Саратовское ООО «Волгаторг» (франчайзи «Пятерочка» в регионе) выразило недовольство заявлениями губернатора Саратовской области о необходимости отозвать у компании лицензию. В четверг на заседании местного правительства губернатор обратился к руководству управления Роспотребнадзора с просьбой оградить население от некачественной продукции в торговых сетях. Кроме того, Валерий Радаев сказал, что в случае необходимости надзорные ведомства должны лишить лицензии торговую сеть «Пятерочка».
Заявление саратовського губернатора последовало после совместного рейда контролирующих органов и Общественной палаты. Ревизоры проверили три сетевых магазина «Пятерочка». В них обнаружили некачественный и просроченный товар, что якобы подтвердили лабораторные исследования. Кроме того, как сообщали общественники, магазины почти игнорируют товары саратовских производителей.
Глава пресс-службы X5 Retail Group сообщил «Ъ», что X5 Retail Group не несет ответсвенности за деятельность франчайзи поскольку это другое юридическое лицо. «Владелец франшизы самостоятельно отвечает за качество работы перед покупателями», — сказал господин Русанов, отметив, однако, что X5 Retail Group не будет безучастно наблюдать за возникшей ситуацией. «Если факты нарушений подтвердятся, мы проведем переговоры с нашими франчайзи о нежелательности действий, которые могут нанести репутационный вред бренду. В то время, когда «Пятерочка» объявила о новой концепции, повышении качества обслуживания, мы очень не хотели бы, чтобы наш бренд звучал в негативном ключе», — заявил «Ъ» представитель X5 Retail Group.
Похожие новости:
Источник: franch.biz
Опубликовано: 02.12.2013