«От мороженного к интернету» Скотта Шейна — это книга не о том, как медлительного человека подключили к всемирной сети. Это книга о франчайзинге, и она (впрочем, как все, о чем упоминается на нашем сайте) требует незамедлительного прочтения. Скачать ее можно, кликнув по ссылке (20 Мб).
Книга в основном ориентирована на франчайзеров, и предлагает действительно толковые советы по построению собственной франчайзинговой сети: от разработки концепции до непосредственной работы с действующими франчайзи. Сей труд содержит множество нетривиальных примеров из практики франчайзинга в США, статистических данных (некоторые из которых, правда, уже устарели), наглядных таблиц и графиков. В общем, все то, что любят те, кто не любит читать. В отличие от книг вроде «Франчайзинг для чайников» и моего предыдущего предложения, произведение Скотта Шейна написано (и переведено) приличным языком, без использования идиотских и непонятных для русского человека шуточек и карикатур. Впрочем, от профессора экономики другого и не ждали.
В конце каждой главы присутствуют традиционные для американских авторов вопросы для самоконтроля, а также врезка, резюмирующая содержание раздела, причем в оригинальной форме: в ней говорится о том, чего не следует делать, чтобы быть успешным франчайзером.
Собственно, если у вас нет времени на ознакомление с 200-страничным документом, можно прочитать только эти врезки. Хотя для этого даже не нужно качать файл, потому что самые интересные советы я привел в комментариях.
P.S. Качество pdf не очень, но читать можно. Однако если вас не заботит сходство с макетом книги, можно скопировать весь текст в Word и отформатировать его по своему вкусу.