Starbucks сейчас несладко. В ближайшее время компания планирует закрыть 300 кофеен, около 7 тыс. сотрудников вынуждены искать другую работу… Урезанные планы развития, невыплаченные бонусы и т.д. Но все эти неприятности касаются Северной Америки и других конгломератов развитой кофейной культуры. По ту сторону экватора у кофейной сети №1 все выглядит совсем не плохо.
Дело не только в относительной неразвитости инфраструктуры кофеен в странах Латинской Америки. Франчайзинговый партнер Starbucks, компания Alsea, не первый год успешно развивает американские бренды на широких просторах от Аризоны до антарктического побережья Чили. Кроме Starbucks в обойме у Alsea находятся такие бренды как Domino's Pizza и Burger King.
Итак, чтобы удовлетворить всевозрастающие запросы латиноамериканских любителей кофе и посиделок в культовых заведениях, Starbucks планирует открыть 14 новых кофеен в Мексике, 12 в Аргентине, 17 в Бразилии и 4 в Чили.
За 6 лет работы на мексиканском рынке Alsea успела открыть 285 кофеен Starbucks. 80 из них в прошлом году. «Латинская Америка и США это совершенно разные рынки, — говорит специалист по связям с общественность компании Alsea Селена Гонсалес. — Здесь слышали о Starbucks, но воспринимают бренд как новый».
«И в Аргентине и в Бразилии, странах открытых Starbucks в последние годы, бренд очень хорошо воспринимается, — делиться впечатлениями Рикардо Рика директор по маркетингу Starbucks Латинская Америка. — Практически всегда в наших заведениях людно, много и туристов и местных кофеманов».
СПРАВКА. Первая в мире кофейня Starbucks была открыта в Сиэтле (США) в 1971 году. Сегодня Starbucks — один из самых узнаваемых на планете брендов, у сети более 15 тыс. кофеен в 40 странах мира.
Источники: Reuters,
franch.biz
Опубликовано: 04.02.2009