Лучший совет, который может дать консультант по франчайзингу человеку, желающему приобрести конкретную франшизу, вкратце звучит следующим образом: «Поговорите с франчайзи». Действующие партнеры по франчайзингу могут рассказать вам гораздо больше, чем непосредственно сам владелец франшизы. Они могут рассказать, насколько хорошо / плохо им живется под добрым началом / гнетом уважаемого / ненавидимого франчайзера. Они могут дать вам бесценные советы, они могут поведать об истории своего успеха под знаменами этой марки. Их информация даст вам намного больше, чем так называемая «консалтинговая поддержка», о которой так любят заявлять франчайзеры в графе «Своим партнерам мы предоставляем». Человеческое общение — лучший способ получить нужную информацию. Впрочем, интернет еще лучше.
На сайте UFOCs можно в буквальном смысле купить информацию о франшизе. В основном, американской, конечно. Ребята приторговывают данными о размере сети, перечне действующих франчайзинговых партнеров, условиях сотрудничества, обязанностях и ограничениях франчайзи и так далее. Всего 23 позиции. Есть среди них и печально известная в узких кругах «Позиция 19», в которой франчайзи делятся своими горестями, жалобами и проклятиями в адрес владельца марки. Впрочем, вы и сами можете понять, о чем идет речь, скачав пример (3,22 Мб). В нем на 561 странице совершенно бесплатно раскрывается вся подноготная франшизы Dunkin’ Donuts. Всего $220 и вам в таком же духе расскажут о любой из 20 тысяч франшиз. Вы можете прожить жизнь, читая истории своих потенциальных франчайзеров.