Компания «Позитроника», развивающая федеральную сеть магазинов по продаже компьютерной техники, открыла более 100 интернет-магазинов в городах присутствия торговой сети. Первый интернет-магазин был запущен в декабре 2009 года.

По данным компании, за первые семь месяцев работы было открыто 103 интернет-площадки, что позволяет сети планомерно увеличивать свои электронные продажи и повышать приток заказов у партнеров-франчайзи.

До конца 2010 года «Позитроника» планирует запустить электронные продажи во всех городах присутствия сети. В ближайшее время будут открыты еще 18 площадок. Ассортимент виртуального магазина «Позитроника» составляет более 45 тысяч товаров, посещаемость – более 10 тысяч человек в день.

По состоянию на 20 июля 2010 года сеть франчайзинговая сеть «Позитроника» состоит из 180 магазинов в 149 городах России. Кроме того, «Позитроника» развивает собственную розницу в Москве и Подмосковье, Сибирском и Дальневосточной федеральных округах.

Подробнее о франшизе «Позитроника».

В странах Европы стремительно уменьшается количество магазинов малых форматов. В частности, в одной только Польше в текущем году было закрыто около 4 тыс. мелких торговых точек. Как и в других странах Старого Континента, это результат экспансии сетей дискаунтеров (как правило, используют в своем развитии франчайзинг), которые ежедневно входят в новые для себя регионы.

Согласно докладу Европейской Комиссии, в течении последних 5 лет количество магазинов самого маленького формата сократилось в целом в ЕС на несколько десятков тысяч.

Увеличивается также количество небольших населенных пунктов, в которых вообще нет магазинов. Эту проблему наиболее ощущают потребители пожилого возраста и те, которые не располагают своим автомобилем.

По мнению Европейской Комиссии, частично решить проблему может развитие интернет-торговли.

Первая кофейня Starbucks в Санкт-Петербурге откроется через два года в торгово-развлекательном комплексе «Лето» на Пулковском шоссе, пишет «Деловой Петербург».

Об этом рассказали в ООО «Кофе Сирена», которое и развивает мировую сеть на российском рынке. С другими потенциальными арендодателями таких точных договоренностей пока нет — в компании это связывают с мировой стратегией развития и инвестиционными планами.

По мнению экспертов, Starbucks просто ждет стабилизации рынка коммерческой недвижимости, которая ожидается как раз в течение ближайших двух лет.

Помимо крупных современных торгово-развлекательных комплексов, Starbucks скорее всего заинтересуется сегментом стрит-ритейл.

Напомним, что сеть кофеен Starbucks вышла на российский рынок в 2007 году, открыв с тех пор 32 заведения в Москве.

СПРАВКА. Starbucks Coffee Company, основанная в 1971 году, объединяет около 17 тыс. одноименных кофеен (почти 7,5 тыс. открыто партнерами-лицензиатами) в 48 странах мира.

Мировой производитель спортивной одежды Adidas ужесточает условия работы с розницей. Как стало известно Ъ, из-за снижения скидок для ритейлеров от продукции компании уже отказалась сеть магазинов «Спортмастер» в Украине и России и «Спортленд». Adidas сосредоточилась на развитии собственной сети, что более выгодно, говорят эксперты.

Adidas не достигла договоренностей со «Спортмастером» о поставке в сеть в Украине и России коллекции весна-лето на 2011 год, рассказали Ъ сразу несколько осведомленных источников на рынке. Вчера в компаниях подтвердили эту информацию. «Действительно, мы не договорились с «Спортмастером». Но в Украине в обороте наших розничных продаж «Спортмастер» занимает незначительную долю около 1%», — говорит менеджер по развитию ДП «Адидас-Украина» Александр Фиалка. По словам руководителя «Спортмастера» в Украине Владимира Якимчука, для розничной сети важно иметь в портфеле бренд категории A — как Adidas, но его отсутствие значительно не скажется на финансовых показателях сети. Продукции Adidas не будет и в сети «Спортленд», сообщил ее гендиректор Анатолий Деркачев.

«Adidas не идет на уступки по скидкам и отказывается брать на себя риски. Нам стало невыгодно с ними работать», — объясняет Анатолий Деркачев. Речь идет о сроках отсрочки оплаты товара, уценки неходового товара, говорит источник, знакомый с условиями, предлагаемыми Adidas. В Adidas отмечают, что для всех компаний были предложены равные условия. «Наши основные партнеры — «Мегаспорт» (более 60 магазинов) и «Стайер» (около 20 точек) продолжают с нами работу, мы не видим причины менять условия для других», — поясняет господин Фиалка.

СПРАВКА. Adidas Group — второй по величине мировой производитель спортивной одежды, основана в 1920 году. Представлена в 170 странах мира. В Украине работает с 1996 года, объединяет 117 магазинов, которые находятся в собственности, из которых 13 — стоковые.

Компания «Спортмастер» создана в 1992 году. Развивает одноименную сеть спортивных супер- и гипермаркетов в России, Украине (14 магазинов) и Белоруссии. Также развивает франчайзинговые сети Columbia, Footterra, Спортландия, O'neill.

Компания X5 Retail Group (торговые сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») планирует открыть в Москве первые магазины, которые будут работать по системе обратного франчайзинга.

Как стало известно РБК Daily, пилотные магазины сетей «Пятерочка» и «Перекресток» будут запущены осенью 2010 года. На основе результатов их работы компания может принять решение тиражировать этот формат работы с партнерами в других регионах.

Как рассказал директор по корпоративным коммуникациям X5 Михаил Сусов, компания приступает к тестированию программы обратного франчайзинга: ритейлер отдает партнеру свой бренд и товар, а себе забирает выручку франчайзингового магазина, выплачивая контрагенту комиссию. «Среднего размера комиссии для всех партнеров не будет. При расчете вознаграждения мы будем использовать единую формулу, речь может идти примерно о половине показателя EBITDA магазина», — уточнил Сусов. Размер комиссии будет покрывать операционные издержки партнера, добавил он. Напомним, при классическом варианте франчайзинга партнер получает бренд и сам выплачивает его владельцу роялти, которое составляет определенный процент от выручки.

Первый супермаркет «Перекресток» по новой схеме X5 запустит осенью этого года в подмосковном Нахабине. Инвестировать в открытие магазинов партнеры X5 будут самостоятельно.

К концу года ритейлер надеется понять, стоит ли тиражировать этот проект по всей стране. Возможный потенциал программы — подключение сотен магазинов в течение нескольких лет. По словам г-на Сусова, ритейлер уже начал переговоры с возможными партнерами по поводу обратного франчайзинга. В первую очередь это франчайзи-партнеры по классической схеме, с которыми договоры с X5 подходят к концу.

Топ-менеджер «Копейки», которая работает с партнерами по обратному франчайзингу, оценивает этот инструмент как очень эффективный: нет инвестиций в магазины, больше прибыльность, хорошая возможность прощупывать новые регионы. «Например, мы хотим запустить франчайзинговые магазины в Оренбурге. Посмотрим, как точки будут работать, возможно, сами выйдем потом», — объяснил собеседник РБК daily.

По его данным, партнеры «Копейки» получают вознаграждение в размере 13—14% от выручки, а прибыльность составляет 5—6%. По расчетам представителя «Копейки», X5 будет отдавать франчайзи 3—4% от выручки магазина, а прибыльность получит на уровне 9%. Собеседник РБК daily полагает, что «Пятерочка» в год может зарабатывать около 3 млн долл. Получается, что 300 таких магазинов смогут принести X5 около 900 млн долл.

СПРАВКА. На 31 марта 2010 г. под управлением Компании находилось 1 399 магазина с расположением в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах европейской части России, на Урале и в Украине. Мультиформатная сеть компании включает в себя 1 063 магазинов «Пятерочка» формата «мягкий дискаунтер», 276 супермаркетов «Перекресток» и 60 гипермаркетов «Карусель». На 31 марта 2009 г. число франчайзинговых магазинов на территории России составляло 640.

Американские компании, ориентированные на массового потребителя, используют общественные интернет-проекты, такие как Facebook и Twitter, в маркетинговых целях и уже могут похвастаться солидными достижениями. Наибольшим числом фанатов в социальной сети Facebook на сегодняшний день располагает крупнейшая мировая сеть кофеен Starbucks — более 10 млн. человек.

Исключительная популярность бренда в Интернете уже стала поводом для гордости руководства Starbucks. «Мы номер один на Facebook», — похвастался в интервью Harvard Business Herald гендиректор компании Говард Шульц. Это лидерство он привел в качестве примера того, что дела его кофейного бизнеса идут на поправку после кризиса. Следом за Starbucks в Facebook идет производитель прохладительных напитков Coca-Cola, число фанатов которого среди пользователей социальной сети составляет 8,3 млн человек. У сети ресторанов McDonald’s — 2,5 млн фанов.

По словам директора агентства цифровых коммуникаций AdWatch Андрея Чернышова, отечественные бренды интересуются возможностями социальных сетей в Интернете, однако существующие отечественные платформы не предлагают широкого спектра сервиса, каким обладает тот же Facebook. «У крупных западных компаний сообщества на Facebook собирают миллионы, а у местных — 15—20 тыс.», — сказал г-н Чернышов.

РБК daily попыталась разобраться, как жара в Москве повлияла на работу продуктовых магазинов. Ритейлеры жалуются, что покупатели стали меньше есть и вдвое больше пить, делая паузы лишь для мороженого. Магазины срочно меняют ассортимент, заказывают товары меньшими партиями и чаще, прикладывая при этом массу усилий, чтобы сохранить продукты. Тем не менее растет количество списаний овощей, молочных продуктов и шоколада, и это на фоне резко возросших затрат на электроэнергию.

Увеличение затрат на охлаждение торговых точек ритейлеры называют проблемой номер один. «Хотя у нас на юге немного прохладнее, чем в столице, но даже тут приходится увеличивать расходы на электроэнергию», — утверждает директор департамента по работе с инвесторами краснодарского ритейлера «Магнит» Олег Гончаров. «Из-за высокой температуры со своей работой не справляется холодильное оборудование», — жалуется топ-менеджер «Копейки». В результате приходится списывать на 10—15% больше скоропортящихся продуктов, например овощей, добавляет вице-президент «Дикси» Федор Рыбасов.

Ритейлеры отмечают, что из-за проблем с доставкой и хранением продуктов сетям пришлось менять логистику — заказывать меньше товаров и чаще. «У нас возросла логистическая нагрузка, машины товар везут напряженно, в них не всегда удается поддерживать тот температурный режим, который нужен продуктам, поэтому приходится везти меньшими партиями», — рассказывает представитель «Копейки». По его словам, в сети уже снизился товарный запас.

Кроме того, магазины меняют ассортиментную политику в связи с изменением спроса. Летом люди покупают напитков на 70% больше, чем в другие сезоны, пиво становится популярнее на 30%, говорит г-н Рыбасов. Спрос на мороженое в жару вырастает в три раза, а лидер продаж — средство от комаров, продажи которого летом вырастают в десять раз. В то же время падает потребление водки на 20—25%, коньяка — на 35%, шоколада — на 40%. Все эти изменения в предпочтениях отражаются на полках магазинов.

ЗАО «Москва-Макдоналдс» и ООО «Макдоналдс» представили финансовый отчет по работе в России в 2009 году. Как стало известно агентству «Интерфакс», выручка российского подразделения McDonald's в 2009 году составила 33 миллиарда рублей (более $1 млрд.). Чистая годовая прибыль — 2,8 миллиарда.

Выручка ЗАО «Москва-Макдоналдс» составила 12,2 миллиарда рублей, увеличившись за год на 1,7%, чистая прибыль выросла на 28%, до 890 миллионов рублей. Выручка ООО «Макдоналдс» выросла на 20%, до 21,05 миллиарда рублей, чистая прибыль — на 12,3%, до 1,98 миллиарда.

Выручка всей сети McDonald's (более 32 тыс. заведений) в 118 странах по итогам 2009 года составила $22,75 млрд. (из них доходы от франчайзинга — $7,29 млрд.).

По данным на 30 июня 2010 года под управлением компании в России находится 249 ресторанов быстрого питания, ежедневно обслуживающие более 800 тысяч посетителей. География сети охватывает более 60 населенных пунктов. в Украине cеть McDonald's насчитывает 68 заведений в 20 городах. Франчайзинговая схема развития в указанных странах не используется.

Конкурс на лучшего кассира или передовика производства? Отлично! Часто работает в позитив, хотя оригинальным такой креатив назвать сложно. Особенно, когда за окном ну просто африканская жара. А как вам «14-й ежегодный корпоративный фестиваль в купальниках»? Чувствуете свежесть водной глади и обилие красивых девушек? Пример можно брать с Hooters — известная во всем мире франчайзинговая сеть (более 450 ресторанов) и проводит названное дефиле по горячим пескам Флориды. А чего б не провести что-нибудь подобное, да еще в разгар лета? Тем более если в сети работает 17 тысяч официанток, одним из основных критериев отбора которых является сексапильность.

Итак, решитесь ли вы идти стопами Hooters или нет, а фестиваль этого года от Hooters уже прошел в середине месяца. 100 девушек, отобранных из персонала ресторанов сети по всей планете (29 стран), боролись за звание лучшей Hooters Girl. Накал страстей, видимо, был под стать царящей по всему Северному полушарию жаре, а победила в фестивале в купальниках ЛеАнжела Девис из американского города Колумбус. Причем внешность, по утверждению директора фестиваля Бет Тейлор, не была единственно определяющим факторам: «У ЛеАнжелы есть все и внешняя привлекательность и личностные качества». Победительница фестиваля, кроме весьма внушительной короны, получила чек на $50 тыс. и массу дополнительной работы на следующий год: фотосессии для корпоративного календаря и журнала, а также регулярные походы на ТВ с целью продвижения устраивающей столь необычные конкурсы корпорации.

Детальнее о франшизе Hooters.

Сеть магазинов «Кенгуру» расширяет площади работающих магазинов за счет соседних помещений. В июне был расширен салон «Кенгуру» в Москве. Салон работал на площади 320 кв.м, а теперь занимает помещение 400 кв.м. На август намечено открытие сразу двух обновленных салонов сети в Москве которые увеличатся на 50 кв.м и 180 кв.м соответственно. До этого площадь салона на Ленинградском проспекте составляла 600 кв.м, на Комсомольском — 590 кв.м. Инвестиции в расширение площадей салонов в компании не разглашают. В компании «Кенгуру» рассказали, что вместе с увеличением площадей магазинов также будет расширен и ассортимент — за счет ростовок одежды коллекций для детей.

«Если раньше в «Кенгуру» приходили за одеждой и сопутствующими товарами для детей от рождения до 8 лет, то после реконструкции можно будет найти одежду для подростков. В Москве будут представлены коллекции до 12 лет, а в регионах до 14 лет», — рассказали Retailer.RU в компании «Кенгуру».

Также ритейлер ожидает разницу между финансовыми показателями уже расширенных магазинов и старых объектов «Кенгуру». По словам Ирины Орловой, PR-директора сети салонов «Кенгуру», ожидаемый рост зависит от того, насколько увеличивается площадь, но в среднем прирост оборота после реконструкции составляет 35-40%. В дальнейших планах компании «Кенгуру», расширить все фирменные салоны сети в Москве, в которых есть возможность арендовать соседние помещения, а в будущем расширение площадей должно произойти по всем московским объектам.

«Если бы речь шла о присоединении помещений, которые фасадом выходят на торговую улицу, то затраты были бы уже по расценкам предложений для полноценного ритейла. Но расширения помещения вглубь или в стороны позволяет говорить о более низких затратах, — отмечает Максим Аринич, старший консультант отдела торговых площадей компании Jones Lang LaSalle, Russia & CIS. — Если сеть «Кенгуру» расширяет площади на 50-80 кв.м, то аренда в месяц может возрастать на $3 000-5 000 для одного салона. Если речь идет о присоединении большей площади, то затраты на аренду могут вырасти до $10 000 в месяц».

СПРАВКА. Сеть для детей и будущих мам «Кенгуру» основана в Москве в 1996 г. Сегодня сеть «Кенгуру» насчитывает 17 салонов, из которых 9 в Москве, 3 — в Санкт-Петербурге и по одному — в Нижнем Новгороде, Омске, Красноярске, Екатеринбурге и Краснодаре. Только три магазина «Кенгуру» находятся в собственности компании, остальные работают по франчайзингу.

В Киеве, как гласят объявления, появились укротители вредных соседей «Бюро добрых услуг». Журналисты позвонили и представились жителями дома, которых сосед-алкоголик заливает раз в месяц.

«Мы можем решить этот вопрос несколькими путями. Мы вам подготовим коммерческие предложение», — сказала сотрудница компании Ирина. С вечно пьяным соседом Ирина предложила «разобраться» или подать на него иск в суд. Как будет «разбираться» с соседом, женщина обещала рассказать при встрече: «Мы можем повлиять на него психологически…».

Можно предположить, что влиять «укротители соседей» будут подобно коллекторам, которые выбивают долги. Сначала спокойно говорить, потом, возможно, угрожать и звонить по ночам по телефону. Впрочем, вопрос с соседом, по словам Ирины, решаем и через суд. «Вы сегодня вызываете сотрудника ЖЭКа и пишете заявку, пусть они сделают фотографию со временем и датой о том, что вас затопили. Со всеми документами мы идем в суд. Если правильно подтвердить, что вас не единожды топило, суд примет решение о выплате вам компенсации частью его квартиры», — сказала Ирина.

Громкая музыка по ночам — также, мол, не проблема: «Все решим, найдем нужные слова для соседа, поверьте». Цена услуги зависит от проблемы. Старт — от 200-300 гривен. Директор Бюро Денис Дудник уверил, что все их методы абсолютно законны: «Мы работаем недавно, но результат гарантирован. У нас в штате хорошие психологи и юристы».

Компания «СИБУР» намеревается совершить запуск новой франчайзинговой программы для газовых АЗС, предыдущая была свернута около пяти лет назад. За счет этого компания рассчитывает примерно на 30% увеличить реализацию газомоторного топлива. Cтоит отметить, что пока газом пользуются менее 3% отечественных автомобилистов.

За два ближайших года «СИБУР» планирует предоставить свой бренд более, чем 100 АГЗС, занимающихся реализацией сжиженного углеводородного газа (СУГ). Взаимодействие с дистрибьюторами компания предполагает выстраивать, в том числе, и на льготных поставках СУГа — скидка для франчайзи может доходить до 3-7%. Обязательным условием договора коммерческой концессии является закупка топлива только у франчайзера.

«СИБУР» занимает значительную долю российского рынка газомоторного топлива (приблизительно 30%). Реализацией продукции компании занимается тысяча АГЗС, которые распространяют около семисот тысяч тонн СУГа в год. По расчетам специалистов запуск франчайзинговой программы позволит «СИБУРу» увеличить объем продаж до 900 тысяч тонн. Вместе с тем компания не собирается создавать собственную ритейлерскую сеть, позиционируя себя как нефтехимическое предприятие.

Невыносимая жара вносит коррективы в расписание специализированных франчайзинговых мероприятий. Выставка «Начни Свой Бизнес», которая должна была состояться в конце июля, переносится на две недели вперед.

Новые сроки проведения выставки — 13-15 августа. Место проведения не изменилось — «Экспоцентр Республиканский» в столице АР Крым городе Симферополе. Основные разделы выставки по информации организаторов посвящены франчайзингу и вендингу. Команда Франча планирует принять участие в мероприятии и приглашает на выставку всех желающих.

Подробнее о выставке «Начни Свой Бизнес».

Burberry Group Plc, британская компания, производитель и продавец одежды, аксессуаров и парфюмерии класса люкс, намерена выкупить обратно все свои франшизы, действующие на территории континентального Китая.

Burberry в пятницу заявила, что она заплатит 70 млн. фунтов стерлингов ($108 млн.), чтобы получить полный контроль над 50 магазинами в 30 городах, включая 9 магазинов в Пекине и 4 в Шанхае.

Компания выкупит франшизы у Kwok Hang Holdings из Гонконга. Burberry планирует открыть еще 10 магазинов в Китае в этом году.

Крупнейшая в мире франшиза по продаже мороженого Baskin-Robbins открыла в Японии 1000-е заведение. Франшизу в Cтране восходящего Солнца вот уже 37 лет развивает местный партнер B-R 31 Ice Cream Company Ltd. В сети Baskin-Robbins более 6 тыс. заведений (из них 2,6 тыс. в США) и Япония является одним из ключевых рынков для франшизы.

По случаю достижения рубежа в 1000 заведений СЕО компании Dunkin' Brands (правовладелец ТМ Baskin-Robbins) Нигель Тревис рассыпался в комплиментах японскому партнеру, без которого, видимо, достичь успеха на островах было бы невозможно. «Это огромных успех, достигнутый командой B-R 31 Ice Cream, — заявил г-н Тревис. — Он постоянно лучший: и в открытиях и в операционном управлении».

Вторил первому лицу компании и Сринивас Кумар, Brand Operating Officer компании Baskin-Robbins Worldwide: «У них есть все, что мы требуем от партнера: прекрасные отношения с франчайзи, постоянные инновации и тренинги, а самое главное — абсолютная уверенность в том, что день за днем мы полностью отданы выполнению корпоративного девиза «сделаем жизнь людей лучше».

Подобный успех ощутим еще ярче на фоне трудностей конкурентов. Например, McDonald's в начале этого года заявил о планах закрыть в Японии более 400 заведений.

В странах СНГ по франчайзингу работают более 100 заведений Baskin-Robbins.