|
|
В Украине нагло копируют известные бренды. |
Дешевые копии и имитации известных брендов поджидают украинцев в аптеках, супермаркетах, магазинах бытовой техники или бутиках одежды. Наткнувшись в интернете на кондиционеры Yamaha, не сразу можно сообразить, что с ними что-то не так. Японская корпорация Yamaha известна своими мотоциклами и музыкальными инструментами, но кондиционеры никогда не производила. Этот факт мало заботит киевскую компанию Сатурн-ТВ, которая называет себя официальным дилером Yamaha Electric Co., зарегистрировала соответствующую торговую марку чтобы легче было растаможить, и продает под видом японской техники продукцию кустарной фабрики в Китае. «Это бизнес. Думали, раз можно — то можно», — объясняет коммерческий директор Сатурн-ТВ Андрей Свиридов. Получив судебное решение, компания поняла, что все-таки нельзя. «В цивилизованных странах тоже есть подделки и имитации, но их можно купить только на блошиных рынках. В Украине же псевдо- Гуччи и Прада встречаются в приличных магазинах», — констатирует Михаил Дубинский, управляющий партнер патентно-юридического агентства Дубинский и Ошарова. Согласно законодательству, нарушителей штрафуют на 5% выручки за отчетный год, а спорную продукцию уничтожают. Однако в Украине не стоит надеяться на компенсацию ущерба — его денежный эквивалент суды подсчитывают исходя из объемов производства, которые нарушители, естественно, скрывают.
|
|
|
|
|
Ювелирная сеть «Эстет» планирует открыть в текущем году 20 салонов. |
Сеть фирменных ювелирных салонов «Эстет», организованных по системе франчайзинга, развивается высокими темпами. В 2010 году к уже существующим в России и ближнем зарубежье 40 салонам Ювелирного дома «Эстет» присоединились еще 17 — в Москве, Санкт-Петербурге, Владикавказе, Махачкале, Казани, Уфе и других городах. В феврале откроются еще 3 салона «Эстет»: в Подмосковье, Пензе и Ставрополе. План развития франчайзинговых магазинов на 2011 год очень смелый. В нынешнем, юбилейном для компании году планируется открыть около 20 новых салонов. Франшиза «Эстет» — подробное досье.
|
|
|
|
|
|
|
Фоторепортаж из центра изучения английского языка для детей. |
Программа языковых курсов для детей Helen Doron Early English была разработана британским лингвистом Хелен Дорон в 1985 году (на прошлой неделе компания с помпой отметила свое 25-летие в Праге). Сегодня в 32-х странах мира насчитывается более 500 франчайзинговых центров, где обучается около миллиона детей. Сеть такого масштаба и ответственность перед грядущими поколениями не дает Хелен шанса отойти от дел. Даже спустя четверть века г-жа Дорон продолжает активно трудиться над своей программой, регулярно внедряя новые методики обучения. Четыре года назад языковые курсы Helen Doron начали появляться и в Украине: сначала в Одессе, а затем и в Киеве, где их уже три. Один из таких центров и стал объектом моего пристального изучения. По интерьеру центра Helen Doron очень легко понять, кто является основным потребителем его услуг. Разноцветные стены, радостные керамические животные и много-много игрушек везде, где только можно. Нет никаких сомнений в том, что музыку здесь заказывают дети. Войти в учебный кабинет в верхней одежде и обуви нельзя — все полы там усланы мягким ковролином, прыгать по которому лучше всего в домашних тапочках или босиком.
Продолжение статьи
|
|
|
|
|
|
|
Как американские франчайзи «увольняют» своих франчайзеров. |
Франч решил перевести на русский язык статью основателя Blue MauMau Дона Сниговски, посвященную тому, как смелые американские франчайзи с легкостью увольняют высокопоставленных сотрудников и даже целые советы директоров франчайзера, а также сотрудничают с частными инвестиционными фирмами, помогая тем поглощать франчайзинговые компании. Статья прекрасно демонстрирует не только уровень развития франчайзинга в США, но и тот факт, что хорошо организованные франчайзи могут существенно изменить линию поведения своих «старших партнеров» по бизнесу. Иногда, правда, этот приводит к плачевным последствиям для самих организаторов мятежа. В качестве иллюстраций использованы фрагменты из кинофильма «Робин Гуд», герой которого также боролся за справедливость, наказывая власть имущих.
Продолжение статьи
|
|
|
|
|
Израильская сеть заявила о закрытии последних трех магазинов в России. |
Израильская сеть магазинов одежды Castro заявила о закрытии последних трех российских магазинов. Партнер ритейлера компания «Плаза-Групп» утверждает, что пока не получил официального уведомления о расторжении договора франшизы. Израильская сеть магазинов одежды Castro объявила о расторжении договора франшизы со своим российским партнером и о закрытии трех магазинов, которые в настоящий момент работают в России. «С момента заключения договора 29 ноября 2009г. наш франчайзинговый партнер ни разу не заплатил по своим обязательствам. Поэтому наша компания решила, что договор франшизы должен быть расторгнуть немедленно», — говорится в официальном сообщении компании. По словам Габриэля Роттера, совладельца и управляющего Castro Model Ltd., российский франчайзи задолжал компании около $1 млн. Этот долг будет покрыт за счет банковских гарантий партнера. Габриэль Роттер также подчеркнул, что уход Castro из России никак не скажется на финансовом положении и планах развития остальной сети Castro. Сеть Castro вышла на российский рынок в 2004г. Договор франчайзинга с компанией «Плаза-Групп» был заключен в ноябре 2009г. Ранее (с 2004 по 2009г.) партнером Castro была компания Ars Group, которая помимо продаж одежды занималась недвижимостью и понесла значительные убытки во время кризиса, в результате чего израильский ритейлер не стал продлять договор франчайзинга. В компании «Плаза-Групп» сообщили, что не получали от израильского партнера уведомления о расторжении договора франшизы. Ситуацию с задолженностью и планы дальнейшего развития в компании прокомментировать отказались. По мнению ведущего аналитика Esper Group Дарьи Ядерной, «Плаза Групп» оказалась не готовы к жесткой конкурентной борьбе. «В 2010г. в России резко усилилась борьба в масс-маркете. Ухудшение позиций ощутили даже такие сильные игроки, как Benetton и Gap», — пояснила она. Также плохие продажи могут объясняться тем, что израильский ритейлер не согласовал с российским франчайзи вопросы маркетинговой политики. «Франчайзинг по сути предоставляет право продавать одежду под маркой, однако вопросы рекламного продвижения и финансирования оказываются часто неотрегулированными. Сегодня на рынке маркетинг решает все, а просто закупка даже брендовой хорошей одежды не дает результатов», — подчеркнула Дарья Ядерная. По мнению Дарьи Ядерной, расторжение договора франчайзинга маловероятно. Скорее, заявление израильского рителера является попыткой надавить на франчайзи и стимулировать его оплатить заложенность. «Это должно привести к переговорам и либо предоставлению рассрочек, либо пересмотру самих условий франчайзингового соглашения», — отметила она. Представитель «Мэлон Фэшн Груп» Ирина Староверова, напротив, считает что подобное заявление — это «громкий призыв обратить на себя внимание, чтобы найти нового партнера». Я не думаю, что они готовы уйти из России насовсем, уж очень привлекательный рынок на сегодняшний день», — заключила она. СПРАВКА. Компания Сastro основана в 1950г., является одним из старейших производителей модной одежды в Израиле. В настоящее время в состав сети входит 235 магазинов в Израиле, Германии, России, Казахстане, Швейцарии и Таиланде и др. Часть из них является собственностью компании, часть развивается по франчайзингу.
|
|
|
|
|
«Якитория» представила новый франчайзинговый проект. |
Ассоциация ресторанов «Веста-Центр Интернешнл» и сеть кафе «Якитория» выводят на рынок ресторанного франчайзинга новый бренд — «Менза. Территория Лапши». Кафе «Менза» открылось в Москве в 2007 году и стало первым заведением в городе, меню которого посвящено лапше. В 2008 году «Менза» была удостоена ресторанной премии «Пальмовая Ветвь» за лучшую концепцию. Второе заведение открылось в 2009 году в Сокольниках. По мнению управляющего директора Ассоциации ресторанов «Веста-Центр Интернешнл» Сергея Горбунова, появление «Мензы» в портфеле франчайзинговых проектов Ассоциации станет для многих бизнесменов и рестораторов хорошей новостью, тем более что открытие кафе «Менза» по договору коммерческой концессии возможно и в Москве. По условиям приобретения франшизы объем инвестиций в каждое заведение составит $600-700 тыс. Срок окупаемости — два года. Франшиза «Менза» — подробное досье.
|
|
|
|
|
|
Постоянные посетители Франча в последние пару дней могли заметить невероятно высокую статистику посещений франшизы «Хорошая штучка» — более 500 уникальных просмотров в сутки. Быстрее всего это заметили франчайзеры, которые потом и кровью, а также привлекательными условиями франчайзинга, зарабатывают себе место в топ-5 просмотров за неделю. Их обеспокоенные письма сразу посыпались на мой электронный ящик.
Я тут же написал ребятам, которые раскручивают «Хорошую штучку». В результате выяснилось, что они пару дней назад заказали рассылку по соцсетям с прямым линком на страницу своей франшизы. Ничего против таких видов продвижения я лично не имею, потому что не принимаю активного участия во всяких там вконтактах, и от местного спама, соответственно, всячески избавлен. Кроме того, кто же будет отказываться от наплыва новых посетителей, оплаченного кем-то другим?
Но чуваки, которым заказали рассылку для «Хорошей штучки», решили перестараться. Надеясь увидеть восторг в глазах клиента, они втайне провели виртуальную накрутку активности. И такая накрутка, по меньшей мере, втрое превысила число реальных посетителей. Кстати, подобные трюки мы яростно ненавидим, а «провинившуюся франшизу» — баним. Но даже если бы мы ничего не делали, то накрутка рейтинга все равно была бы неэффективной. Роботы не покупают франшизы. Соответственно, выгода для франчайзера — нулевая.
Ну а теперь ближе к сути поста. Рассылка в соцсетях, как метод продвижения франшизы — бесполезная трата денег и времени. К примеру, статистика переходов по той же «Хорошей штучке» говорит о 80%-м показателе отказов. Это значит, что 8 из 10 человек, пришедших на Франч из соцсети, ушли оттуда практически мгновенно. Это лишний раз доказывает, что в фейсбуках сидят, в основном, скучающие секретарши, одинокие мамаши и школьники. И вполне логично, что франшизы их не интересуют.
А вот реклама на Франче — это лучшее, что придумала человеческая цивилизация для быстрого и безболезненного продвижения франшиз. У нас максимальное попадание в целевую аудиторию: 80% посетителей нашего сайта — это предприниматели, которые всю жизнь мечтали купить франшизу. Представляете? Реально копили всю жизнь деньги, чтобы в один прекрасный день кликнуть по вашему восхитительному баннеру на Франче, и отдать вам все свои сбережения.
Вот буквально несколько последних отзывов рекламодателей (Кстати, да, в отличие от других сайтов, мы на самом деле беспокоимся об эффективности продвижения. Сами спрашиваем, понравилось ли клиенту, и не боимся получить в ответ что-то вроде «Нет, реклама на Франче — фигня. Лучше бы потратил деньги на контекст». Ну а теперь уже, наконец, последние отзывы рекламодателей):
«Количество посещений на наш сайт и в досье франшизы безусловно радует. Да и на сайте регулярно висит по нескольку человек, поэтому будем надеяться на результат. Жаль, что быстро реклама прошла, но радует, что это именно та самая целевая аудитория для нашего бизнеса»
— Всеволод Бетин, «Копиркин Украина»
«После первой рекламной кампании на Франче мы нашли нескольких партнеров на востоке Украины. На днях открывается отдел в Мариуполе. Так что хочу записаться в клуб франчайзеров, получивших пользу от вашего толкового сайта! Спасибо большое!»
— Елена Нильга, Inch Of Gold Ukraine
Один из наших постоянных рекламодателей раньше тоже баловался с накруткой рейтинга, но когда попробовал нормальную рекламу на Франче, то понял, что ничего лучшего в плане продвижения франшизы уже не придумают. Забронировал места до конца весны, кстати.
|
|
|
|
|
Европейские ритейлеры присматриваются к Украине. |
По мнению аналитиков, большинство европейских ритейлеров по прежнему продолжают рассматривать выход в Украину через франчайзинг и местного партнера. Крупноформатные операторы, которые развиваются самостоятельно, в большинстве своем отложили выход в Украину и активных планов на 2011 пока не озвучивают. Планы по выходу в Украину есть у сети британских универмагов Debenhams, которые пока воздерживаются от конкретных комментариев, но активно изучают местный рынок и рассматривают возможные площадки размещения. Как сообщает ЛІГАБізнесІнформ, во втором квартале текущего года в Киеве откроются свои первые магазины две крупные торговые сети. В ТЦ Sky Mall появится магазин одежды New Yorker. Во II квартале 2011 года ожидается открытие в Киеве магазинов крупнейшего российского обувного оператора «ЦентрОбувь», развивающего сети «Центробувь» и «Centro».
|
|
|
|
|
Х5 не исключает продажу недавно приобретенного «бренда». |
Розничный холдинг X5 Retail Group получил несколько предложений о покупке бренда «Копейка». Об этом пишет газета RBK daily со ссылкой на заявление Михаила Сусова, директора по корпоративным отношениям Х5. Торговую сеть «Копейка» группа X5 приобрела в конце 2010 года за $1,64 млрд. долларов. Однако Х5 главным образом интересовали площади «Копейки», которые сейчас переводятся под бренды «Пятерочка» и «Перекресток». По данным издания, брендом могли заинтересоваться торговые сети «Дикси» и «Виктория», которые намерены объединиться. Стоимость торговой марки «Копейка» Суслов оценил в несколько десятков миллионов долларов. Ритейлеры считают, что цена бренда может варьироваться от 20 до 50 миллионов долларов. Сусов отметил, что некоторые магазины X5 продолжат работать по брендом «Копейка» до окончания срока договоров. Кроме того, под ним будут работать некоторые франчайзинговые партнеры группы. В частности, по данным издания, лицензией на использование бренда «Копейка» с конца прошлого года обладает производственно-коммерческая фирма «Виконт» из Башкирии. Она будет действовать до 2017 года. Сусов также не исключил, что X5 в итоге может оставить за собой бренд «Копейка. Однако в любом случае он не будет использоваться группой как основной. СПРАВКА. По данным на 30 сентября 2010 г. под управлением компании находилось 1630 магазинов. Мультиформатная сеть компании включает в себя 1232 магазина «Пятерочка» формата «мягкий дискаунтер», 289 супермаркетов «Перекресток», 65 гипермаркетов «Карусель», а также 44 магазина «у дома». На 30 сентября 2010 г. число франчайзинговых магазинов на территории России составляло 632.
|
|
|
|
|
Сеть по продаже товаров для детского творчества вырастет на 5 магазинов. |
В феврале-марте 2011 года сеть магазинов товаров для детского творчества «Оранжевый слон» планирует открыть 5 магазинов по франчайзингу. На данный момент сеть насчитывает более четырехсот магазинов в России, странах СНГ и за рубежом, в том числе в США, Канаде, Исландии, Израиле, Турции, Польше, Казахстане, Киргизии, Молдове и Словакии. В основном это франчайзинговые магазины. Всего на территории России расположены около 300 магазинов под брендом «Оранжевый слон». Из них 30 магазинов собственных, которые располагаются в Москве. «В течение двух последних лет мы расширили географию. В 2010-ом году компания запустила в общей сложности около 200 магазинов только по России», — уточняет Дина Аминова, руководитель отдела франчайзинга сети «Оранжевый слон». Компания активно поддерживает оптовое направление торговли. Чтобы франчайзи и оптовики не конкурировали, оптовые партнеры становятся представителями торговой марки на какой-то определенной территории, там, где нет заявок на открытие франчайзинговых магазинов «Оранжевый слон». Магазины «Оранжевый слон», в основном, представлены в двух форматах: «островок» — его площадь от 6 кв. метров и павильоны — с площадью до 50 кв.метров. «Островки» расположены в торговых центрах, в которых не хватает свободных площадей для открытия павильонов. Франшиза «Оранжевый слон» — подробное досье.
|
|
|
|
|
Российский партнер Papa John's вложит вырученные от ІРО деньги в развитие сети. |
Российская сеть пиццерий Worldwide Papa's, работающая по схеме франчайзинга с международной Papa John's, успешно провела IPO на Франкфуртской фондовой бирже, сообщает Reuters. Компании удалось привлечь €14,5 миллиона евро. Worldwide Papa's предложила инвесторам 29 миллионов акций по 50 евроцентов за штуку. Весь капитал компании составляет 80 миллионов акций, то есть инвесторы оценили сеть в €40 миллионов евро. Worldwide Papa's управляет четырьмя пиццериями в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и организует доставку пиццы. Оборот компании составляет около €5 млн. Средства, полученные от IPO, сеть намерена потратить на развитие. В 2011 году компания намерена открыть 9 новых ресторанов, а к 2014 году увеличить их количество до 40.
|
|
|
|
|
|
Сегодня — предпоследний день конвенции, которую ежегодно проводит Международная ассоциация франчайзинга (IFA). Уже 51-й раз подряд. В этом году все происходит в столице развлечений — Лас-Вегасе.
И там, как обычно, очень весело.
Прежде всего, поражают цифры: по сведениям Blue MauMau, на ежегодном мероприятии собралось 1930 участников (отечественные выставки, после этого, просто микробы какие-то), причем франчайзеров там всего 1047. Остальные — это франчайзи и всякие компании, которым тоже интересен франчайзинг. Да, у них там франчайзи — не какие-то жалкие киоскеры и продавцы гамбургеров, а солидные компании, которые имеют интерес к участию в специализированных мероприятиях.
Но больше всего впечатляет другое. Количество участвующих в конвенции франчайзеров — это треть всех франчайзинговых компаний США! Thirty fucking percent, как сказали бы сами американцы. То есть для существенной части франчайзеров участие в ежегодной конвенции является, что ли, обязательным. Типа, не участвуешь — значит, ничего из себя не представляешь. И это при том, что других подобных мероприятий в США тоже хватает. Интересно, что нужно сделать, чтобы и отечественные франчайзеры тоже начали так думать? Может начать снимать про них разоблачающие фильмы? Как это сделал, например, американский телеканал CNBC. По крайней мере, две компании, которые получили критические оценки в документальном эпосе «Behind The Counter», быстренько упаковали чемоданы и отправились в Лас-Вегас отбеливать свою репутацию (хотя до этого позволяли себе пропускать мероприятие).
Ну и на десерт, вот вам бодрый клип с прошлогодней юбилейной конвенции IFA: http://preview.getcreative.com/02c1063f13a22/. Они там слушают выступления бывших президентов страны (в 2010-м году был Буш, а до этого — Клинтон), поют песенки под гитару, кушают бесплатные сэндвичи и наслаждаются общением с тысячами единомышленников. Круто, правда? Уверен, лет через 50 и у нас будет что-то подобное.
|
|
|
|
|
Торговые точки сети Inch Of Gold открылись в Харькове и Мариуполе. |
В минувшие выходные сеть по продаже бижутерии Inch Of Gold пополнилась двумя торговыми точками. Новые Inch Of Gold открылись в Харькове (ТРЦ «Украина») и Мариуполе (ТЦ «Браво»). Харьковский франчайзи имеет большой опыт работы с ювелирной группой товаров. Inch Of Gold в ТЦ «Украина» представлена в формате фирменного отдела. Пятиметровая точка-остров разделена на две половины: одну занимает ювелирная продукция, другую — бижутерия от Inch Of Gold. В Мариупольском торговом центре точка Inch Of Gold реализована в формате монобренда (площадь островка 3 кв. м). По словам франчайзи в торговом центре «Браво» с интересом восприняли идею современного формата по торговле бижутерией и с большим энтузиазмом помогали в открытии монобренда Inch Of Gold. В феврале Inch Of Gold планирует открыть еще две франчайзинговые точки, а до конца года в планах компании увеличение сети до 20 точек. На сегодняшний день сеть Inch Of Gold в Украине составляет 8 торговых точек. По словам директора по развитию сети Inch Of Gold Елены Нильги и харьковский и мариупольский партнер узнали о франшизе Inch Of Gold с помощью портала franch.biz Франшиза Inch Of Gold — подробное досье.
|
|
|
|
|
|
На Фрилансе объявлен конкурс на срочную разработку нового логотипа для Российской ассоциации франчайзинга. Бюджет: 9000 руб.
Пожелания заказчика: наличие трехцветной атрибутики, пафос, лаконичность. То есть мое предложение, видимо, не подходит. Не очень пафосное и лаконичное, да.
На сайте (вот еще раз ссылка) уже есть куча вариантов, но пока все совсем плохо. Дизайнеры почему-то думают, что РАФ — это такой зоомагазин с попугаями:
...или сообщество свингеров:
Update. Как оказалось, это даже не РАФ конкурс объявила, а какие-то левые граждане. Подробности — в комментариях.
|
|
|
|
|
|
|