Людям, увлеченным каким-либо интересным делом, свойственно объединяться. Интерес к франчайзингу рано или поздно приводит в организацию, где данное явление и способ развития бизнеса положен не только в основу деятельности, но и на прочную научную основу. Сегодня мы беседуем с Александром Майлером, Председателем Совета директоров Российской ассоциации франчайзинга, старейшего и, пожалуй, крупнейшего объединения участников франчайзингового рынка в СНГ.

— Александр Зиновьевич, расскажите, в чем заключается ежедневная деятельность ассоциации.

— РАФ, впрочем как и все подобные организации, занимается решением нескольких задач: содействие продвижению бизнеса членов ассоциации и их интересов перед государственными и прочими организациями, популяризация франчайзинга. Для этого мы организовываем и принимаем участие в тематических выставках и конференциях, издаем путеводители по франчайзингу, ведем онлайн-каталог франшиз «Вселенная франчайзинга», публикуемся в прессе и выступаем по телевидению, проводим встречи с различными органами власти. Нередко, кстати, консультируем студентов и диссертантов по теме франчайзинга. В общем, занимаемся созданием франчайзингового сообщества, способного выдвигать и отстаивать интересы его участников.

— И сколько в этом сообществе франчайзеров и франчайзи?

— Наши сведения таковы: на начало года в России работало около 450 франчайзеров (см. график), из них членами РАФ является более 40 компаний. Есть, правда, мнение, что в России работает порядка 800-900 франшизных систем, однако мы считаем, что эти оценки завышены. Дело в том, что некоторые компании слишком свободно используют модный термин «франчайзинг» — скорее для рекламы, чем по существу. Они только планируют использовать франчайзинг в своем развитии, и называют себя франшизными компаниями, но дальше намерений обычно не идут. Количество франчайзи не поддается точной статистике, но если принять среднюю величину в 10 точек на одну франшизную систему, то получится грубая оценка — 4500 франчайзи.

— В каких сферах бизнеса франчайзинг в России развит лучше?

— Развитие российского франчайзинга в целом повторят мировые тенденции. Как и везде, уверенное первое место занимают франшизные предприятия розничной торговли, это видно на диаграмме. Перспективными являются все указанные виды деятельности, а потенциал франчайзинга для нашей страны в целом огромен. Этот метод доказал на практике свою высокую эффективность, поэтому в России с относительно молодой рыночной экономикой у франчайзинга может быть потенциал, сравнимый с объемом франшизного рынка США, который в настоящее время на порядок превышает российский.

То есть количество франшизных систем в России относительно невелико по сравнению с развитыми странами. Скажем, в Соединенных Штатах насчитывается более 2500 франшизных брендов, в Германии — более 850, в Великобритании — более 800. В этом смысле российский рынок франчайзинга представляет собой непаханое поле.

— Что же мешает развитию российского франчайзинга, а также широкому выходу зарубежных франчайзинговых компаний на этот рынок?

— В числе специфических, негативных явлений, препятствующих эффективному формированию российского рынка франчайзинга, можно назвать несовершенство законодательства («неудачная» 54-я глава Гражданского кодекса), практика ухода от налогов и обыденность применения «теневых» операций, невыполнения обязательств перед партнерами, а также излишняя бюрократическая регламентация бизнеса и взяточничество.

Франчайзинг все еще не очень внятно и глубоко понимают в широких предпринимательских кругах. И вот почему одной из первоочередных своих задач РАФ считает именно популяризацию франчайзинга. Кроме того, имеет место весьма распространенная ситуация, когда в развивающихся странах, в том числе в России, невыгодно и нерационально работать по системе франчайзинга из-за особого менталитета предпринимателей в вопросах интеллектуальной собственности, слабого развития независимой судебной системы и других негативных сторон малого предпринимательства. Но я считаю, что положительные характеристики франчайзинга значительно перевешивают эти отрицательные стороны.

— А финансовый кризис сильно усугубил ситуацию с развитием франчайзинга в России?

— Одной из главных проблем кризиса является снижение платежеспособности компаний и населения. В связи с этим наиболее востребованные сферы деятельности для инвестирования во франшизный бизнес несколько смещаются по сравнению с периодом стабильного роста экономики. Большей популярностью начинают пользоваться франшизы так называемого эконом-класса: недорогие предприятия общественного питания, торговые точки, предлагающие товары по сниженным ценам и т.д.

С другой стороны, при анализе возможных инвестиций в условиях кризиса на первый план вместо высокой рентабельности бизнеса выходят показатели его надежности. И здесь франчайзинг, конечно же, вне конкуренции, поскольку он предполагает работу только успешного бизнеса, доказавшего на практике свою жизнеспособность.

В условиях кризиса ожидается значительное высвобождение работников компаний, связанное с их банкротством или сокращением персонала. Как следствие, вопрос привлечения в малый бизнес активных людей без предпринимательского опыта становится особо актуальным. Франчайзинг является уникальным и эффективным методом решения этой задачи.

— Пока что импорт франшиз существенно превышает их экспорт, т.е. чаще приобретают иностранные франшизы отечественные предприниматели, чем наоборот. Как наладить экспорт франшиз? Что предпринимает РАФ в этом направлении?

— Экспорт франшиз наладить непросто не только потому, что это требует больших финансовых вложений, но и потому, что порой законодательство, вместо того, чтобы стимулировать экспорт франшиз, мешает ему. Вот один пример.

Недавно закончился длительный и очень значимый для всего франшизного сообщества России судебный процесс между одной компанией-франчайзером, чье название я пока разглашать не могу, и ее франчайзи. К счастью, в борьбе между разумом и абсурдом победил разум, а именно добросовестное выполнение заключенного договора. А абсурд состоял в том, что после подписания договора и его подачи в Роспатент, тот отказал в его регистрации, поскольку франшиза была продана для работы на зарубежной территории, то есть на экспорт.

После неудачных, основанных на собственных ошибках, попыток франчайзи начать бизнес, у него появилась «гениальная» идея вернуть паушальный взнос, на том простом основании, что Роспатент отказал в регистрации договора. И что? Предыдущие суды вставали на сторону франчайзи! Но теперь после решения Высшего арбитражного суда, в адрес которого РАФ направила свое развернутое ходатайство, все встало на свои места.

Хотелось бы надеяться, что этот процесс станет прецедентом, и такие понятия как этика, честность и, наконец, свобода договора и предпринимательства станут в бизнесе главными.

— Вопрос законодательства в области франчайзинга для Украины тоже является болезненным: официально франчайзинг в нашей стране не существует. Предприниматели вынуждены подписывать договора коммерческой концессии либо лицензионные соглашения. Что в этом плане делает ваша ассоциация в России?

— Единственным нормативным документом, регулирующим франчайзинг в России, является 54-я глава Гражданского кодекса. В отличие от общепринятой мировой практики в 54-й главе применена новая терминология: франчайзинг называется коммерческой концессией, франчайзер — правообладателем, а франчайзи — пользователем. Это вносит некоторые неудобства в развитии международного франчайзинга.

Предлагаемый РАФ проект Федерального закона «О внесении изменений и дополнений в главу 54 Гражданского кодекса Российской Федерации» устраняет недостатки, присущие действующей главе и решает ряд принципиальных вопросов по стимулированию развития франчайзинга в России. Проект этого закона разработан рабочей группой ассоциации, рассмотрен и одобрен не только ее членами, но и многими представителями франчайзингового сообщества России.

— Сотрудничает ли РАФ с франчайзинговыми ассоциациями других стран?

— РАФ является действительным членом World Franchise Council — Всемирного Совета по франчайзингу. Это самый авторитетный орган, объединяющий интересы франшизных компаний всего мира.

Кроме того, мировое бизнес-сообщество проявляет все больший интерес к российскому франчайзинговому рынку и к некоторым нашим франшизным системам. За последние несколько лет члены Совета директоров РАФ принимали участие и наладили тесные деловые контакты с бизнес-кругами на весьма представительных мероприятиях, организованных национальными ассоциациями франчайзинга США, Франции, Греции, Бразилии, Мексики и других стран. У нас хорошие рабочие отношения и с Ассоциацией франчайзинга Украины.

РАФ также сотрудничает с консалтинговыми компаниями, некоторые из них являются нашими членами. Мы содействуем в продвижении их бизнеса, они же, в свою очередь, помогают в наращивании числа членов РАФ и способствуют популяризации франчайзинга в целом.

— На сайте РАФ уже достаточно давно работает «горячая линия». О чем чаще всего спрашивают посетители?

— Через «горячую линию» к нам в основном обращаются предприниматели, слабо разбирающиеся во франчайзинге. Много вопросов по выбору конкретных франшиз и по кредитным франшизным программам, которых, к большому сожалению, практически нет.

Беседу вели Роман Кирилович и Андрей Шевелев, franch.biz