Франчайзер не перестает отстаивать уникальное название сети

Организованные пикеты и долговременные бойкоты, недоумевающие туристы и обозленные местные жители — франчайзинговым кофейням Bad Ass Coffee за 15 лет существования сети пришлось хлебнуть немалую порцию людского негодования и обструкции. Человек, видевший пару-тройку голливудских фильмов и внимательно прочитавший название кофейни, начинает понимать, в чем тут соль…

По умыслу или безразличию создателей в название сети попало одно из слов, имеющее несколько различных по смыслу толкований. Корпоративная легенда Bad Ass Coffee говорит о том, что сеть названа в честь маленьких, но упорных осликов, используемых для транспортировки кофейных зерен с высокогорных гавайских плантаций (кофейные смеси Bad Ass Coffee базируется на высококачественном гавайском зерне). Другое значение слова автор не рискнет озвучить по причине консервативного воспитания и возможности читателя самому заглянуть в словарь либо внимательно просмотреть очередной шедевр, испеченный в недрах Голливуда (обычно хороший герой обещает надрать ЭТО место всем негодяям в округе).

Представьте теперь чувства жителей, живущих по соседству с нетривиальными заведениями. Америка (53 кофейни из общего числа в 60 заведений находятся в США), страна полная пуритан, а словосочетание Bad Ass, ярко мигающее каждый вечер у ваших окон, способно вселить ярость даже в закоренелого либерала. Кстати, целевая аудитория весьма веселых и качественно декорированных ресторанов (эксплуатируется тема буйной гавайской флоры и фауны) — это молодые люди в возрасте до 30 лет. Судя по всему, местная молодежь любит Bad Ass Coffee ибо основные показатели сети постоянно растут, а потенциальные франчайзи, хоть и без особого шума, заполняют аппликационные формы.

Но все же, в одном штате «упорным осликам» пришлось сдаться. На днях в Юте (известной сильной властью протестантов-мармонов) кофейню Bad Ass Coffee переименовали. Новое название Royal Aloha Coffee предложил основатель компании Нариндер Кумар. «Мы решили пойти навстречу местной общественности, — говорит Кони Алексакос, вице президент Bad Ass Coffee.— Если новое название приживется, мы переименуем и другие заведения». Тут бы и делу конец, но с упорством маленьких перевозчиков высокогорного кофе Кони Алексакос добавляет: «Но не подумайте, что мы переименуем все заведения — бренд Bad Ass Coffee сохраниться в любом случае».