Интервью с Асей Парфеновой, которая привезла «Клаустрофобию» в Берлин

Чтобы узнать, как российскую франшизу вывести на рынок Берлина, franch.biz пообщался с Асей Парфеновой — франчайзи эскейп-квестов «Клаустрофобия».

- Как давно «Клаустрофобия» работает в Берлине?

- Первый квест открылся в начале июня 2015 года. Но началось все еще в сентябре прошлого года: создали фирму, начали искать помещение и завертелось.

- Почему решили приобрести именно эту франшизу?

- Я искала бизнес, которым мне будет весело заниматься. Плюс, первичный поиск показал, что до сих пор никто в Берлине подобного уровня эскейп-румы не делает. «Клаустрофобия» тут, действительно, впереди планеты всей.

- Как немцы восприняли такого рода аттракцион?

- Хорошо восприняли, как и все. Местные жители в своем большинстве, действительно, бережливее россиян, особенно москвичей, так что квест — это, скорее, специальное событие, нежели способ «убить вечер».

Однако, кроме берлинцев среди наших клиентов много туристов — из других городов Германии и из-за рубежа. Все остаются довольны, рекомендуют нас друзьям.

- Каков уровень конкуренции на рынке квестов в Берлине и Германии в целом?

- С одной стороны, высокий — среди берлинских эскейп-румов мы пока не в первой десятке.

С другой, эскейп-румов такого уровня до сих пор не было. Только недавно наши конкуренты и по совместительству друзья открыли первый действительно хороший квест, который не стыдно было бы включить и в сеть «Клаустрофобии». Остальные — это замочки-ключики-мебель из «Икеи» или с блошиных рынков. В общем, главная маркетинговая задача на сегодня — дистанцироваться от этих квестов и объяснить публике, что мы своего рода EscapeRoom2.0.

- Планируете ли расширять сеть заведений в Германии?

- В арендуемом нами помещении сейчас есть площадь для еще двух квестов (два уже открыто). Думаю, что к тому времени, как мы запустимся, в Берлин придут и другие франчайзи.

Подумываем о Гамбурге и Мюнхене. Но это немного сложно, так как вся наша жизнь проходит в Берлине, а запуск квестов требует постоянного личного присутствия.

Возможно, подумаем над тем, чтобы «поиграться» с форматами: есть ощутимый запрос на корпоративные квесты (для больших компаний) и на детские развлечения.

Напомним, сюжет franch.biz о «Клаустрофобии» стал самым популярным видео о франшизе на ютубе.