Инстаграм для малого бизнеса

Согласно статистике, социальные сети выступают сильными двигателями торговли для современного малого бизнеса. Особенной популярностью на территории нашей страны пользуется такая социальная сеть, как Instagram.

В качестве подтверждения можно привести такие данные:

• По количеству скачиваний Instagram всего только из Google Play — перевалила за отметку в 1 млрд человек, что позволяет бизнесу единовременно охватывать большую целевую аудиторию.
• Даже поколение Z оценило приложение Instagram (они составляют более 50% всей аудитории приложения).
• Количество активных посетителей социальной сети составляет более 500 млн человек в день. Для малого бизнеса — это возможность постоянно привлекать новую потенциальную клиентскую базу.
• Instagram Stories каждый день смотрят более 200 млн человек. Подобная тенденция — находка для малого бизнеса. Она позволяет вмещать в одну небольшую и динамичную сториз целую историю, в которой можно вставлять ссылки и перенаправлять подписчиков без дополнительного поиска в необходимый раздел или сайт.
• У 50% юзеров Instagram в подписках имеет не менее 1-2 аккаунтов, связанных с той или иной сферой бизнеса.
• Влияние маркетинга в Instagram — новая прибыльная сфера капиталовложений. Особенно привлекательна для малого бизнеса. Уже в 2017 году вложения в данную сферу превысили отметку в $1 млрд.
• В день юзеры Instagram ставят лайки свыше 4 млрд публикаций. Не имея представительства вашего бренда в этой социальной сети, вы точно не попадете в их число.
• Популярность Instagram значительно выше других действующих социальных сетей на территории нашей страны.

Наиболее популярное направление в Instagram среди франчайзеров — это бизнес в сфере фитнеса, одежды (особой популярностью пользуется спортивная Design for Fitness и детская), а также общепит (в особенности MyCoffee и FreshLine).

Что касается руководителей франчайзинговых компаний, то для них данная социальная сеть выступает в качестве повышения собственной узнаваемости и репутации самого себя. Соответственно, и всей франчайзинговой сети в целом. Пример тому — такие известные персоны, как создатель MyCoffee — Александр Воеводин и создатель FreshLine — Вадим Бортник.

Если рассматривать популярность Instagram с точки зрения ведения корпоративных страниц, то здесь акцентируется внимание на их визуализации. Подтекст таких постов заключен в том, чтобы показать все преимущества спортзала/магазина/ресторана и заставить потенциального клиента захотеть приобрести такую же франшизу.

Еще один вариант использования Instagram для продажи франшиз — привлечение инстаблогеров. Для этого их часто приглашают в сетевые отели/спортзалы/рестораны.

Роль социальных сетей во франчайзинге

Как уже говорилось, наибольшей популярностью среди социальных сетей на сегодняшний день пользуется Instagram. После него идет Facebook, Twitter, LinkedIn и т. д. В каждой из социальных сетей продвижение франшиз имеет свои преимущества и недостатки. И каждая сеть имеет свое, определенное влияние на франшизы и бизнес в целом.

Например, важное отличие между представленными социальными сетями — охватываемый возраст аудитории и ее платежеспособность. До недавнего времени многие считали Instagram — обычной площадкой для развлечений, такой себе «флудилкой». Теперь же это — серьезная и действительно продающая платформа, которая показывает высокий уровень сбыта и активности покупок клиентов. Исследование Pew Research Center доказало, что большая часть пользователей Instagram — это платежеспособная аудитория с довольно высоким уровнем дохода. Соответственно, это делает сеть максимально привлекательной для малого бизнеса.

Не стоит забывать и про возраст, контентное наполнение и динамичность передачи сообщений в Instagram в сравнении, например, с тем же Facebook. Если еще учесть и жесткие последние ограничения по политике рекламы и маркетинга, установленные Цукербергом, то вопрос об актуальности использования Instagram для малого бизнеса на территории нашей страны становится вполне оправданным и очевидным.