пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ, пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
 
пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ / пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
пїЅпїЅпїЅпїЅ пїЅ пїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅпїЅ
Обсуждение материаловTwitterОбсуждение франшизОбъявления Общение

RSS
 

«Не пытайтесь повторить это дома!»

Не делайте этого!

«От мороженного к интернету» Скотта Шейна — это книга не о том, как медлительного человека подключили к всемирной сети. Это книга о франчайзинге, и она (впрочем, как все, о чем упоминается на нашем сайте) требует незамедлительного прочтения. Скачать ее можно, кликнув по ссылке (20 Мб).

Книга в основном ориентирована на франчайзеров, и предлагает действительно толковые советы по построению собственной франчайзинговой сети: от разработки концепции до непосредственной работы с действующими франчайзи. Сей труд содержит множество нетривиальных примеров из практики франчайзинга в США, статистических данных (некоторые из которых, правда, уже устарели), наглядных таблиц и графиков. В общем, все то, что любят те, кто не любит читать. В отличие от книг вроде «Франчайзинг для чайников» и моего предыдущего предложения, произведение Скотта Шейна написано (и переведено) приличным языком, без использования идиотских и непонятных для русского человека шуточек и карикатур. Впрочем, от профессора экономики другого и не ждали.

В конце каждой главы присутствуют традиционные для американских авторов вопросы для самоконтроля, а также врезка, резюмирующая содержание раздела, причем в оригинальной форме: в ней говорится о том, чего не следует делать, чтобы быть успешным франчайзером.

Собственн­о,­ если у вас нет времени на ознакомление с 200-страничным документом, можно прочитать только эти врезки. Хотя для этого даже не нужно качать файл, потому что самые интересные советы я привел в комментариях.

P.S. Качество pdf не очень, но читать можно. Однако если вас не заботит сходство с макетом книги, можно скопировать весь текст в Word и отформатировать его по своему вкусу.

Кстати, посмотрите также наш...
Видеоблог о франчайзинге. Выпуск 4: KFC, Muzz Buzz, Шоколадница, выставка Франчайзинг 2013
В этом выпуске: последние новости франчайзинга — KFC в Баку, Muzz Buzz в Беларуси, Шоколадница на Спартаке и др. (подробнее) | Все выпуски
Zazi | Написано: 24/01/2009 РІ 13:59 |

Отрасли и география франчайзинга

  • Не используйте франчайзинг в отраслях, в которых увеличения объема продаж можно легко добиться за счет расширения деятельности на существующих предприятиях.
  • Не применяйте франчайзинг, если клиенты в вашей отрасли не обслуживаются предприятиями, имеющими фиксированное месторасположение, иначе это приведет к возникновению борьбы за клиента между вашими франчайзи и ситуация выйдет из-под  контроля.
  • Не создавайте себе трудностей. Франчайзинг работает лучше в тех отраслях, которые подлежат стандартизации, кодификации и не требуют интенсивного обучения.
  • Не применяйте стратегию франчайзинга в капиталоемких отраслях, его преимущества в данном случае будут незначительными.
  • Не пренебрегайте франчайзингом как средством снижения уровня затрат.
  • Не предоставляйте франшизу, если существует высокая угроза невыполнения обязательств соглашения, касающихся качества услуг или оплаты рекламы; в таком случае лучше открыть торговые точки, принадлежащие вашей компании.
  • Не предоставляйте франшизу, если существует высокая вероятность, что рядом откроет дополнительные торговые точки другой франчайзер; вам будет сложно уговорить франчайзи.

Концепция и ноу-хау франчайзингового бизнеса

  • Не предоставляйте франшизу, если главное преимущество, обеспечивающее конкурентоспособность вашей компании, легко подделать.
  • Не применяйте франчайзинг, если вы намереваетесь часто менять организационную структуру предприятия.
  • Не используйте франчайзинг в том случае, если ваш бизнес связан с необходимостью частого внедрения новой продукции.
  • Не применяйте франчайзинг, если не планируете создание крупной сети, поскольку первоначальная стоимость организации франшизной сети, состоящей всего лишь из нескольких точек, не окупится.
  • Не пытайтесь строить франшизную сеть, если вы не создали ничего, что делает приобретение вашего бизнеса более выгодным, чем решение начать бизнес «с нуля».
  • Не пытайтесь использовать для франчайзинга концепцию ведения бизнеса, которую вы еще не опробовали в работе ваших торговых точек в течение некоторого времени.
  • Не пытайтесь строить франшизную сеть, если не можете изложить в письменном виде операционные правила и процедуры вашего бизнеса.
  • Не пытайтесь строить франшизную систему, если не можете создать точной копии вашей торговой точки-прототипа.
  • Не пытайтесь создавать франшизную сеть, если не можете за относительно короткий период времени обучить других людей, не обладающих большим опытом в вашей отрасли, вести ваш бизнес.
  • Не пытайтесь строить франшизную сеть, если большая часть потенциальных франчайзи не обладает средствами или навыками, необходимыми для использования концепции.

Условия франчайзинга и поддержка франчайзи

  • Не отнимайте у франчайзи все источники получения прибыли вашей системы, поскольку в таком случае управлять ими будет намного сложнее.
  • Не подписывайте краткосрочные контракты с франчайзи, если хотите, чтобы они инвестировали значительные средства в активы системы.
  • Не подписывайте долгосрочные контракты с франчайзи, если не уверены в правильной стратегии или процедурах, уровне роялти или размере первоначальной франшизной оплаты, поскольку исправить ситуацию в данном случае будет сложно.
  • Не забывайте о том, насколько важна местная реклама для развития вашего бренда, когда франшизная сеть еще новая и небольшая. Пока система не достигнет определенных размеров, проведение масштабных рекламных кампаний не представляется целесообразным.
  • Не оказывайте слишком большой объем услуг по поддержке, если ваша система еще молода. Эффективность деятельности новых франчайзинговых предприятий будет оставлять желать лучшего при низком коэффициенте соотношения количества торговых точек и количества работников головной компании.
  • Не пренебрегайте оказанием помощи в выборе места, поскольку она представляет собой способ контроля ваших франчайзи.

Расширение территории франчайзинга

  • Не используйте концепцию мастер-франчайзинга на начальных этапах становления вашей франшизной системы, если вы не уверены в возможности отбора подходящих франчайзи или осуществления контроля над их деятельностью.
  • Не забывайте о том, что предоставление франчайзи права расширения в рамках выделенной им территории может стать эффективным способом повышения их мотивации и, следовательно, производительности.
  • Не предоставляйте франчайзи эксклюзивные территории слишком большого масштаба, иначе у ваших конкурентов появится отличная возможность занять более выгодную конкурентную позицию на рынке по сравнению с вами.

Роялти и прочие платежи

  • Не устанавливайте оплату слишком низкую для вашей отрасли, репутации бренда и уровня оказываемой поддержки.
  • Не устанавливайте роялти на слишком высоком уровне, если можете получать прибыль от продаж необходимой продукции и оборудования.
  • Не устанавливайте роялти на высоком уровне, если бренд вашей системы еще не получил достаточного развития.
  • Не устанавливайте роялти на высоком уровне, если вы не оказываете вашим франчайзи многочисленные услуги.
  • Не устанавливайте высокий первоначальный взнос и роялти в новой франшизной системе. Это не будет способствовать привлечению франчайзи.
  • Не пытайтесь получить большую часть компенсации в виде авансовой франшизной платы в том случае, если система новая, сконцентрируйте ваши усилия на получении этих средств за счет роялти.

Стратегия франчайзинговой деятельности

  • Не начинайте заниматься франчайзингом с момента открытия бизнеса. Пусть ваша компания проработает несколько лет, чтобы вы могли определить наиболее эффективные способы управления бизнесом.
  • Не полагайтесь на усредненные расчеты; примите во внимание особенности данной отрасли, определяющие время, которое компании необходимо провести на рынке, прежде чем заниматься франчайзингом.
  • Не применяйте стратегию франчайзинга, если у вас нет определенного количества собственных торговых точек.
  • Не расширяйте франчайзинговую деятельность на международном уровне, пока ваш бизнес не сформировался в достаточной мере и не насытил внутренний рынок.
  • Не ведите франчайзинговую деятельность на международном уровне, используя ту же стратегию, которая применялась на внутреннем рынке; успех международной деятельности требует изменений в методиках системы.

Поиск франчайзи

  • Не приступайте к поиску франчайзи, если у вас нет образующей достаточную стоимость операционной системы и наглядных свидетельств прибыльности, которые можно было бы предъявить франчайзи.
  • Не забывайте о том, что необходимо формировать эффективную команду продавцов франшиз, умеющих продавать возможности бизнеса, располагающих всей нужной для этого информацией и стимулами, достаточными для качественной работы.
  • Не стремитесь поговорить со всеми потенциальными франчайзи. Сформируйте механизм отбора, позволяющий «отсеивать» неперспективных франчайзи до проведения беседы с ними.
  • Не пытайтесь управлять франчайзи, если ваша система невыгодна для них. Осуществление контроля над франчайзи, которые не получают выгод от системы, — верный путь к поражению.

Если после прочтения этих советов вас все еще одолевают сомнения относительно развития бизнеса по франчайзингу, пожалуйста, обращайтесь за бесплатной консультацией к профессионалам, т.е. к нам.

Zazi (rk@franch.biz) | Написано: 24/01/2009 РІ 14:02 | Ответить

Толковый чек-лист с приставкой НЕ...

ash (ash@franch.biz) | Написано: 24/01/2009 РІ 20:55 | Ответить
 
 
 
Прислать статью или новость
Моя подписка
Выберите материалы и способ доставки
Видеоблог #41: Франчайзинг 2014
В этом выпуске: веселый обзор выставки Франчайзинг 2014 в Киеве (подробнее) | Все выпуски
Объявления
Все объявления Добавить объявление
 
   
   
Добавить франшизуРазработать франшизуКупить франшизуКарта сайтаПодпискаО сайтеРеклама на сайтеКонтактная информация
© 2008–2024 ООО «Франч» | Franch – Франч — каталог франшиз