Даджеты идут во франчайзинг

Интервью с представителями ТМ "Даджет".

Запись велась на выставке Buybrand 2014. Репортаж с выставки франшиз: http://franch.biz/videos/452/

Стенограмма выпуска:

Есть страховочный трос, который не позволит ему упасть с окна и аккумулятор, который позволит ему работать при выключенном питании. Например, если кот или вы сами зацепят шнур, выдернут его случайно, то 20 минут он будет еще автономно держаться, но страховочный трос поможет ему остаться как минимум в квартире. Это система безопасности, система мониторинга за состоянием квартиры, система слежения за тем, что происходит в квартире. Это полностью наша разработка, в комплект которой входят универсальные датчики. Это беспроводной датчик, он соединяется по радиоканалу с основным блоком, имеет возможность срабатывания на затопление, на открытие, закрытие дверей, тумбочек, шкафов, полочек, на изменение температуры. Удобство в том, что установка не требует никаких специальных навыков, вы в состоянии в течение 10 минут полностью установить этот комплект.

***

РК — Роман Кирилович.
РП — Ростислав Полешко-Островский.

РП: Мы относимся к гаджетному рынку, но в свое время, попытавшись исследовать, что такое «гаджет» в понимании покупателя, что это штука неоднородная. Получали самые разные ответы на то, что же это такое от, простите, «всякая хрень» до «полезная электроника для жизни, без которой жить никак нельзя». Отталкиваясь от такого широкого понимания, нам пришлось как-то сузить рамки, создать некое подмножество понятия «гаджетов», которое мы называем «даджет» — это дайджест из всего пространства гаджетов, собранных по принципу максимальной полезности и простоты интерфейса. Такого рода устройство с очень простым интерфейсом, которое исполняет одну какую-нибудь крайне важную для потребителя функцию вы и видите. Вы заинтересовались «Хоботом». Эта штука делает одну вещь — моет окна хорошо и удобно. То же самое касается практически всех устройств, которые здесь находятся. Вот, например, «аквасторож» — устройство достаточно простое, которое решает вопрос защиты от протечей. Оно вовремя перекроет воду, если что-то случилось, даст предупреждение, оно автономно абсолютно и т.д.

Первая группа — это все, что связано со здоровым образом жизни, с мониторингом среды обитания и с оценкой того на сколько здорово человек себя чувствует.

Вторая группа — это сегмент ассортимента, который мы называем родительским. Мы даем в рамках родительского ассортимента покупателю довольно много средств гармоничного развития своего ребенка.

Дальше группа, которую мы называем комфортный или умный дом. Это разнообразные устройства, которые позволяют человеку автоматизировать свою повседневную жизнь, жить более комфортно, в более удобных условиях.

Дальше большой сегмент, который связан с безопасностью, обеспечение сохранности жизни и здоровья.

Еще один большой сегмент, который мы называем «Диайвай» — это разнообразные товары для людей, которые любят работать руками.

Еще один сегмент, который особенно популярен в последнее время и развивается очень быстро — мультимедия и все, что живет вокруг нее.

Здесь мы не особенно гонимся за конкурентноемкими товарами, а пытаемся выводить на рынок те позиции, которые так или иначе отсутствуют в массовом ритейле.

Мы частично производим что-то сами, работаем в партнерстве с большим количеством российских брендов, где-то занимаемся для них инженерингом, где-то помогаем с контрактным производством, а где-то просто покупаем, плюс что-то импортируем, ставим на полку после соответствующей локализации.

Человек волен работать в одном из двух существующих у нас форматов: остров и павильон. Сейчас на этом бренде мы предлагаем в качестве готового продукта островную франшизу. Соответственно человек открывает остров в любом торговом центре категории Б или выше, в А мы сейчас идти не советуем, потому что по экономике дорогова-то выдет.

На входе, чтобы открыть площадку требуется около миллиона рублей, в это входит все: это и депозиты и аренда, на круг тысяч двестипятдесят, плюс торговое оборудование еще 200 000, мелкие расходы, связанные с открытием — еще 50 000. И плюс порядка полумиллиона в товаре. Таким образом набирается миллион. Еще около пол миллиона придется потратить на обеспечение операционной деятельности в течение первых 9-ти месяцев. После 9 месяцев происходит выход в операционный ноль. С этого момента инвестиции не требуется, а полное закрытие инвестиционного пакета происходит через 2 года. Товар только наш, мы очень долго и тщательно собирали ассортимент таким образом, чтобы дать возможность продавцу комфортно чувствовать себя в торговом зале и дать максимальное количество мостиков при переходе с товара на товар.

Мы работаем в модели консультационных продаж и очень аккуратно относимся к технике продаж и к знанию продавцом товара. Учим, мониторим, проверяем, даем оценки и т.д. Как результат — хотим добиться единства качества обслуживания, единства внешнего вида, единства техники продаж, единства ассортимента, поэтому ассортимент только наш.

Франшиза молодая, мы только в этом году начали этот процесс. Но самому бизнесу порядка двух лет, розничной сети около 2-х лет, она уже более менее состоялась с точки зрения прибыльности, как продукт, а если говорить о бизнесе группы компаний, частью которой является «Даджет» ему более 20-ти лет. Он строится вокруг одного из крупнейших холдингов, который занимается компонентной электроникой на российском рынке.

Ничего похожего на сегодняшний день на франчайзинговом рынке нет. Все почему-то бегут в сторону универсальных устройств: телефонов, планшетов и иже с ними, и попадают в рамки жесточайшего конкурентного рынка, где очевидно выигрывают большие вендеры и точно проигрывает розничный продавец.

Мы обновляем ассортимент достаточно быстро. У нас порядка 4-х позиций входят в месяц, соответственно за год ассортимент обновляется почти на половину. Это требование этого рынка и мы с большим удовольствием это требование поддерживаем. С точки зрения франчайзи это требование может показаться очень жестоким. Франчайзер будет что-то там у себя обновлять, а мне что с остатками делать? У нас этот вопрос решен. На протяжении всего жизненного цикла франчайзи действует право бесплатной ротации. Если что-то хочется вернуть, вы это вольны сделать в любой момент. Плюс еще одна интересная вещь: поскольку франшиза молодая и люди вольны сомневаться в экономике, мы отдаем первым 10-ти франчайзи некий аукцион. Если в течение полугода люди не довольны результатами работы этого бизнеса, то мы обязуемся по цене модели выкупить у франчайзи его бизнес. Таким образом, абсолютно безрисковые инвестиции — это очень большой плюс.