Статистика на сайте franch.biz — это мощный инструмент анализа посетителей досье вашей франшизы (см. пример). Все данные, представленные в этом разделе, ежедневно импортируются из сервиса Google Analytics, который является на данный момент наиболее полным и точным средством сбора статистики. Функционал Google Analytics очень широк, однако на Франче пока отображаются только основные данные о посещении франшиз. В будущем разделы статистики на сайте будут расширяться.

Статистика Франча — единственный в СНГ подобный инструмент для франчайзеров. Учитывая то, что сайт является самой посещаемой в рунете площадкой с франшизами (более 3000 посетителей ежедневно), можно говорить о том, что статистика является вполне показательной, т.е. отображает реальные тенденции посетителей и их интересы в отношении тех или иных франшиз.

Общие сведения

Статистика доступна только для франчайзеров, зарегистрированных на сайте, и только по франшизам, которые привязаны к их логинам. Чтобы увидеть статистику своих франшиз, авторизируйтесь на сайте и откройте свою страницу (http://franch.biz/user/). Все разделы статистики будут представлены в меню справа:

Для навигации по своим франшизам (если у вас их несколько) используйте выпадающее меню:

При первом входе на страницу со статистикой по умолчанию отображаются данные за последний месяц. Для выбора другого периода используйте данное меню:

При этом следует иметь в виду, что статистка ведется с 10 октября 2009 г.

Активный период отмечается полужирным шрифтом, а также указывается ниже в виде диапазона дат.

На страницах с графиками доступна опция «Детализация» (по дням, неделям и месяцам), которая позволяет улучшить читаемость графика для периодов разной продолжительности:

Во многих разделах статистики также доступен выбор количества строк, которые будут отображаться на странице. Доступные варианты: 10, 50, 100. Выбранный вариант отмечается полужирным шрифтом:

Количество строк, которое выводится на страницу, ограничивается максимальным результатом в данной выборке. К примеру, если количество городов, жители которых просматривали досье вашей франшизы за последний месяц, составляет 15, то даже при выборе вариантов 50 или 100, количество отображаемых строк все равно будет не более 15-ти.

Практически во всех разделах статистики указываются значения четырех основных параметров для данного периода:

• общее количество просмотров
• количество уникальных просмотров
• средняя длительность просмотра досье франшизы
• изменение внимания к франшизе (по сравнению с предыдущим аналогичным периодом).

Сводная статистика

На странице сводной статистики выводится краткая информация по основным направлениям: посещения, ключевые слова и источники входа, список стран и городов, жители которых чаще всего просматривают досье вашей франшизы. Стоит иметь в виду, что для загрузки страницы создается четыре запроса в Google Analytics. На это может уйти некоторое время — примерно семь секунд. Все остальные разделы статистики загружаются быстрее.

Просмотры

На этой странице отображается график изменения общего количества просмотров и количества уникальных просмотров досье франшизы. Это основные показатели интереса к вашему проекту. Сравнить количество просмотров своей франшизы с показателями других представленных на сайте проектов можно в разделе «Конкуренты».

Длительность просмотра

На графике представлено два массива данных:

• среднее время просмотра досье франшизы (формула расчета: общее количество посетителей, деленное на общее время просмотра досье франшизы);
• общее время просмотра (время, затраченное на просмотр досье франшизы всеми посетителями).

Учитывая то, что ось общего времени просмотра, как правило, намного выше оси среднего времени просмотра, для удобства анализа графика одну из осей можно отключить (см. советы далее в разделе «Работа с графиками»).

Ключевые слова входа

В таблице представлен перечень запросов, по которым пользователи переходили из поисковиков в досье вашей франшизы. В некоторой степени эта статистика связана с позициями сайта franch.biz в поисковиках по тем или иным запросам.

По времени, затраченному на просмотр франшизы и показателю отказов, можно судить о том, насколько был удовлетворен интерес посетителей по данному запросу. Описание упомянутых показателей представлено далее в разделе «Работа с таблицами».

Страницы входа

В таблице представлены адреса страниц, с которых посетители сайта переходили в досье вашей франшизы. Нажмите на адрес, чтобы узнать, какая именно страница привела к вам посетителей. Символ «/» означает главную страницу сайта franch.biz, а обозначение (entrance) — то, что посетитель пришел в досье вашей франшизы с другого сайта.

Отсортируйте таблицу по полю «Страница входа», чтобы узнать из каких разделов сайта посетители чаще всего переходили в досье вашей франшизы. Адрес, содержащий слово franch, означает раздел «Франшизы», read — «Чтение», blog — «Общение» и т.д.

Страницы выхода

В таблице представлены адреса страниц, на которые посетители сайта ушел из досье вашей франшизы. Нажмите на адрес, чтобы узнать, куда именно уходили посетители. Символ «/» означает главную страницу сайта franch.biz, а обозначение (exit) — то, что посетитель полностью покинул сайт franch.biz после просмотра досье вашей франшизы.

Отсортируйте таблицу по полю «Страница выхода», чтобы узнать в какие разделы сайта посетители чаще всего уходили из досье вашей франшизы. Адрес, содержащий слово franch, означает раздел «Франшизы», read — «Чтение», blog — «Общение» и т.д.

Источники входа

В таблице представлены домены, с которых посетители сайта переходили в досье вашей франшизы. Обозначение (direct) указывает на то, что посетитель пришел в досье вашей франшизы из сохраненной закладки, либо набрав URL в строке браузера вручную.

География

На страницах этого раздела представлены списки стран, городов и регионов, жители которых просматривали досье вашей франшизы. Здесь удобно отслеживать интерес к проекту среди посетителей из разных стран, городов и областей отдельной страны.

Конкуренты

График на странице «Позиции конкурентов» отображает динамику просмотров пяти наиболее популярных франшиз из данной сферы бизнеса.

На странице «Франшиза дня» отображается рейтинг по результатам просмотров досье франшиз за вчерашний день, а также изменение позиций в рейтинге за сутки (по сравнению с позавчерашним днем). Изменение позиции отображается либо зеленой стрелкой (рост), либо красной стрелкой (падение). Отсутствие стрелки означает, что франшиза либо новая, либо ее позиция не изменилась.

На страницах «Франшиза недели» и «Франшиза месяца», соответственно, ведется рейтинг франшиз за прошедшую неделю (с понедельника по воскресенье) или месяц, а также изменение позиции по сравнению с неделей и месяцем, которые были до этого.

Рейтинги ведутся только по первым 100 франшизам. Можно просматривать рейтинги либо по сфере бизнеса, в которой находится ваша франшиза (выбранная в настоящий момент), либо по всем сферам бизнеса.

Ваша франшиза (если она присутствует в рейтинге) отмечается полужирным шрифтом.

Работа с графиками

Вы можете отключить отображение любой оси графика, нажав на иконку рядом с ее названием.

Можно также увеличить масштаб графика, просто выделив нужный диапазон дат с помощью мыши.

Для возврата к обычному виду достаточно нажать кнопку «Показать все».

Работа с таблицами

В таблицах, как правило, представлены следующие показатели:

• Просмотры — показывает общее количество посещений досье вашей франшизы.
• Уникальные просмотры — показывает количество посещений досье вашей франшизы разными (уникальными) посетителями.
• Средняя длительность просмотра — показывает время, которое в среднем тратит один посетитель на просмотр досье вашей франшизы. Время представлено в формате Часы:Минуты:Секунды.
• Показатель отказов — показывает количество посетителей, которые ушли со страницы вашей франшизы в течение примерно 10 секунд после ее загрузки. В скобках показан процент таких выходов (от общего числа уникальных посетителей).

Вы можете отсортировать значения в таблице по любому показателю, просто кликнув по его названию в заголовке.

Повторный клик изменяет порядок сортировки.

Если у вас остались вопросы по работе статистики или есть предложения по ее улучшению, пожалуйста, обращайтесь в редакцию сайта.