Крупнейшие франчайзеры планеты сражаются не только ценой

Появление McCafe вряд ли обрадовало крупнейшую в мире сеть кофеен Starbucks. Мало того, что 2008 год был, мягко говоря, неудачным. Так еще и на твою чашку кофе засматриваются из соседних сегментов. И не кто-нибудь, а крупнейшие игроки рынка, предлагающие к тому же, более выгодные условия открытия новых заведений. И рекламу двусмысленную дающие невдалеке от штаб-квартиры конкурента. Как говориться, обложили на всех фронтах.

В ответ Starbucks не распыляется на визуальный креатив или изнуряющий демпинг. Устами одного единственного человека (но какого! — неизменного СЕО компании Говарда Шульца) на кишащем репортерами форуме Ernst & Young Strategic Growth Forum Starbucks… благодарит конкурента. «McDonald's сделал нас сильнее», — заявил г-н Щульц. Мол, очень хорошо, что пообещали кофеманам возможность сравнить две марки. Вот они и сравнили… Результат? В компании заявляют, что появление McCafe не возымело НИКАКОГО влияния на бизнес Starbucks. А говорят, что конкурента нельзя отделать в котлету парой-тройкой изящных фраз.

СПРАВКА. Starbucks Coffee Company, основанная в 1971 году, объединяет около 17 тыс. одноименных кофеен (почти 7,5 тыс. открыто партнерами-лицензиатами) в 48 странах мира. Выручка в 2008 финансовом году составила около $10,38 млрд.

Согласно годовому отчету за 2008 год сеть McDonald’s состоит из 31,967 заведений, из которых 25,465 (около 80%) являются франчайзинговыми. На сегодняшний день сеть McDonald’s в Украине состоит из 68 заведений в 20 городах. Франчайзинговая схема развития в Украине не используется.