Магазин фермерских продуктов "Из Деревни!" — бизнес, который станет образом жизни для вас и ваших клиентов. Это бизнес, основанный на популярных трендах — натуральных продуктах и качественном сервисе. Это бизнес, который принесет вам не только прибыль, но и удовольствие от успехов, благодарность потребителей.
Успешный проект — это не только идея, но и успешная команда:
- Топ-менеджмент — обеспечивают организацию и развитие проекта.
- Программисты — являются создателями сердца проекта — системы управления.
- Менеджеры службы поддержки — предоставляют всестороннюю помощь отделениям.
- Менеджеры по работе с клиентами — обеспечивают коммуникацию с клиентами и получение обратной связи.
Виды франшизы:
- Магазин самообслуживания.
- Магазин самообслуживания и доставка по городу.
- Сеть магазинов и доставка по городу.
Наши франчайзи: Киев, Львов, Алма-Ата.
Жители Львова познакомились с сервисом и смогли оценить качество предоставляемых услуг уже с апреля 2015 г.
С июля 2014 г. успешно работает магазин самообслуживания и доставка в Киеве.
Новое развитие проект получил в г. Алма-Ата в 2013 г.
Хороший клиент — ориентированный сервис является визитной карточкой проекта.
В колл-центре работают профессиональные менеджеры, которые обслуживают все национальные франчайзинговые отделения. Инструменты коммуникаций с клиентами: звонки, смс-рассылки, e-mail рассылки, внутренние сервисы. Все коммуникации с клиентами фиксируются в системе CRM с помощью рапортов и записи звонков.
Наши продавцы - специалисты в области продаж, выступают помощниками и консультантами, обеспечивая качественный сервис покупателям.
Все процессы, включая приемку товара, начисление клиентских бонусов, фасовку, коммуникации с клиентом и прочие контролируются через единую систему Food Trade Logistic System — собственную разработку компании.
10 причин купить франшизу:
- На этапе подготовки и в процессе работы франчайзи получает консалтинговую и техническую поддержку.
- Автоматизация всех процессов, связанных с деятельностью отделения (снабжение, учет склада, логистика, работа с клиентами).
- Возможность реализации программ лояльности и рассылок (работа с клиентской базой) на базе программного продукта.
- Централизованный отдел маркетинга, который берет на себя разработку макетов и брендматериалов.
- Централизованный кол-центр, который обслуживает все отделения (при работе с программами лояльности).
- Помощь в отборе и обучении сотрудников.
- Возможность пользоваться услугами централизованного отдела по реализации он-лайн маркетинга.
- Доступ к базе поставщиков и региональный ассортиментный менеджер в штате франчайзера (для Украины).
- Обучение продавцов и повышение квалификации путем проведения регулярных обучающих тренингов.
- Получение прибыли уже со второго месяца работы магазина.
