Польская обувная сеть ССС надеется на Украину

CCC Ukraine увеличит количество магазинов на 10-15 точек в новом формате в следующем году и начнет реконцепцию сети, сообщает Ассоциация ритейлеров Украины.

Обновление магазинов во всех странах начнется в 2018 году. Сейчас сеть состоит из 900 магазинов в 16 странах Европы. Магазины сети посещают 300 млн клиентов, которые осуществляют 40 млн транзакций. В глобальных планах стоит задача увеличить торговую площадь на 40% ежегодно до 2019 года.

Как рассказал директор CCC Ukraine Максим Кинаш, продажи международной сети увеличились в два раза за последние два года. В 2015 году компания вышла в е-commerce за счет приобретения интернет-магазина брендовой обуви eobuwie.pl. Е-commerce на данный момент обеспечивает 15% продаж группы за пределами Украины.

В Украине работает 8 торговых точек. «В Польше работает 450 магазинов, в Украине всего 8. Если все будет в порядке, то в Украине будем открывать примерно 10-15 магазинов в год», — отметил совладелец ССС Украина Кшиштоф Янота. При этом он добавил, что все торговые точки будут оформлены уже в новой концепции.

Задача нового формата состоит в увеличении узнаваемости бренда, изменении поведения клиента и продолжительности его визита за счет улучшения сервиса и реализации нового дизайна магазинов.

Изменения коснутся и зонирования магазинов. «Мы меняем механизм пребывания клиента в магазине: магазин будет поделен на небольшие помещения — зоны, в которых будет представлена конкретная категория или бренд», — говорит Максим Кинаш.

Касса, согласно новой концепции, будет находиться в самом конце магазина, чтобы клиент мог пройти через весь магазин и ознакомиться с ассортиментом. «Раньше наши покупатели видели со входа только кассу и отдельные стеллажи рядом с ней и могли не проходить вглубь магазина», — отмечает Кинаш.

Новые магазины будут очень светлыми и просторными: в интерьере используется много ламп, которые создают акцент на нужных зонах.

Максим Кинаш подчеркнул, что цены на товары и и уровень сервиса в магазинах новой и старой концепции не будут отличаться.