Концепция «кофе по ноль копеек» в исполнении крупных сетей весьма эффективна

Пока на отечественном рынке кофе и прочие «колониальные» товары тихо, но уверенно поднимаются в цене, крупнейшие мировые франчайзеры индустрии быстрого питания затеяли настоящие кофейные войны. «Размявшись» на американском рынке играми с растворимым кофе, они ринулись в схватку за соседнюю Канаду. На сей раз главным оружием массированных атак противника является цена бодрящего напитка или, скорее, ее отсутствие.

Крупнейшая мировая сеть кофеен Starbucks (более 15 тыс. заведений, из них около 500 в Канаде) расщедрилась лишь на один день. Сегодня вы можете выпить чашечку кофе от Starbucks совершенно бесплатно, если принесете с собой… эту самую чашечку. Ведь 22 апреля вся прогрессивная общественность планеты отмечает День Земли, а потому Starbucks попросту минимизирует количество одноразовых стаканчиков в собственных мусорных баках. Чисто, лаконично, эффективно.

Но, похоже, извечные конкуренты из McDonald's и на сей раз возьмут если не оригинальностью акции, то уж точно ее масштабом и длительностью. Все тот же бесплатный кофе во всех заведениях сети (1400 ресторанов на территории Канады), никаких чашек из дому, плюс длится все это удовольствие целых две недели. Правда, только по утрам. Но аналитики утверждают, что акция будет иметь долгоиграющие последствия. «Это серьезная заявка на увеличение рыночной доли, — комментирует предложение McDonald's Майкл Крестел, аналитик компании M Partners Inc. — Бесплатный продукт является рабочим инструментом, в течении двух недель можно сильно привыкнуть и ко вкусу и к месту».

В сравнении с действиями конкурентов акции от Tim Hortons, крупнейшего канадского франчайзера (2800 заведений), попахивают стариной и маркетингом в лучших традициях прошлого века. Проводимая Tim Hortons акция сулит победителям автомобили, телевизоры и прочие дорогостоящие призы. «Предложение McDonald's более продумано, — говорит директор консалтингового агентства Evans and Co. Consultants Inc Венди Эванс. — Нет ничего более гениального, чем чашечка бесплатного кофе».