Starbucks лидирует по количеству поклонников в социальных сетях

Американские компании, ориентированные на массового потребителя, используют общественные интернет-проекты, такие как Facebook и Twitter, в маркетинговых целях и уже могут похвастаться солидными достижениями. Наибольшим числом фанатов в социальной сети Facebook на сегодняшний день располагает крупнейшая мировая сеть кофеен Starbucks — более 10 млн. человек.

Исключительная популярность бренда в Интернете уже стала поводом для гордости руководства Starbucks. «Мы номер один на Facebook», — похвастался в интервью Harvard Business Herald гендиректор компании Говард Шульц. Это лидерство он привел в качестве примера того, что дела его кофейного бизнеса идут на поправку после кризиса. Следом за Starbucks в Facebook идет производитель прохладительных напитков Coca-Cola, число фанатов которого среди пользователей социальной сети составляет 8,3 млн человек. У сети ресторанов McDonald’s — 2,5 млн фанов.

По словам директора агентства цифровых коммуникаций AdWatch Андрея Чернышова, отечественные бренды интересуются возможностями социальных сетей в Интернете, однако существующие отечественные платформы не предлагают широкого спектра сервиса, каким обладает тот же Facebook. «У крупных западных компаний сообщества на Facebook собирают миллионы, а у местных — 15—20 тыс.», — сказал г-н Чернышов.