Российский Forbes выложил на своем сайте статью Юрия Бабича «8 советов потенциальному продавцу франшизы», которые должны помочь построить крепкую франчайзинговую семью.
Автор работает не абы кем, а директором по франчайзингу YUM! Restaurants International Russia (бренды KFC, Pizza Hut, Taco Bell). В России у них что-то около 180 заведений (плюс огромный мировой опыт YUM!). То есть предполагается, что Юрий лучше других знает, о чем говорит.
Америка в его тексте, конечно, не открывается, но почитать начинающим франчайзерам будет полезно. Если же читать лень, то вот, что г-н Бабич советует всем без исключения продавцам франшиз:
- кропотливая работа с потенциальными соискателями
- стандартизация всех бизнес-процессов в сети (мы поможем, если что)
- подбор правильных поставщиков
- регулярное обучение менеджеров франчайзи
- контроль работы франчайзинговых точек (в т.ч. с помощью тайного покупателя)
- система штрафов и поощрений для франчайзи