Вы когда-нибудь думали о потенциальных франчайзи как о соискателях на получение работы? А вот британский консультант Стивен Фрост думал. «Лучшие работники не ищут работу» — это утверждение общепринято среди рекрутинговых агентств, но Стивен считает, что то же самое можно сказать и о покупателях франшиз.
Талантливые люди, как правило, хорошо устроены, и не терзают интернет в поиске новых вакансий, тогда как активные соискатели обычно являются не слишком хорошими работниками. Считается, что примерно 15% населения — это как раз те самые активные соискатели работы: бездарные неумехи.
Вот почему, продолжает мистер Фрост, так трудно найти по-настоящему хорошего франчайзи. Люди, которые могли бы им стать, не ищут новые возможности — они вполне довольны своей жизнью. Это, конечно, не значит, что они не хотели бы купить франшизу, но чтобы достучаться до их сердец, франчайзеру придется действительно постараться.
Что же нужно, чтобы найти хорошего франчайзи? На самом деле, тут у Стивена Фроста заканчиваются хорошие мысли, и он начинает советовать использовать социальные сети, внедряться в умы друзей и родственников, привлекать правильных рекрутеров и заниматься другой подобной чепухой. Какая банальщина. Если уже развивать тему схожести франчайзи и соискателей работы, то потенциальным покупателям франшизы было бы логичнее выдавать тестовые задания. Например, ставить перед ними реальные проблемы из опыта работы сети, и внимательно слушать, как они будут поступать в той или иной ситуации. Ну и, разумеется, говорить на прощанье «Мы вам обязательно перезвоним».
P.S. Кстати, вопрос к франчайзерам. Что вы обычно стараетесь выяснить у потенциальных партнеров при личной беседе? Ну да, о площади помещения и наличии денег спрашивают все, но, может быть, что-нибудь специфическое, а?