же был следующий вопрос «Франшиза «БебиАрт»». Новое, активное предложение на украинском рынке, это детская одежда. Наверное франшизы 2008-2009 годов абсолютно подтвердили, что детская тематика, детские франшизы всегда будут развиваться и чем хуже экономическая ситуация в стране, тем больше люди обращают внимание как раз на детские направления. Я не слышал существенных замечаний от франчайзеров розничных сетей одежды в 2008 и в 2009 году, да и сейчас можно говорить, не слышал, что у них падает спрос и т.д. Да, меняется покупатель, да, перемещаются сегменты, были дороже, стали дешевле, но для детей тратят самое ценное, и франчайзинговое направление в детском формате будет существовать. А на сколько эта франшиза подходит вам — это уже вопрос персонально каждому.

РК: Мы пропустили такой крутой вопрос, наверное, Андрей Вишневский так и не понял, почему мы его не задали «Если бы у вас остался год жизни, какой франшизой вы бы занялись? А два года?» Я думаю, если бы у меня остался год жизни, я бы в первую очередь думал не о франшизах все-таки.

АК: Наверное, да. Первый год точно нет. Если бы два, может быть.

РК: Может быть, знаешь, из-за чего я умру через год? Из-за того, что у меня что-то случилось с мозгом, и я начал думать только о франишизах. Давай представим себе такую ситуацию. Тьху-тьху-тьху.

АК: Сложно, наверное, такое представить.

РК: Год жизни. Обычно люди, когда им ставят диагноз, они задумываются о каких-то благотворительностях, может быть, в этом аспекте есть франшизы с социальным подтекстом?

АК: Буквально вчера общался с российской компанией сеть пансионатов по уходу за пожилыми людьми. Тоже формат социального бизнеса.

РК: То, что популярно в Америке.

АК: То, что популярно в Америке и активная большая польская сеть подобных завадений по уходу за пожилыми. Вполне возможно, вы будете в этой ситуации дарить свои последние года людям, которым тоже вместе с вами сложно заканчивать.

РК: Вместе с Вами уходить.

АК: Мы постарались вопрос перевести в шутку. Действительно вопрос затрагивает…

РК: Это и был вопрос с шуткой. Я же буду жить долго и счастливо и радовать вас…

АК: Нашими новыми роликами о франчайзинге.

РК: Вместе с Андреем. Вот был вопрос хороший, мы на него не ответили. У Владислава Хоффмана «Нет ли сложности сотрудничества между франчайзи и франчайзерами между Украиной и Россией, в связи со сложными политическими отношениями?»

АК: Можно я отвечу?

РК: Да.

АК: У нас в заготовленных новостях была новость о компании «Росинтер» о том, что она отделила свои заведения в Украине, которые находились под управлением центрального офиса, она передала их партнерам в Украине для того, чтобы обезопасить отношения между и франчайзером в Москве и его франчайзи в Украине. Получилась абсолютно независимая компания, которая работает по стандартам центрального офиса. Сложности скорее всего возникают в том, чем вы занимаетесь, в каком сегменте, но не в коем разе это не должно быть сложностью, что вы общаетесь с людьми или вы выносите в свой бизнес какие-то политизированные аспекты. Если вы действительно идете к клиенту, то на самом деле вам все равно, в какой стране вы функционируете, ваша задача — помогать клиенту получить товар, к которому он привык. Если же действительно на ваш бизнес накладываются политические аспекты, то тут никто не поможет, никакой консультант не помирит и не разведет. Соответственно определяйтесь в том, чтобы вы вели бизнес, занимались помощью или доступностью к клиенту или ни в коем разе не были бы носителем политических антогонизмов.

РК: Мы всячески стараемся избегать этих тем не потому что мы из боимся, а потому что это ни к чему. Мы не собираемся никого ни в чем переубеждать или навязывать какую-то точку зрения, но это такой момент. Я хотел сказать, что в связи со сложными отношениями между нашими дружественными государствами, мы наблюдаем, что франчайзеры из России отказываются развиваться на украинском рынке и такая же ситуация имеет место быть. Это не камень в их огород, а они приняли такое решение, что сейчас это не интересно для них.

АК: Целесообразнее двигаться на другие рынки и т.д.

РК: Андрей, тебе чай с сахаром предлагают выпить.

АК: Я не откажусь от чая с сахаром.

РК: Вопросы, смотрю, уже заканчиваются потихоньку. В принципе мы тоже должны заканчивать.

АК: Хотя нам предлагают 12-ти часовой марафон.

РК: Спасибо за предложение. Еще вопрос, чтобы не пропустить «Что для вас значит дорогая франшиза, какой ценовой сегмент?». Я имею сказать следующее. Инвестиции в покупку франщизы могут состоять из разных наборов инвестиций. Это может быть инвестиция в оборудование, в товар, инвестиция в паушальный взнос, могут быть еще наборы инвестиций, скажем так. Если рассматривать с точки зрения бизнеса, то общими инвестициями вообще считается вот это все и паушальный взнос, и инвестиция в товар, в оборудование. Но если с точки зрения логики, то вроде как инвестиция в товар — это ваши оборотные средства в итоге, которые продаете и возвращаете. Поэтому можно уменьшать для себя инвестицию на размер стоимости товара, который находится в обороте (оборотные средства). Таким образом, у нас получается франшиза, которая может стоить 200 000 рублей, например какой-то магазин. И в нем товар занимает 150 000 рублей, а оборудование дается или в лизинг, или очень дешево, или в рассрочку и т.д. Поэтому вроде как франшиза 200 000, но 150 000 остаются у вас, вы можете в любой момент это продать.

АК: Или вернуть франчайзеру на определенных условиях.

РК: Это я подхожу к аспектам «Как вы к этому относитесь, к инвестициям?» А вот что значит для нас «Дорогая франшиза», какая цифра, то могу сказать следующее: по нашим наблюдениям, большинство потенциальных франчайзи планируют вложить в бизнес до 20 000 долларов в эквиваленте. Соответственно это выбор рынка, все, что выше — не массовый сегмент. Поэтому, в принципе, можно считать все, что выше 20 000 долларов… более дорогой франшизой.

АК: Дороже, чем средняя. Может быть, выделить такой кусочек «20-100» и «100 и выше», там получается чуть другая специфика отношений, чуть другое общение, там как правило не работает контекстная реклама, которую упоминали. Больше важны уже личные рекомендации, очень важно посмотреть на точку и т.д.

РК: Ребята, давайте уже заканчивать, я сейчас быстро посмотрю нет ли у нас еще каких-то вопросов, которые мы не ответили. Если вы хотите что-то спросить прямо сейчас, думаю, что у нас есть еще 7 минут, чтобы наш марафон был не 12, а 2 часа. Задавайте, пожалуйста, мы постараемся ответить, после этого пойдем пить чай с сахаром и подводить итоги наших акций. Еще раз напомню, у нас 3 акции сегодня. Две будем разыгрывать — сертификат на доставку воды по Киеву, сертификат на мойку компании «Royal Сarwash».

АК: Наши слушатели подправляли, чтобы мы правильно формулировали, что «Небесна криниця дарит» сертификат за лучший вопрос.

РК: Да. Мы про это все подробно напишем, кто выиграл и за какой вопрос, поэтому, если есть сейчас что спросить, пожалуйста, спрашивайте, и мы будем близиться к финишу. В принципе у нас из такого…

АК: Если мы сейчас начнем говорить заново на системные вопросы, то мы действительно можем затянуть время нашего общения, а в принципе часть из того, что мы подготовили на сегодняшнее общение попадет в рейтинг в антикризисных франшиз, попадет в наш ролик и описание.

РК: Мы пропустили вопрос, который нам прислали, будет не очень хорошо, человек постарался, написал заранее. Извините, что отвечаем на него в конце, надеюсь, вы дождались. «Добрый день. Какие на сегодняшний день предлагаются франщизы финес клубов формата 300-650 квадратных метров для региона Ростовской области?» Извините, конечно, для Ростовской области мы не готовы ответить. Это нужно, наверное, спрашивать у самих франчайзеров, готовы ли они открываться там, рассматривают ли они, в принципе, этот регион. Мы в лице меня, вам расскажем вам о том, какие в принципе существуют франшизы в этой сфере, которые мы знаем, которые подходят под ваш критерий 300-650 квадратных метров. Еще раз порекламирую наше предложение, в нем есть вкладка «Сферы», вкладка «Спорт» и в ней есть вкладка «Фитнес-клубы», где есть 25 франшиз, некоторые из них, к сожалению, не актуальны, но есть там такие предложения, к пример такие как «Х-фит». Но он ни по инвестициям, ни по очереди 2500 квадратных метров и соответственно 40 миллионов не подходит. Чтобы вы понимали, есть фитнес клубы очень маленькие, домашние, которым нужно 100-150 квадратных метров, они могут в какой-то квартире оборудованной под это открываться, ничего сложного в этом нет, они не очень дорогие по инвестициям. Это, например, франшиза «Толс-центр» (невнятное название 02:01:46) 100 000, одна из недорогих франшиз. Это небольшой домашний клубчик, для микрорайона, может для дома, для соседей. А есть противоположность, дорогостоящие типа «Х-фит», на которую 2500 нужно гоуджи (невнятно 02:02:11) мировая американская франчайзинговая сеть, там 60 000 000 рублей и тоже 1500 квадратов, где железо, вся жесть там происходит. Есть интересная франшиза, которая развивает известная в 90-е годы теннисистка Штефи Графт (невнятно 01:02:28) называется «Миссис Портия». Единственное, не знаю, на сколько она готова выходить на наши рынки. Мы в свое время с ней общались, поставили, но что сейчас не известно, но она подходит под ваши запросы максимально, там порядка 200 метров. Прямо 300 нету такого, нету, но вот я уже назвал. Покликайте, походите, есть еще «Фит энд гоу», но это близко к тонус центру 55-100 квадратных метров, инвестиции порядка 40 000 евро, маленький клубчик. Еще мы делали интервью с представительницей франшизы «НьюБади», франшиза из Украины, развивается в России, в Казахстане, вообще по всему СНГ, у них тоже 100-200 квадратных метров, собственная методика, нормальный объем инвестиций, порядка 13-14 000 долларов, в принципе неплохо. Можете обратить внимание, как фитнес проект. И «Фит студио» это как ответвление «Х фит» у них там 200 квадратных метров, по инвестициям к сожалению данных нет, вероятно, дешевле. Посмотрите, есть еще «Фиткервз». Андрей, наверное, скажет, что не надо было упоминать эту сеть, у ни там проблемы с закрытием были на американском рынке. Или на каком рынке?

АК: На разных рынках.

РК: На разных рынках, в этих историях не участвовал. В принципе, это одна из самых известных франшиз в мире.

АК: Да, они попали в каталоги на первые места, лидирующая компания по развитию. Одно время они показывали огромный рос открытия новых точек, поэтому, говорить, что их нет — не правильно. Они есть, и следующий момент, на сколько важно, я уже наверное в 16-й раз повторюсь, на сколько эта франшиза подходит к вам.

РК: Я могу продолжить?

АК: Да.

РК: Тут вопрос люди задают «Здравствуйте. Я из Москвы, из-за проблем с курсом, все ринулись покупать технику, квартиры, машины. Совсем не хочется тратить на это деньги. У меня остались накопления в рублях, я присматривался к франшизам общепита. Что бы вы порекомендовали?» Пишите, я понимаю, что ваш аккаунт, все видно, но хотя бы намекните диапазон цифр каких-то, потому что общепит это может быть как стритфуд за 100 000 рублей, так и может быть ресторан за 7 000 000.

АК: Хотя бы сориентируйте нас по ценам и, что вы воспринимаете под похожим, или понятным для вас?

РК: Сегмент: простенький, маленький или полноценный? Я отвлекусь. «Можно ли считать франшизу ресторана доставки японской, итальянской кухни дорогой, если паушальный взнос составляет 250 000 рублей, роялти 5% в месяц от выручки. При этом франчайзи получает сайт, софт для приема заказов, приложения iOS, обучение шеф поваров, меню фотоблюд, консультации для открытия бизнеса». А общий объем инвестиций какой? Потому что, если объем инвестиций 250-300 вступительный взнос это высоковато, многовато, мы вообще, как я говорил, планируем по платежам, сделаем отдельный выпуск, там расскажем об обоснованности установления вступительного взноса, какие собственно существуют методологии — это больше для начинающих франчайзеров. Но и для франчайзи тоже будет понятно на сколько франчайзера адекватно установил и почему такая цифра вступительного взноса, откуда она появилась, часто эта цифра берется с известного всем потолка.

АК: Вступительный взнос может покрывать расходы на какое-то необходимое оборудование. Или вам передается доступ к чему-то такому дорогому, уникальному которое в другом случае вообще не существует. Поэтому из короткого описания нам с вами будет очень сложно определить, куда отнести, к дорогим или это не франшиза вообще.

РК: 1 000 000. Я понял. 1 ккк?

АК: Это 1 000 000 рублей, который упоминали по поводу ресторана общепита.

РК: Ресторан, общепит.

АК: Это скорее всего кофейные точки.

РК: Это полноценные кофейни?

АК: Да, полноценные кофейни, острова.

РК: Потому что все-таки полноценный ресторан не получится, а кофе..

АК: Кофе энд сити, такой формат, остров полноценный, мы упоминали о нем, когда писали ролик, что это предложение добавляет в себе и ведение бухгалтерского учета за вашего франчази.

РК: Не за вашего, а за вас.

АК: Вы не только получите действующую точку, а еще и вам помогут вести учет и сдавать учетность. Там есть разнее форматы, но формат с учетом и отчетностью стоит дороже, чем миллион, но я думаю, что стоит уже общаться, время кризиса позволяет вам открыто раскрывать карты: у меня есть столько, хочу это. И торгуетесь с франчайзером, вполне возможно кто-то согласится. Также посмотрите вокруг таких же форматов островного питания все, что вам нравится.

РК: Тот же «Суши порт», но это уже не общепит, и там миллион семьсот, да? Хотя формат прикольный, интересный.

АК: Я бы смотрел на вашем месте на форматы, которые острова в торговых центрах.

РК: Я бы еще смотрел на цифры окупаемости, а при таком объеме инвестиций окупаемость больше 2-х лет не представляет собой никакого интереса.

АК: А то и меньше должно быть.

РК: Нет, я максимум говорю, а в идеале это в год (миллион есть общепиты, которые готовы их окупить). Я там слышал что-то про японскую, итальянскую кухню? Ресторан доставки кухни. Там доставка или доставка из ресторана? У нас есть на украинском рынке известная франшиза «Мафия», которая работает в этом сегменте, но там скажем так 300-400 тысяч долларов инвестиции, немного не попадает.

АК: Мы же сказали, что не очень понимаем всю сумму расходов не этот бизнес

РК: Миллион — человек сказал.

АК: Миллион это к тому вопросу, которые остались рубли.

РК: А, рубли. Блин, я потерялся в ваших деньгах, друзья. Всё, давайте говорить наши финальные речи. Какая у тебя есть финальная речь? Разумеется, давайте поблагодарим наших оставшихся зрителей, 47. Кто-то присоединился, а тут уже конец эфира, извините. Нас сегодня было, если кто-то не видит статистику, чтобы вы понимали было 70 с чем-то зрителей одновременно. В принципе, не рекордный, но и не самый плохой результат. В принципе, нам приятно было поговорить с такой небольшой аудиторией слушателей. На некоторых тренингах и мастер классах, где мы участвуем, там иногда и меньше бывает. Поэтому, спасибо вам большое, что присоединились, спасибо за вопросы, сейчас мы отметим лучшие из них, сейчас отметим всех победителей. И в течение получаса выложим на сайт и вы сможете помыть свою машину или напиться воды. Я уже сказал, что в следующем году в январе, после основных праздников, после 12-го наверное, сделаем рейтинг антикризисных и устойчивых со всех сторон франшиз и порекомендуем вам. Не будем делать, как в прошлом году рейтинг вообще, места в рейтинге, скорее всего не поменяются, или поменяются, но это уже не интересно. Мы будем делать то, что сейчас нужно всем — рейтинг франшиз, которые будет интересно открывать в 2015 году. Сделаем это в прямом эфире, опять же скорее всего без вопросов, может быть отдельную часть выделим под вопросы, если кто-то будет не согласен, напишет нам что-то и будем с ним спорить до ночи. Кроме того, мы будем записывать также традиционные наши видео ролики, офф-лайновые, где мы где-то бродим, где меня стригут и т.д. Маникюр, кстати, в этом году, мне не сделали, а обещали. Дима или Сергей, надеюсь, нас смотрят, передайте им, пожалуйста, что это такое, что у меня нет маникюра. Всё, спасибо всем большое за просмотр, было очень интересно, нам понравилось.

АК: Я тоже скажу, что мне понравилось, понравилось слушать вопросы, читать их. Некоторый хаос вопросов указывает на то, что тема больна и людей затрагивает с разных сторон. Мы ожидали значительную часть вопросов, но некоторые получились интересные, вопросы по поводу последнего года жизни, какую делать франшизу, поставил несколько в тупик.

РК: К сожалению, он не из Киева, поэтому, воды не будет, но, думаю, вы сможете себе ее купить, это просто как приятный бонус.

АК: Спасибо за общение. Если у вас возникает желание какую-то конкретную тему обсудить, мы готовы это сделать, в задумки какие-то вложить и ждем вас в виде покупателей, смотрителей нашего видео курса. Он поможет вам как франчайзерам, сдвинуться с мертвой точки, быстрее, компактнее и в комфортных условиях, не надо никуда ехать, будете дома читать, смотреть, и думать, как запускать свою франшизу.

РК: Да, последний вопрос «Будут ли скидки на размещение?». Почему нет? Для вас будет конкретная скидка, пожалуйста, напишите мне на почту rk@franch.biz или любое, что захотите, потом собачка franch.biz, все равно к нам придет. Мы с вами спишемся, обсудим ваши проекты, предложим вам специальную скидку за то, что вы провели с нами 2 часа, дождались. По поводу акций, скажу, что мы наверняка будем делать это на постоянной основе, будем просить франчайзеров делать эксклюзивы для наших эфиров, думаю, что для них это будет также интересно. Поэтому, расскажите всем друзьям, которые пытаются открыть бизнес, приходите и совместно выигрывайте скидки на покупки франшизы, потому что чем больше аудитория, тем больше и весомее будут скидки. Предлагаю делиться этим видео в соцсетях, спасибо вам сразу большое за это и кланяемся вам в стол, так как до пола голова не доходит. Спасибо, мы отключаемся. Блин! С Новым годом, друзья!

АК: Спасибо!

РК: Счастья, радости, веселья.

АК: До встречи в Новом году!

РК: В котором ты расскажешь нам тот пошлый анекдот, да? Всё.