Общие положения куда входят юридические документы и описание проекта франшиза
Помещение здесь собрана вся информация о помещении — начиная с критериев и методики поиска помещения, заканчивая ремонтом и юридическими документами. Также, сюда мы отнесли правила планировки торговой зоны, информацию по торговому оборудованию, внешнему и внутреннему дизайну помещения. Все это скрепляется бюджетом на помещение
Открытие магазина куда входят все положения по открытию, с диаграммой Ганта и детальным бюджетом на открытие
Закупка в которую входят все правила закупки товара, включая приемку с использованием специальных технических и программных средств для целей учета
Персонал здесь все что касается работников. Регламенты по поиску, приему на работу, внешнему виду, мотивация и обучение, юридические документы
Продажа в которых мы отразили регламенты обслуживания покупателей, работу с кассой и ПО, мерчендайзинг и ценообразование
Взаимоотношения с надзорными органами чтобы юридически все было сделано правильно
Реклама в этом разделе собрана святая святых — информация о рекламе, макеты и методы продвижения сети «БК». Включает промо-кейс на открытие магазина
Управленческая и бухгалтерская отчетность где указана отчетность франчайзи перед франчайзером, а также правила проведения инвентаризации
Контроль и учет здесь больше про видеонаблюдение и аудит торговой точки
Бренд-бук все что касается дизайна
Полное сопровождение и приезд группы открытия