Известной сети отказано в регистрации претензионной торговой марки.
Dunkin' Donuts, крупнейшая, после Starbucks, сеть в мире, в заведениях которой кофе является основной позицией в меню (10,2 тыс. франчайзинговых заведений). Более того, Dunkin' Donuts, без оглядки на скромность, утверждает, что фирменное кофе является лучшим во всей Америке. И не просто утверждает я много лет использует слоган «Best Coffee in America» в привязке к собственному бренду.
Конкуренты, в частности Starbucks, который постоянно оказывается на первых местах всевозможных кофейных опросов и конкурсов втихомолку возмущались, что не мешало Dunkin' Donuts козырять «Best Coffee in America» вся и всюду.
Все бы может и окончилось очередной сменой маркетинговых посылов (например «the Best Coffee in the World» — ведь у Dunkin' Donuts более 3 тыс. заведений за пределами США) однако «короли пончиков» (еще одной лидирующей позиции в меню Dunkin' Donuts) настолько уверовали в собственное кофейное первенство, что решили зарегистрировать «Best Coffee in America» как…торговую марку.
Не понятно на что рассчитывали в Dunkin' Donuts, однако американское патентное ведомство разнесло заявку в пух и прах, назвав ее «хвалебной, недостаточной и необоснованной». Что, однако, не запрещает использовать слоган в дальнейшем, как поступила, например компания The Boston Beer, чья заявка «Best Beer in America» была отклонена патентным ведомством еще в 1999 году.
Международная сеть открыла в Киеве очередной магазин
Компания «Спар-Центр» (Днепропетровск), развивающая торговую сеть Spar в Украине, открыла новый магазин в Киеве 27 ноября 2012 года.
Как сообщили RetailStudio.org в пресс-службе ритейлера, новая торговая точка расположилась в Дарницком районе столицы. Общая площадь составила 190 кв.м, покупателей обслуживает 2 кассовых узла. Ассортимент включает 4500 SKU.
«Он стал 7 магазином сети супермаркетов Spar в Киеве», — отметили в компании.
Насытив московский рынок, в Subway решили активно развиваться в области.
Сеть закусочных Subway, насытив московский рынок, решила активно развиваться в Подмосковье. Как стало известно РБК daily, один из франчайзи Subway подбирает помещения сразу в 23 городах Московской области. В итоге по числу заведений в России Subway может обогнать конкурента чуть ли не вдвое, правда, по выручке McDonald’s пока не достижим.
О том, что Subway через своего партнера собирается начать стремительное развитие в Московской области, РБК daily рассказал президент НП «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко. Компания «Фаст Фуд» заключила с корпорацией эксклюзивный контракт на подбор помещений в 23 городах Подмосковья.
Источник в «Фаст Фуде» подтвердил РБК daily планы развития. По его словам, точное количество точек, которые будут открыты в Московской области, пока не определено. «Мы прощупываем рынок, решаем, нужны ли нам только города-спутники или дальние города тоже», — добавил собеседник издания.
Закусочные Subway уже представлены в 15 городах Подмосковья — в среднем по одной-две точки в каждом. Московская область — достаточно спорное место в плане развития, заявил РБК daily вице-президент «Сабвэй Раша Франчайзинг Компани» Геннадий Кочетков. «В основном жители Московской области работают в Москве, и потребность в быстром питании у них возникает только тогда, когда они находятся на работе, — отметил г-н Кочетков. — Дома они хотят посещать рестораны и кафе».
Представитель «Фаст Фуда» признал наличие такой проблемы, однако компания делает ставку на развитие Подмосковья. «Особенности потребительского поведения меняются, область активно растет, осваивается другими компаниями и обрастает инфраструктурой», — пояснил он.
Количество точек, которые партнер Subway хотел бы открыть, не ограничено — компания будет рассматривать все возможные варианты, уточнил г-н Власенко. Пока «Фаст Фуд» планирует преимущественно арендовать помещения площадью 40—100 кв. м, но покупка тоже не исключена.
Покорив Московскую область, Subway продолжит отрыв от McDonald’s. Сегодня у производителя бутербродов 480 точек в России, и еще сотня планируется к открытию через два месяца, рассказал Геннадий Кочетков. У McDonald’s — 337 ресторанов, сообщил представитель компании.
В то же время догнать конкурента по выручке Subway сможет не скоро. По данным Euromonitor International, оборот McDonald’s в России в 2011 году составил 42,6 млрд руб., тогда как у Subway — всего 4,1 млрд руб. Весь российский рынок фастфуда западные аналитики оценили приблизительно в 250 млрд руб.
В Екатеринбурге откроется первый франчайзинговый аутлет-центр.
Вблизи Екатеринбурга в 2014 году появится первый аутлет-центр Fashion Hous. Проект осуществляется Fasion Hous Group и ЗАО «Партнерская специализированная компания «Аутлет-центр Екатеринбург».
«Мы очень рады подписанию контракта и уверены в успехе этого проекта» сообщил Брендон О'Райли, управляющий директор Fashion House Group. Открытие аутлета запланировано на 2014 год. «Поскольку мы новички в отрасли розничной торговли, мы приняли решение объединиться с FASHION HOUSE Group, чьи проверенные концепции аутлет-центров и опыт доминирования на развивающихся рынках являются для нас лучшей гарантией успеха», — говорит председатель правления ЗАО «Партнерская специализированная компания «Аутлет-центр Екатеринбург» Богдан Новорок. Как рассказывают авторы проекта, центр будет расположен на северо-восточной кольцевой дороге Екатеринбурга, а зона охвата составит 2,4 млн. жителей в пределах 90 минутах езды на автомобиле. Арендопригодная площадь составит 18 тыс. м. кв. и сможет вместить 105 магазинов, фуд-корт и паркинг на 1100 автомобилей.
Аутлет-центр в Екатеринбурге станет первым франчайзинговым проектом FASHION HOUSE Group. Компания уже запустила 4 аутлет-центра в Польше, Румынии. В разработке находятся проекты в Санкт-Петербурге и Москве.
Франшиза агентства недвижимости празднует открытие сотого офиса.
В среду, 28 ноября в Москве открылся сотый франчайзинговый офис «МИЭЛЬ». Холдинг с 2008 года запустил процесс развития сети за счет использования франчайзинговой модели. На сегодняшний день офисы «МИЭЛЬ» открыты в 27 городах Российской Федерации.
«Франчайзинговая модель бизнеса доказала свою эффективность во многих странах мира, — рассказывает Григорий Куликов, председатель совета директоров холдинга «МИЭЛЬ». — При грамотном применении она открывает огромные возможности, что доказывает и количество наших франчайзинговых офисов».
«Мы отметили тенденцию, которая только усиливается с годами: потенциальные покупатели наших франшиз стремятся открывать свой бизнес в спальных районах Москвы и городах Подмосковья, что обусловлено устойчивым спросом местных жителей на качественные риэлторские услуги, — говорит Роман Мурадян, управляющий директор «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости».
АРПИКОМ будет развивать по франчайзингу собственные бренды.
Управляющая компания АРПИКОМ начала продавать франшизы сетей стейк-хаусов GOODMAN, фиш-хаусов «Филимонова и Янкель», а также пивных ресторанов «Колбасофф». Потенциальным франчайзи ресторанный оператор готов предложить работающую бизнес-модель, т.е. не только отлаженный механизм, но и детальную инструкцию по его эффективному использованию, говорится на официальном сайте компании.
Стоимость франчайзингового пакета GOODMAN составляет 3,5 млн. рублей, «Филимонова и Янкель» – 3 млн. рублей, «Колбасофф» – 2,5 млн. рублей. Размер роялти для всех брендов — 6%, маркетинговых отчислений — до 4%.
Среди требований, предъявляемых к франчайзи, — наличие подходящих объектов недвижимости и свободных денежных средств для открытия нескольких ресторанов, опыт управления успешным бизнесом и хорошая деловая репутация.
Управляющая компания АРПИКОМ, владеющая также брендами «Мамина паста» и SOUP&GO, открыла свой первый ресторана в 2004 году. Компания входит в ГК «Фуд Сервис Капитал» Михаила Зельмана владеющей также франшизой на развитие на территории РФ ресторанов Wendy`s.
Кафе и рестораны наперебой заманивают гостей всевозможными акционными предложениями. Однако обычными скидками уже никого не удивишь. Как отмечает генеральный директор компании «Ресторатор Украины» Сергей Трахачев, наличие дисконтной карты перестает быть мотивацией для клиента, достаточной для выбора заведения, где она работает. Кроме того, как показывает практика, люди часто просто не носят собой все карточки или забывают о них. По словам эксперта, в крупных западных сетях уже давно более популярны бонусные системы, когда клиенту предлагают нечто уникальное в благодарность за то, что он воспользовался их услугами.
«Наши рестораторы также вынуждены меняться. К примеру, в конце ноября сеть MAFIA объявила о запуске дополнительной системы лояльности — бонусно-дисконтной. На первом этапе она будет предложена постоянным клиентам — владельцам десятипроцентных карт. При каждом визите в ресторан им предполагается начислять бонусы, которые имеют свое денежное измерение. То есть гость, являющийся участником программы MAFIA Premium Card в определенный момент может использовать свою карту для оплаты всего чека или его части. «Мы ожидаем значительного увеличения повторных визитов тех клиентов, которые получат карту автоматически в обмен на 10%-ную, и тех, у кого для ее получения не хватает небольшого количества визитов»,— рассказывает маркетинг-директор сети MAFIA Людмила Мищенко.
«Бонусные программы лояльности являются экономически более выгодными для компаний. Именно поэтому они сейчас становятся популярными. В Украине мы также видим успешные примеры работающих бонусных систем в ритейле»,— говорит директор компании IdeasFirst Татьяна Монаева.
Как отмечает директор по исследованиям украинского офиса Международного исследовательского агентства IFAK Institut Ольга Зализняк, в нашей стране в 2012 г. показатель проникновения дисконтных, бонусных и других карточек среди населения городов составил 72%. В среднем потребители отмечают наличие у них пяти карточек торговых сетей, заведений общественного питания, аптек и т.п, а активно пользуются они только тремя.
Как отмечает эксперт, среди основных трендов в программах лояльности — формирование различного вида партнерств (кобрендинг, коалиция, зонтичные программы), изменение подходов к формированию ценностного предложения (персонификация) и активизация использования цифровых каналов коммуникации.
Собеседники «i» говорят также об использовании соцсетей для привлечения клиентов. Хотя в соседней России мнение экспертов скорее концентрируется вокруг тенденции к снижению активности в данных каналах.
Imaginarium подвел итоги года работы на российском рынке.
Сеть магазинов развивающих игр и игрушек Imaginarium и компания Ideas4Retail, представляющая франшизу в России, провелипресс-конференцию, посвященную первому году работы бренда в России.
За год существования в России было открыто 27 магазинов в Москве и 11 регионах. Городами присутствия сети стали Санкт-Петербург, Воронеж, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Краснодар, Казань, Самара, Новосибирск и Уфа.
Как сообщилив пресс-службекомпании, за этот год магазины посетили свыше 1,65 млн. человек, а число покупателей составило 220 тыс. С момента открытия первого магазина было продано свыше 740 тыс. игрушек Imaginarium.
До конца года Imaginarium планирует довести число магазинов в России до 31, 9 из которых будут находиться в Москве, 5 в Санкт-Петербурге и 17 в других регионах России. В течение же ближайших трех лет количество магазинов компании планируется увеличить до 50.
Ставки аренды торговых площадей в центре Киева уступают только Москве и Праге.
Ставки аренды на встроенные торговые помещения на основных улицах столицы Украины являются одними из самых высоких в Центрально-Восточной Европе и составляют $2 760 за кв. м год. Об этом сообщили в компании Jones Lang LaSalle.
По этому показателю стрит-ритейл Киева уступает лишь главным торговым коридорам Москвы и Праги — $5 500 и $2 780 за кв. м в год соответственно. В то же время ставка на премиальные помещения в Киеве может достигать $3 000 за кв. м.
Улицы Крещатик, Сагайдачного и Большая Васильковская являются главными торговыми улицами украинской столицы. Они характеризуются наибольшей проходимостью и максимальным количеством сетевых брендов. При этом улица Сагайдачного не входит в число самых дорогих в городе, занимая лишь пятое место в рейтинге, подготовленном экспертами Jones Lang LaSalle.
Более половины помещений (51%) на Крещатике занимают бренды одежды, обуви и аксессуаров, в том числе Adidas, Desigual, GAP, Marks&Spencer, Zara, United Colors of Benetton, Bosco Sport и другие. На втором месте — банки (20%), на третьем — кафе и рестораны (18%). Доля свободных площадей здесь не превышает 1,5%.
Высокий спрос со стороны арендаторов удерживает долю свободных площадей в стрит-ритейле на низком уровне: в премиальных районах данный показатель не превышает 3%, во второстепенных составляет около 12%.
По прогнозу Jones Lang LaSalle, в ближайшее время высокий спрос на встроенные помещения будет удерживать ставки аренды на высоком уровне, а доля свободных площадей в премиальных локациях останется низкой.
«Мэлон Фэшн Груп» планирует в 2013 значительно расширить сеть.
ОАО «Мэлон Фэшн Груп», управляющая сетями модной одежды befree, Zarina и Love republic, намерена открыть сотню новых магазинов в следующем году. Инвестиции, по сообщению пресс-службы компании составят порядка $10 млн.
«В следующем году «Мэлон Фэшн Груп» планирует увеличить сеть не менее чем на 100 новых мест продаж. Инвестиции в открытие одного магазина составляют порядка $100 тыс.», — отмечается в сообщении.
По данным пресс-службы, оборот компании за 9 месяцев 2012г. вырос на 38% к аналогичному периоду 2011г. и составил 6,1 млрд руб. (около 200 млн.), EBITDA за указанный период составила 10,1% от выручки против отрицательного показателя (-4,4%) за январь-сентябрь 2011г.
СПРАВКА. ОАО «Мэлон Фэшн Груп» (Петербург) управляет сетями модной одежды befree, Zarina, Love republic (собственные марки), Springfield, women secret (по системе мастер-франчайзинга). По данным на 1 ноября 2012 года под управлением Компании находится 530 магазинов. Из них 498 в России (393 — собственная розничная сеть, 105 по системе франчайзинга). 32 магазина расположены на территории Украины.
Один из лидеров российского общепита празднует двойной юбилей.
В конце ноября 2012 года компания «Г.М.Р. Планета Гостеприимства», один из лидеров на российском рынке общепита, открыла юбилейный 300-й ресторан, которым стал ресторан концепции Yamkee в ТРЦ «Вива-Лэнд» в Самаре. За год сеть ресторанов компании рекордно выросла на 55%, включая приобретенные ресторанные сети «Елки-Палки» и «Маленькая Япония».
Всего за последние 7 дней компания открыла сразу 3 ресторана Yamkee в ТРЦ «Мега-Икея», ТРЦ «Вива-Ленд» в Самаре и ТРЦ «МЕГА-Белая Дача» в Москве. Таким образом, на сегодняшний день компания управляет 13 ресторанами Yamkee в 5 городах России, а Самара стала новым регионом для развития бренда. Напомним, концепцию паназиатской кухни Yamkee «Г.М.Р. Планета Гостеприимства» вывела на рынок в январе этого года. За 10 месяцев сеть доказала, что способна составить конкуренцию даже самым раскрученным брендам: быстрое развитие сети продиктовано ростом спроса на паназиатскую кухню и стремлением к здоровому питанию и здоровому образу жизни. Сетью уже заинтересовали действующие партнеры-франчайзи компании. Так до конца года может открыться первый франчайзинговый ресторан Yamkee в России — пилотный ресторан паназиатской кухни по франшизе стартовал в апреле 2012 года в Норвегии.
Открытие 300-го заведения совпало с еще одним юбилеем компании — празднованием 15-летия на российском рынке индустрии гостеприимства со дня открытия первого ресторана «Сбарро» 28 декабря 1997 года. За 15 лет ресторанный холдинг Мераба Елашвили прошел путь от небольшой компании, управляющей сетью ресторанов «Сбарро» до мультибрендовой компании, объединяющей в портфеле 8 брендов, 300 ресторанов, из них более 150 ресторанов «Сбарро» в 5 странах мира, и свыше 5000 человек. За 15 лет компания вывела на рынок 4 собственные сети: «Восточный Базар», «Виаджио», Кофесто и Yamkee, в 2012 году приобрела заведения «Елки-Палки» и «Маленькая Япония».
Сеть чайных магазинов готовится к открытию юбилейной точки.
Сеть чайных магазинов «Унция» этой осенью демонстрирует активное развитие сети. Только за ноябрь были открыты 5 новых фирменных магазинов. Новые «Унции» появились, в том числе, пригородах Петербурга, а также в Днепропетровске.
В планах «Унции» до конца года открыть еще нескольких магазинов в городах России и ближнего зарубежья. Розничная сеть «Унция» состоит на данный момент из 99 чайно-кофейных магазинов, работающих в России и Финляндии, на Украине и в Казахстане. В каком же городе появится сотая фирменная точка?
Четвертый выпуск видеоблога о франчайзинге от сайта franch.biz. Обсуждение новостей франчайзинга за последние две недели.
Бонус! Первый внимательный зритель получит код для активации pro-аккаунта на сайте franch.biz на 90 дней. Update. Код из этого выпуска уже активирован. Не пропустите его в следующий раз, подписывайтесь на канал!
Обсуждаемые новости:
Австралийский франчайзер Muzz Buzz так и не смог открыть в Беларуси обещанные кофейни
В Баку появился самый большой в мире ресторан KFC
Сеть кофеен «Идеальная чашка» меняет концепцию с розницы на консалтинг
«Шоколадница» получила эксклюзив на освоение нового стадиона «Спартак»
Началась подготовка к выставке Франчайзинг 2013 в Киеве
В студии: Роман Кирилович, главный редактор сайта franch.biz, и Андрей Кривонос, Глава директората Ассоциации франчайзинга Украины.
