В харьковском McDonald's возникли трудности с украиноговорящей посетительницей

Данный факт на своей странице в Facebook обнародовала волонтер Марина Хаперская, передает depo.ua.

«Работники отказываются обслуживать на украинском языке посетителей, игнорируя статью 10 Конституции Украины и статью 4 Закона Украины «О защите прав потребителей», согласно которой граждане имеют право на получение доступной информации. В моем случае доступной информация может быть только на государственном языке, потому что языками нацменьшинств я владею плохо», — написала Хаперская.

Позже от McDonald's пришел ответ, в котором активистке заявили, что «не может быть привилегий или ограничений по языковым или другим признакам».

«Наши сотрудники всегда стараются общаться с посетителями на том языке, на котором те обращаются к ним. Однако Конституцией Украины предусмотрено, что не может быть привилегий или ограничений по языковым или другим признакам. Таким образом, мы в равной степени толерантно относимся к языковым предпочтениям наших посетителей и работников», — заявили в компании.

«Зато ваши коллеги апеллируют к статье 24 Конституции Украины, хотя сами статью нарушают, ограничивая меня в моих правах по языковому принципу. Даже в письме написали, что пытаются говорить, но стараться и выполнять — это разные вещи, поведение работников этого заведения тому пример», — ответила волонтер.

Похожие новости:

Источник: franch.biz
Опубликовано: 17.08.2016