Любой компании интересно знать, чем живут ее конкуренты: высоки ли у них продажи, низки ли цены, лояльна ли клиентура, регулярно ли они кушают красную икорку. В зависимости от масштабов и цивилизованности рынка, информацию о конкурентах приходится добывать разными способами. Одним из самых примитивных, но зачастую и одним из самых эффективных является прозвон. Ну, знаете, это когда сотрудник компании звонит конкуренту, и, притворившись потенциальным клиентом, пытается выяснить все секреты компании.

Прозвоны распространены в любой сфере бизнеса, в том числе и в нашей. Иногда прозвоны осуществляются в форме визитов в офисы и заведения конкурентов, а совсем уж стеснительные пишут свои вопросы по электронной почте. Чтобы не спалиться, прозванивающий сотрудник должен быть хорошо подготовлен, знать свою легенду и уметь вести себя как обычный человек при любом развитии событий. А это, на самом деле, не так просто, как кажется.

Небольшой флешбек. Моим первым заданием на моей первой работе в банке, помимо указания «отксерить вот этот шкаф с делами», был как раз «прозвон» конкурента. Мне нужно было отправиться в другой банк, расположенный на той же улице, и взять там прайс на расчетно-кассовое обслуживание (интернет тогда был распространен слабо, и получить подобную информацию можно было только лично). Прайс я в результате взял, но начальник оперзала все равно меня раскусила.

Что касается моей теперешней работы, то прозванивать конкурентов мне, к счастью не приходится — в основном потому, что я и так знаю, что все они полные лузеры. Зато вот конкуренты с удовольствием прозванивают нас. Происходит это, правда, не постоянно — раз в два-три месяца, но и новые компании появляются на нашем рынке как минимум не чаще.

Абсолютно все прозванивающие палятся на первых минутах разговора. Они задают тупые вопросы, мешкают при ответе на наши, или вовсе бросают трубку. А одна барышня, например, когда мой коллега попросил у нее электронку, с перепугу продиктовала какой-то адрес на домене google.com.

Тем не менее, смысл этих прозвонов остается для меня загадкой. Мы — единственная компания на рынке, которая не скрывает ни перечень своих услуг, ни цены, ни количество клиентов. Неужели, прежде чем позориться перед конкурентом по телефону, так сложно изучить его сайт?

Управляющая компания сети Тонус-Клуб определила победителей ежегодного конкурса для франчайзи. Франчайзинговые клубы оценивались по специальной системе, позволяющей сравнивать показатели клубов независимо от их метража и времени с момента открытия. Приоритетные критерии мониторинга — качество услуг сети, а также эффективность работы клубов.

В номинации «Франчайзи года» лауреатами 2010 года стали: франчайзи из г. Нижний Новгород — первое место, и франчайзи из г. Новороссийск — второе место.

В номинации «Открытие года» лауреатами 2010 года стали: франчайзи из г. Оренбург — первое место, франчайзи из г. Мытищи и франчайзи из Челябинск — второе место.

Лауреаты удостоены звания «Франчайзи года» и «Открытие года», а также привилегий согласно положению о конкурсе. Победитель в номинации «Франчайзи года» получит специальный приз от спонсора конкурса компании SCENT.pro LLC — реализацию проекта по ароматизации помещений клуба.

Американская Jiffy Lube (более 2 тыс. франчайзинговых станций по ремонту авто) подготовила ко дню Святого Валентина необычное исследование. В канун Дня Влюбленных франчайзер расспрашивал американцев об их любви…к автомобилю. Да, да — в Jiffy Lube со всей серьезностью утверждают, что любовь к авто может быть взаимной. Jiffy Lube не спрашивал у водителей прописные истины, к примеру, «Любите ли вы свое авто» или нечто абстрактное «Как вы любите свое авто», а задался совершенно конкретной целью — узнать какими словами автомобилисты описывают свою любовь в присутствии, так сказать предмета любви, иными словами, в момент нахождения автомобилиста за рулем.

Выяснилось, что более 60% водителей не просто разговаривают со своим авто, но и всеми силами стараются воодушевить бездушное, по мнению многих любителей общественного транспорта, авто.

40% автомобилистов ограничиваются дружескими указаниями к действию, жестами, а иногда и потираниями и постукиваниями различных частей автомобильного «тела» — в основном передней панели и руля. Более трети водителей говорят комплименты своей машине а более 50% благодарят ей за хорошо проделанную «работу».

В конце объемных куплетов о любви гомо сапиенс и автомобиля компания Jiffy Lube делает весьма резонный вывод. Что бы любовь длилась дольше, необходим уход — а в этом, по утверждению автора исследования, ему нет равных.

Глава Ассоциации франчайзинга Украины опубликовал в своем твитере ссылку на информационное ревю собственного производства, которое через неделю будут бесплатно раздавать на выставке «Франчайзинг 2011». В материале опубликована официальная статистика франчайзинга в Украине (судя по которой, в стране всего 359 франчайзеров) и официальный каталог франшиз, состоящий, видимо, из членов Ассоциации. Еще там есть официальный обзор прошлогоднего франчайзинга в нашей стране, который звучит, скажем так, не слишком формально:

В Киеве открылся новый магазин бренда Women'Secret, находящегося под управлением «Мэлон Фэшн Груп». Это 500-й объект в сети российского ритейлера.

Магазин Women’Secret начал работать в ТРЦ Dream Town. Его общая площадь — 54 кв.м., торговая — 46 кв. м. Ассортимент представлен более чем 30 наименованиями женского белья. Инвестиции в открытие магазина составили $100 тыс., сообщили в компании.

Сейчас «Мэлон Фэшн Груп» развивает на территории России и Украины 500 магазинов под брендами befree, Love Republic, co&beauty, Springfield, Women’Secret, Zarina (в Украине развивается под брендом Ci mi). Из них 355 работает под управлением компании, 99 — по системе франчайзинга.

В Украине в настоящее время открыто 46 магазинов, в том числе 6 — по системе франчайзинга. В 2011 г. ритейлер намерен запустить 40 собственных и 10 франчайзинговых магазинов, а затем открывать еще по 50 магазинов каждый год в течение ближайших двух-трех лет.

Компания торговый дом «Камилла», оператор крупнейшей в Украине сети магазинов женского белья MILAVITSA, сегодня открывает флагманский магазин на Крещатике. Магазин станет крупнейшим центром белья Milavitsa в Украине.

Компания «Камилла» работает на рынке Украины с 2007 г. За этот период компанией открыто 50 розничных магазинов женского белья MILAVITSA, все из которых расположены на главных торговых улицах а также в лучших торговых и торгово-развлекательных центрах страны. Компания планирует дальнейшее активное развитие сети магазинов во всех областных центрах Украины.

СПРАВКА. В настоящее время под вывеской Milavitsa работают более 360 магазинов в 14 странах СНГ и Западной Европы. Наиболее широко франчайзинговая сеть представлена в России (более 200 магазинов), Украине (более 70 магазинов). В Беларуси работают 44 торговых объекта. Магазины Milavitsa открыты также в таких странах, как Казахстан, Молдова, Армения, Азербайджан, Узбекистан, Грузия, Латвия, Словения и Германия.

Франшиза MILAVITSA — подробное досье

Как сообщили в компании, в ближайшее время в Киеве откроется собственный розничный магазин Finn Flare, офис и шоу-рум. В течение 2011г. планируется открытие трех франчайзинговых магазинов сети Finn Flare. Кроме того, одежда под бредом Finn Flare будет представлена в 30 мультибрендовых магазинах по всей Украине. Поставки продукции Finn Flare будут напрямую осуществляться из Китая, Вьетнама и России, где на данный момент изготавливается продукция компании Finn Flare.

По словам генерального, директора компании Finn Flare Ксении Рясовой, роялти и паушальный взнос для франчайзи отсутствуют. Основные требования компании к будущим партнерам — наличие бизнес-плана, опыта предпринимательской деятельности, средств на запуск проекта и соответствующих площадей. Finn Flare предоставляет своим франчайзи бесплатный бизнес-консалтинг, дизайн-проект магазина, товарный кредит в размере 70%; обеспечивает вспомогательными материалами по ассортименту и управлению персоналом, проводит рекламные кампании и разрабатывает маркетинговые схемы, которыми могут пользоваться партнеры.

«Основной упор компания делает на долгосрочное развитие — стремится увеличить оборот и повысить узнаваемость бренда с помощью своих партнеров», — пояснила она. Ксения Рясова также отметила, что украинский рынок «очень интересен» для Finn Flare и компания возлагает на него «большие надежды».

Российская сеть одежды «Мэлон Фэшн Груп» в текущем году планирует инвестировать не менее 120 млн. грн (около $15 млн.) в открытие порядка 40 собственных и 10 франчайзинговых магазинов по продаже одежды в Украине, сообщили вчера в компании. «Рынок Украины для нас стратегически важен. С момента покупки бизнеса (июнь 2010 года.–Ъ) мы открыли здесь более 20 магазинов», — цитирует пресс-служба компании гендиректора киевского отделения «Мэлон Фэшн Груп» Михаила Уржумцева. «Если в России рынок, можно сказать, стагнирует, то на Украине, напротив, бурно растет. В 2011г. мы планируем открыть на Украине около 150 магазинов, инвестировав в развитие до $15 млн», — рассказала представитель компании Ирина Староверова.

На 1 февраля 2011г. в Украине работают 46 магазинов, в том числе 6 — по системе франчайзинга. Они работают под собственными марками «Мэлон Фэшн Груп» — befree (молодежная одежда), Love Republic (модная одежда для девушек) и co&beauty (сеть аксессуаров), а также испанскими брендами, которые ритейлер развивает по франчайзингу — Springfield и Women’Secret.

Специально для Украины компания разработала бренд Ci mi. Как рассказала представитель компании Ирина Староверова, под маркой Ci mi будет представлена модная одежда для женщин, которая в России продается под маркой Zarina. Изменение названия сети на территории Украины связано с присутствием там ювелирной сети ZARINA, принадлежащей другому собственнику, пояснила она.

 «В городах Киев, Днепропетровск, Донецк, Одесса и Харьков свое присутствие мы видим полным портфелем брендов, в городах свыше 500 тыс. населения — избирательно. Сбалансированность представленности брендов ожидается в пропорции 60/40, где 60% составят собственные торговые марки и 40% — испанские марки, развиваемые по системе франчайзинга. Ключевые открытия разделят бренды LOVE REPUBLIС и befree, привлекательность которых оценена многими торговыми центрами», — говорится в сообщении компании.

СПРАВКА. Компания «Мэлон Фэшн Груп» управляет шестью торговыми сетями собственных и франчайзинговых торговых марок и осуществляет полный цикл организации фэшн-бизнеса. По данным на 30 ноября 2010 года сеть «Мэлон Фэшн Груп» состоит из 461 магазина. Из них 324 — под управлением собственной розничной сети, 97 — по системе франчайзинга.

Ст. 140 нового кодекса принятого парламентом Украины в конце прошлого года предусматривает, что в валовые расходы предприятий будет включаться лишь сумма роялти, уплаченная нерезиденту, которая не превышает 4% дохода от реализации продукции. Если этот объем больше, то с превышения необходимо будет уплатить налог на прибыль по новой ставке — 23%. Закон «О налогообложении прибыли предприятий», утративший силу с 1 января, не предусматривал ограничений выплаты роялти. Однако в 2009 году налоговые органы инициировали подобные поправки и предлагали включать в состав валовых расходов оплату роялти и маркетинговых услуг в размере не более 3% от налогооблагаемой прибыли за предыдущий отчетный год, но эти изменения не были приняты.

Нельзя будет включать в расходы роялти нерезидентам с офшорным статусом, а также лицам, не являющимся фактическими получателями этой платы. Это исключает возможности снижения базы налогообложения с помощью роялти. Как рассказали Ъ в пресс-службе Государственной налоговой службы, новые нормы будут применены для расчетов доходов и расходов после 1 апреля. Поэтому о результатах влияния ограничений на уплату налога на прибыль можно будет говорить лишь после получения налоговой службой отчетности хотя бы за один налоговый период. Сумма роялти, перечисленная нерезидентам за 3 квартала 2010 года (еще нет отчетности за год), составляет 5,12 млрд грн. Рост к январю-сентябрю 2009 года — более 38%.

Нормы кодекса — компромисс, поскольку изначально в документе был предусмотрен полный запрет включения роялти в валовые расходы. «4% — больная тема для крупных международных компаний, у которых много торговых марок, или для тех, кто владеет дорогими брендами. В их случае сумма роялти может быть существенно выше 4%, и в процессе подготовки мы настаивали на большем проценте. Но Виталий Хомутынник (председатель парламентского комитета по вопросам налоговой и таможенной политики.–Ъ) сказал, что для большинства компаний сумма роялти не превышает 3-4% от продаж, поэтому нынешний вариант — адекватный»,– сказали Ъ в одной из компаний. Национальный директор по правовым вопросам и корпоративным отношениям «САН ИнБев Украина» Денис Хренов добавляет: чем известней торговая марка и лучше ее репутация, тем выше размер уплачиваемого роялти. Кроме того, в сумме роялти учитывается география торговой марки (ТМ), уровень мировых цен на ТМ, ее перспективность на определенном рынке и конкурентность. «Зачастую ставки роялти превышают порог относительно выручки за товары и услуги»,– отметил он.

По словам руководителя финансовой дирекции «МТС-Украина» Александра Сорвачева, его компания использует два торговых знака, связанных с символикой бренда, авторские права на которые принадлежат материнской компании. Платежи не превышают 4%, поэтому норма кодекса компанию «МТС-Украина» не ограничивает. «Под действие этого положения подпадут компании, использующие в своей деятельности всемирно известные бренды, авторские права на которые оцениваются достаточно высоко»,– полагает он.

Директор по корпоративным вопросам Nestle в Украине и Молдавии Геннадий Радченко считает, что, установив порог уплаты роялти, государство вмешалось в коммерческие отношения между владельцем торговой марки и лицензиатом, использующим данную марку. «Хотя 4% — это компромисс, который был найден в результате дискуссии бизнеса и правительства, и он достаточно близок к мировым правилам»,– уточнил он. Господин Радченко сомневается, что материнская компания пойдет на пересмотр договоров и согласится на снижение роялти за использование ТМ в Украине.

В «Бритиш Американ Тобакко Украина» сообщили, что они анализируют нововведение и оценивают его влияние на бизнес. «Как обычно, в начале каждого года происходит пересмотр наших договоров с другими компаниями группы British American Tobacco, в том числе включающих пункты о роялти»,– отметили в пресс-службе компании. В то же время господин Хренов считает маловероятным снижение ставок роялти, что сократит прибыль лицензиаров: «Варианты, которые остаются предприятиям,– либо переложить эти затраты на плечи покупателя, что снизит объемы продаж, либо допустить уменьшение прибыли. В любом случае последствия для предприятий будут негативными».

Сеть по продаже развивающих игрушек «Вундеркинд» в 2011 году планирует активное развитие по франчайзингу. В планах ритейлера довести розничную сеть, которая на данный момент насчитывает 170 магазинов по всей России до 320 торговых объектов. Первый магазин «Вундеркинд» открылся в Москве в 2008 году. Сначала в сети открывались собственные магазины в Москве, число которых на данный момент составляет девять. Как рассказал корреспонденту RDT-info.ru директор департамента развития сети «Вундеркинд» Максим Шабанов франчайзинговое предложение сформировалось в феврале 2010 года. И за год работы было открыто 160 магазинов по всей России.

«Раньше мы проводили так называемые коммерческие эксперименты в собственных магазинах, отрабатывали ассортиментную матрицу, изучали предпочтения аудитории. Затем все эти наработки сформировались во франчайзинговое предложение для наших партнеров», — говорит Максим Шабанов.

«В среднем для открытия минимаркета по франчайзингу требуются инвестиции в размере 180-200 тысяч рублей ($6-7 тыс.). Ежемесячно мы открываем по 15-20 франчайзинговых магазинов, это могут быть как монобрендовые специализированные магазины «Вундеркинд», так и мультибрендовые магазины», — говорит Максим Шабанов.

«Компаний, которые продают развивающие игрушки, много, но только у нас к каждой игрушке прилагается методическое пособие, в котором подробно объясняется как эту игрушку правильно применять. Мы считаем это основным преимуществом продукции «Вундеркинд». Все игрушки поделены на четыре группы — логика, сенсорика, настольные игры и конструирование», — комментирует директор департамента развития. В дальнейших планах ритейлера работа по франчайзингу со странами СНГ— открытие магазинов «Вундеркинд» в Казахстане, Узбекистане, Белоруссии и Украине.

Собственную розничную сеть в компании предполагается наращивать не такими быстрыми темпами, как франчайзинговую — в 2011 году в планах открытие 3-4 магазинов в Москве. «На самом деле даже этого числа собственных магазинов «Вундеркинд» будет достаточно для проверки бизнес-процессов, начальных продаж новинок», — поясняет Максим Шабанов.

Франшиза «Вундеркинд» — подробное досье.

Малая компания «Кофе Рест» откроет в конце февраля первую в Петербурге кофейню сети Traveler's Coffee. Изначально эта сеть развивалась только в азиатской части России. Например, в Новосибирске под этим брендом работает 14 кофеен.

«Мы получили мастер-франшизу на открытие в Петербурге в конце 2010 года», — сообщил генеральный директор фирмы Антон Веселов. Он рассказал, что ранее занимался продажей швейцарской посуды и это его первый опыт в области общепита.

Предприниматель планирует в 2011 году открыть еще три-четыре кофейни под брендом Traveler's Coffee, а также построить сеть из десятка заведений в течение 2-3 лет.

Размер инвестиций Антон Веселов не раскрывает, однако известно, что новосибирская компания Traveler's Coffee требует от франчайзи вложений от 1,6 до 9,5 млн рублей (от $ 50 тыс. до $300 тыс). Первая кофейня станет самой крупной по площади — она займет около 250м2. Помимо кухни полного цикла в ней разместится также кондитерский цех, который будет снабжать продукцией все остальные заведения сети. «Для остальных кофеен будем искать площади в 100-200м2. Уже сейчас понятно, что с этим в центре сложности: помещений с необходимыми мощностями почти нет», — отметил он.

Петербургский рынок кофеен все еще очень привлекателен для новых сетевых игроков, утверждает ресторатор Сергей Бутаков. «За последние месяцы в город пришло сразу несколько сетей. Например, Cinnabon», — говорит он. Развитие сети кофеен под брендом «Кофеин» планирует столичная «Кофе Интернешнел Групп».

Емкость рынка кофеен в СПб составляет около $200 млн. В городе работает более 300 кофеен. Рынок насыщен только на три четверти, считают эксперты.

Федеральная сеть магазинов одежды «Твое» расширяет ассортимент: в конце 2011 года в продажу поступит детская линия одежды, сообщает портал RTD-Info.ru. Сеть «Твое» работает в демократичном ценовом сегменте и является одной из крупнейших на российском рынке.

По данным на начало 2011 года сеть «Твое» объединяет около 400 розничных магазинов более чем в 160 городах России. По слова Елены Фоминой, директора по развитию сети «Твое», продажи детской коллекции стартуют одновременно во всех магазинах сети.

«Пока говорить о конкретном ассортименте достаточно рано, но мы сейчас как раз работаем над этим. Решение выпускать детскую одежду связано с тем, что мы становимся все популярнее. Тем более наша фабрика располагает мощностями для производства не только мужской и женской одежды, но так же и детской. Для нас это актуально», — рассказала Фомина.

Франшиза «Твое» — подробное досье

Химические и физические эксперименты в «Лаборатории сумасшедших ученых» помогают последним зарабатывать $200 за полчаса. Все законно, научно — тем не менее на грани фантастики…

Каково это — создать облако? А добыть ледяную пену Сатурна или марсианский песок, который невозможно намочить…Для харьковчан Руслана Алмакаева и Александра Кобзина сотворение подобных чудес — повседневная забота. Себя они в шутку называют сумасшедшими учеными, чья лаборатория готова продемонстрировать занимательную сторону физики и химии всем желающим.

«Мы начинали с организации детского научного шоу, но опыты оказались интересны всем. Ведь на самом деле тот же жидкий азот своими глазами мало кто видел, — говорят авторы проекта Руслан Алмакаев и Александр Кобзин, руководители проекта «Лаборатория сумасшедших ученых». — Может быть, профессиональных физиков и химиков этим не удивишь, но для обычного человека эксперименты, построенные на законах физики и химии, интересны и во взрослом возрасте».

Удачное соединение

Формат научно-развлекательного шоу, который взяла на вооружение «Лаборатория сумасшедших ученых», успешно зарекомендовал себя за рубежом. К примеру, в США такие шоу действуют на постоянной основе, функционируя при школах в качестве факультативов. Свыше трех лет подобные ивент-мероприятия проводятся и в России, в рамках проекта «Сумасшедший профессор Николя».

В Украине же ниша таких научно-популярных шоу была вакантна. Осознав этот факт, а также обладая опытом работы в ивент-бизнесе, Руслан Алмакаев и Александр Кобзин решили рискнуть — и летом 2010-го организовали «Лабораторию сумасшедших ученых». «Для нас с Александром — это стиль жизни. Мы постоянно экспериментируем», — говорит Руслан Алмакаев.

Предприниматели полагали, что для запуска проекта им будет достаточно и $1-1,5 тыс. Но просчитались: стартовые инвестиции превысили запланированные в 3,5 раза. Причина — в дороговизне доставки реактивов и полимеров, используемых при проведении опытов. Большинство из них импортного производства.

Впрочем, последующие события вселили в «сумасшедших ученых» оптимизм и убедили их не пересматривать своих планов по срокам окупаемости проекта. По их оценкам, это произойдет летом 2011-го.

Безопасные взрывы

То, что детям интереснее всего, им, увы, не показывают. Взрывы — привилегия старшей аудитории. «Это не химические взрывы, — спешит успокоить Александр Кобзин. — Например, бутылку, в которую налит жидкий азот, разрывает под давлением. Однако детям мы этого все равно не демонстрируем». «Зачем подавать дурной пример», — добавляет с улыбкой партнер проекта Руслан Алмакаев. Александр — химик-биолог по образованию, именно он и контролирует безопасность опытов, демонстрируемых неискушенной публике.

Хотя шоу изначально задумывалось для детской и подростковой аудитории, как элемент развлекательной программы детских мероприятий, однако в каждом втором случае зрителями являются взрослые. «К нам неоднократно поступали заказы с просьбой адаптировать наше шоу под конкретный сценарий празднования дня рождения и даже квеста. Либо же, наоборот, просят оказать помощь в выборе сценария, чтобы опыты смотрелись наиболее органично», — поясняет Руслан Алмакаев.

В среднем «сумасшедшие ученые» проводят ежемесячно около 20 мероприятий, половина из которых приходится на корпоративный сегмент. Шоу для этой аудитории длится около трех часов и обходится заказчику в сумму около 4-5 тыс. грн. Детская программа длится не более получаса и стоит 1-1,5 тыс. грн.

Эффективные продажи

Знание особенностей работы ивент-рынка помогает предпринимателям продвигать свои услуги. На сегодняшний день около 70-80% продаж осуществляется через ивент-агентства, и только 20-30% — напрямую заказчику. Однако, несмотря на все свои связи, объяснить ивенторам, что за услугу продает «Лаборатория», не всегда удается. «Даже после ознакомления с информационным буклетом людям сложно понять, в чем заключается предложение, — говорят авторы. — Но когда мы начинаем демонстрировать опыты, ивенторы находят все новые применения нашим услугам. Это и участие в презентациях других брендов, и работа в ночных клубах…».

Наиболее активно свои услуги предприниматели продвигают, помимо Харькова, в Днепропетровске, Донецке, Луганске. Также ведут переговоры о сотрудничестве с ивент-агентствами Киева и Одессы. Однако менять в связи с этим прописку на столичную не планируют, равно как и открывать филиалы в других городах. «Приехать в любую точку страны для нас не проблема. К тому же для нас важно лично контролировать качество шоу», — подчеркивает Александр Кобзин.

За минувшие полгода с момента выхода на украинский ивент-рынок у «Лаборатории» конкуренты не появились. Однако предприниматели осознают, что, по мере развития проекта, ситуация изменится. Более того, они сами рассматривают возможность развития бизнеса по схеме франчайзинга. При этом они убеждены, что сумеют всегда быть на шаг впереди. «Этот бизнес имеет специфику — нужны определенные знания. Чтобы поставить зрелищные эксперименты, все откалибровать, нужен временной запас, — поясняет Александр. — Мы сами с этим столкнулись. И этот временной запас у нас есть».

Сегодня на телеканале ICTV в 22.50 покажут финал телевизионного проекта «Українська мрія» (Украинская мечта), где за хорошие бизнес-идеи дают деньги. Одним из призеров проекта стал владелец франшизы КиноDrive Александр Кожуховский, с которым я познакомился на выставке «Франчайзинг 2009» (и даже сделал с ним видеоинтервью). Толстосумы не пожалели 500 тыс. гривен ($63 тыс.) для развития проекта автомобильных кинотеатров, в том числе по франчайзингу.

Примечательно, что в предыдущем подобном проекте телеканала призером стал Анатолий Мельник с идеей франчайзинговой сети «Универсальний Прибиральник».

Очень часто франчайзинг называют готовым бизнесом. Такая постановка вопроса заставляет облизнуться начинающих предпринимателей, но таит в себе потенциальную угрозу. Бизнес не бывает готовым. Никто не будет получать за вас разрешительную документацию, следить за персоналом и оптимизировать ваши налоги. Вам даже не дадут заработать на отпуск в Таиланде, продавая «левый» товар. Но и это не главное. В действительности все дело в том, что…

У ВАС НЕТ РЫНКА

Хотите открыть Burger King в Урюпинске? Даже отбросив все ограничения, связанные с этим отчаянным желанием, в том числе полуторамиллионную лицензию, давайте признаем, что в городе, где все еще существуют автоматы с газировкой, никому не нужен фаст-фуд с мировым именем. Да, это заведение, вероятно, будет пользоваться большей популярностью, чем, скажем, пиццерия «Рыжий попугай», однако оправдать затраченные деньги и нервы не сможет. Вообще, за пределами городов-миллионников, практически все иностранные франшизы «стоимостью» от $50 тыс. бесполезны — лояльность местных потребителей к этим маркам стремится к нулю, а окупаемость не укладывается ни в какие бизнес-планы. Да и самих держателей лицензии такая «экспансия», мягко говоря, мало интересует.

Франчайзинг для начинающих неудобен еще и тем, что правовладельцы, как правило, заботятся о соблюдении интересов своих действующих франчайзи. «Хотите открыть пиццерию в Симферополе? Спасибо, не надо: у нас их там уже четыре». «Нравится наша раскрученная марка ларьков с горячей выпечкой? Увидимся в следующем году, у нас нет возможности работать со всеми». В общем, можно столкнуться с парадоксом: крутые франчайзинговые марки на новые территории просто так не заманишь, а те, которые уже успешно работают, от сотрудничества уходят, прикрываясь превышением лимита франчайзи в данной местности.

Вывод: либо продолжайте жарить пирожки с капустой, либо обращайтесь к более мелким франчайзерам, пока они еще добрые и неразборчивые.

Продолжение статьи